¿Qué entiendes por motivación ‘externa’ e ‘interna’?

Answer 1

La motivación se clasifica en dos tipos: externa e interna.

A. Motivación externa

Viene de fuera.
Ejemplos de motivadores externos son el dinero, la aprobación social, la fama o el miedo.
Por ejemplo, el miedo a ser azotado por los padres o el miedo a ser despedido del trabajo .)

a. Motivación del miedo
Una empresa quería establecer un plan de pensiones. Para que el plan fuera implementado, se necesitaba una participación del 100%. Todos firmaron excepto Krishna Kumar. El plan tenía sentido y estaba en el mejor interés de todos. La negativa de Krishna fue el único obstáculo. El supervisor de Krishna y otros colaboradores habían tratado, sin éxito, de persuadirlo para que firmara.
El propietario de la compañía llamó a Krishna a su oficina y le dijo: “Krishna, aquí hay un bolígrafo y estos son los documentos que debes firmar para inscribirte en el plan de pensiones. Si no te inscribes en el plan de pensiones, eres despedido. este minuto “. Krishna firmó. El dueño le preguntó a Krishna por qué no había firmado antes. Krishna respondió: “Nadie explicó el plan tan claramente como tú lo hiciste”.

Eso No es raro ver a la presa burlándose del depredador, porque uno corre por su comida y el otro por su vida.
Las ventajas de la motivación del miedo son:

• Se hace el trabajo rápidamente.
• Previene pérdidas al cumplir plazos.
• A corto plazo, el rendimiento de la persona puede mejorar.

Aprendemos de la historia que las pirámides fueron construidas por esclavos. Tenían que ser vigilados y reprendidos constantemente por la falta de rendimiento. Las desventajas de la motivación del miedo son:

• Es externo, lo que significa que la motivación está ahí mientras que la motivación está ahí. Cuando el motivador se va, la motivación se va.
• Causa estrés.
• El rendimiento se limita al cumplimiento.
• En el largo plazo, el cumplimiento disminuye.

• Destruye la creatividad

• La gente se acostumbra al “palo” y luego se necesita un palo más grande.

Las personas que hacen lo suficiente para sobrevivir y que no son despedidas nunca serán valiosas para ninguna institución / organización.

Un cliente le preguntó a un empleado: “¿Cuándo empezaste a trabajar aquí?”
Él respondió: “Desde que amenazaron con despedirme”.

segundo. Motivación De Incentivos

La motivación externa también puede tomar la forma de incentivos, bonificaciones, comisiones, reconocimiento, etc.

Ventaja de la motivación incentiva.

Funciona muy bien siempre que el incentivo sea lo suficientemente fuerte.
Piense en un burro con una zanahoria colgando delante y tirando de un carrito.
La motivación de incentivo funcionará si el burro tiene suficiente hambre, la zanahoria es lo suficientemente dulce y la carga es lo suficientemente liviana.
De vez en cuando, debes dejar que el burro muerda la zanahoria; De lo contrario se va a desanimar.
Después de que el burro toma un bocado, su estómago está lleno, y debe esperar a que el burro vuelva a tener hambre antes de tirar del carrito .

B. Motivación interna

Había un niño que venía regularmente a la práctica de fútbol, ​​pero nunca llegó al equipo de salida. Mientras él estaba practicando, su padre se sentaba en el otro extremo del campo, esperándolo. Los partidos comenzaron y durante cuatro días, el niño no se presentó a la práctica ni a los cuartos de final ni a las semifinales. Apareció para el juego final, fue al entrenador y le dijo: “Entrenador, siempre me ha mantenido dentro de las reservas y nunca me ha dejado jugar. Pero hoy, déjeme jugar”. El entrenador dijo: “Hijo, lo siento, no puedo dejarte. Hay mejores jugadores que tú y, además, son las finales; la reputación de la escuela está en juego y no puedo arriesgarte. “ El muchacho suplicó: “Entrenador, le prometo que no lo decepcionaré. Le ruego que me deje jugar”. El entrenador nunca había visto al chico suplicar así antes. Él dijo: “Está bien hijo, ve a jugar. Pero recuerda, voy en contra de mi buen juicio y la reputación de la escuela está en juego y no puedo arriesgarme”. El muchacho suplicó: “Entrenador, le prometo que no lo decepcionaré. Le ruego que me deje jugar”. El entrenador nunca había visto al chico suplicar así antes. Él dijo: “Está bien hijo, ve a jugar. Pero recuerda, voy en contra de mi buen juicio y la reputación de la escuela está en juego. No me decepciones”.
El juego comenzó y el niño jugó como una casa en llamas. Cada vez que conseguía el balón, tiraba un gol. No hace falta decir que él fue la estrella del juego. Su equipo tuvo una victoria espectacular.
Cuando terminó el juego, el entrenador se acercó a él y le dijo: “Hijo, ¿cómo pude haber estado tan equivocado? Nunca te había visto jugar así. ¿Qué pasó? ¿Cómo jugaste tan bien? El chico respondió:” Entrenador, mi padre me está observando hoy “. El entrenador se dio la vuelta y miró el lugar donde solía sentarse el padre del niño. No había nadie allí. Él dijo:” Hijo, tu padre solía sentarse allí cuando viniste a practicar , pero no veo a nadie allí hoy “. El niño respondió:” Entrenador, hay algo que nunca le dije. Mi padre era ciego. Hace apenas cuatro días, murió. Hoy es el primer día que me está mirando desde arriba “.

