Recibiendo un auténtico cumplido. Déjame elaborar.
¿Qué tan fácil te resulta hacer grandes cumplidos? Un auténtico cumplido. ¿Difícil para ti? Aparentemente una cosa común, ¿verdad? Pero es difícil de hacer, pero no de acuerdo, ¿no?
La adulación no te llevará a ninguna parte, se ha dicho. Pero muchas cosas se dicen a menudo. Todo el tiempo. Pero muchas veces las personas están equivocadas.
Como líder o incluso como compañero, los grandes cumplidos nunca han sido más importantes que hoy. No porque se espera, sino para ayudar en la motivación y el compromiso del equipo. Si bien todos están envueltos en su propio desempeño, las personas apenas se toman el tiempo para reconocer el trabajo de otros.
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Ya sea que esté tratando con jefes, subordinados o compañeros, un cumplido bien colocado lo hará valioso, digno de mención y más adecuado para el liderazgo.
¿Por qué elogios?
Cuando reconoces las habilidades y los logros de las personas, te hace parecer más desinteresado. Se agradece su atención al detalle. Y si crees lo que algunos estudios científicos tienen que decir sobre el tema, las personas que hacen cumplidos a otros se consideran más inteligentes. Y más humilde … una calidad de liderazgo crítico.
Se específico
Comprenda qué motiva a las personas con las que trabaja y céntrese en hacer cumplidos que le presten atención a esas cosas. Para un líder empresarial, puede estar dirigiéndose e inspirando a una multitud de subordinados. Para una secretaria, puede ser su conocimiento de los detalles de la oficina. En cualquier caso, felicítelos en consecuencia, de la manera más natural posible.
El tiempo es esencial
Los cumplidos son todo acerca de la sincronización. Por lo general, son más efectivos inmediatamente después de que alguien hace algo por lo que merecen elogios. Es justo después del hecho de que la mayoría de la gente quiere escuchar que lo hicieron bien. Deja que pase el tiempo y se calmarán, o se convencerán de que lo hicieron bien y no necesitan la aprobación de nadie más.
Pero el tiempo también implica calibrar el estado de ánimo de alguien. Si ve a un compañero de trabajo en una recesión, un cumplido bien colocado podría motivarlo y recordarle que lo que hace es significativo.
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Mike Schoultz es el fundador de Digital Spark Marketing , una agencia de marketing digital y servicio al cliente. Con 40 años de experiencia en negocios, escribe sobre temas relacionados con la mejora del rendimiento de los negocios. Vaya a Amazon para obtener una copia de su último libro, Explorando el marketing de la Nueva Era . Se enfoca en usar los mejores ejemplos para enseñar marketing de la nueva era … mucho que aprender. Encuéntralos en G + , Twitter y LinkedIn.