Centrarse en la audiencia.
¿Qué quieren escuchar?
¿Qué necesitan escuchar?
No pienses en tu audiencia como un gran grupo homogeneizado de personas. Su audiencia está compuesta por un grupo de personas de pensamiento libre con diferentes ideas, agendas y perspectivas.
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Divide a tu audiencia en tres grupos:
- Verdaderos creyentes
- Calentadores de asiento
- Escépticos
Creyentes verdaderos: estas son las personas en la sala que lo apoyan y conocen bien su proyecto. Es posible que no necesiten nada más que la seguridad del progreso que está haciendo. Estos pueden ser los miembros de su equipo y otros colegas cercanos.
Calentadores de asiento: estas son las personas que simplemente ocupan un asiento. Están en la audiencia porque tienen que estarlo. ¿Qué información puede presentar para entusiasmarlos con su proyecto? ¿Qué puedes hacer para convertirlos en verdaderos creyentes? ¿Qué vacíos de conocimiento tienen sobre su proyecto? No asumas que conocen cada detalle.
Escépticos: los escépticos abarcan toda la gama desde los que no están convencidos hasta los que odian. Concéntrese en los no convencidos y no se preocupe por los que odian. ¿Qué problemas o problemas tienen estos escépticos con su proyecto? ¿Cómo puede convencerlos de que su proyecto es efectivo y se mueve en la dirección correcta? ¿Qué evidencia (métrica) necesitan de su progreso?
En pocas palabras:
- Tranquilice a los verdaderos creyentes
- Excita a los calentadores de asiento
- Convencer a los escépticos
Espero que esto ayude. Buena suerte.