La motivación interna proviene del interior, como el orgullo, la sensación de logro, la responsabilidad y la creencia que algunos individuos en los establecimientos / organizaciones / instituciones de la India no comprenden.

La motivación interna es la gratificación interna, no por el éxito o la victoria, sino por el cumplimiento que se obtiene al haberlo hecho. Es un sentimiento de logro en lugar de solo lograr una meta. Alcanzar una meta indigna no produce el sentimiento gratificante. La motivación interna es duradera, porque viene de dentro y se traduce en auto motivación.

La motivación debe identificarse y fortalecerse constantemente para tener éxito.

Los dos motivadores internos más importantes son:
Reconocimiento y responsabilidad .

Reconocimiento significa ser apreciado; Ser tratado con respeto y dignidad. y sentir un sentimiento de pertenencia.
La responsabilidad le da a una persona, un sentimiento de pertenencia y propiedad. Entonces él / ella se convierte en parte de la imagen más grande. La falta de responsabilidad es desmotivadora.
El reconocimiento es externo porque se origina desde el exterior, aunque sus manifestaciones son internas.

La responsabilidad es interna ya que se origina desde dentro.

Tomemos el caso de Sushma, un representante de atención al cliente que había estado en el trabajo durante seis años, un tiempo relativamente largo en un trabajo que tenía una alta tasa de rotación. A Sushma le gustaba su trabajo, le gustaba hablar con los clientes y ser una solucionadora de problemas. Lo que no le gustó fue el hecho de que la mayoría de los otros representantes de servicio al cliente, que habían estado allí menos de dos años, estaban en igualdad de condiciones con ella. Sushma se sintió frustrada y desanimada porque muchos otros representantes no estaban dispuestos a escuchar sus sugerencias. Cuando tenían un problema, acudían al gerente en busca de ayuda, aunque el gerente no tenía la experiencia de primera línea que Sushma tenía.
El gerente comenzó a notar que, si bien la actuación de Sushma no era mala, no era tan buena como antes, y Jill ya no parecía estar contenta con su trabajo. No queriendo perder a un empleado tan valioso, el gerente le dio un aumento a Sushma. Pero la actitud de Sushma sobre el trabajo no cambió. Mientras más dinero siempre es bueno, lo que buscaba Sushma era respeto. Cuando el gerente pasó un tiempo hablando con Jill y descubrió la fuente de su insatisfacción, el gerente le dio a Sushma el título de “Supervisor” y le dijo a los otros representantes que todos los problemas debían pasar por Sushma. La mayor responsabilidad de Sushma alimentó su necesidad de respeto y su rendimiento mejoró de inmediato.

Las recompensas monetarias son temporales y de corta duración; No son gratificantes a largo plazo.

En contraste, ver una idea implementada puede ser emocionalmente gratificante por sí mismo. Las personas sienten que no están siendo tratados como objetos. Se sienten parte de un equipo que vale la pena. La recompensa de hacer lo correcto por sí misma es motivadora.

TODOS ESTAMOS MOTIVADOS, O POSITIVAMENTE O NEGATIVAMENTE

Hay una historia de dos hermanos. Uno era un drogadicto y un borracho que frecuentemente golpeaba a su familia. El otro era un hombre de negocios muy exitoso que era respetado en la sociedad y tenía una familia maravillosa. ¿Cómo podrían dos hermanos criados por los mismos padres, criados en el mismo ambiente ser tan diferentes?
Al primer hermano le preguntaron: “¿Qué te hace hacer lo que haces? Eres adicto a las drogas, eres un borracho y le ganas a tu familia. ¿Qué te motiva?” Él respondió: “Mi padre. Mi padre era un drogadicto, un borracho y golpeó a su familia. ¿Qué esperas que sea? Eso es lo que soy”.
Al segundo hermano le preguntaron: “¿Por qué estás haciendo todo bien? ¿Cuál es tu fuente de motivación?” ¿Y adivina lo que dijo? “Mi padre. Cuando yo era un niño, solía ver a mi padre borracho y haciendo todas las cosas mal. Decidí, eso no es lo que quería ser”.

Ambos hermanos derivaron su motivación de la misma fuente, pero uno lo estaba usando positivamente y el otro negativamente. Las emociones negativas traen el deseo de tomar el camino más fácil que termina siendo el camino más difícil.

Adaptado de
‘Puedes ganar’
por Shiv Khera