Mi jefe dice que no escucho cuando hice algo malo. ¿Qué puedo hacer para escuchar mejor y cómo puedo responderle?

Cuando necesites escuchar, imagínate a ti mismo como una esponja pasiva. Es decir, su trabajo cuando escucha es concentrarse solo en lo que la persona está diciendo, punto. Su trabajo es recibir y esforzarse por comprender la información. Nada más.

Mientras escucha, su trabajo no consiste en dedicar tiempo a decidir si está de acuerdo o en desacuerdo con la información, ni a preparar argumentos o refutaciones en su cabeza a lo que está escuchando. Una señal de que está escuchando bien es que no tiene nada que decir cuando la otra persona ha terminado de hablar porque ha concentrado toda su energía en escuchar y comprender lo que se dice. Aparte de pedir aclaraciones sobre cosas que la gente dice que no entiendes, no debería haber un impulso interno para decir nada.

Cuando la persona deja de hablar, espere por lo menos 4 a 5 segundos y luego pregunte cortésmente si ya terminó. Esto reduce la posibilidad de interrumpirlos cuando están tomando una larga pausa en su habla.

Luego (después de que se acaban de confinar, terminan de hablar), para asegurarse de que realmente se están comunicando, puede volver a repetirlos con cortesía, con sus propias palabras y fraseología, lo que entendió de lo que dijeron. Por ejemplo: “Si lo comprendo correctamente, está diciendo que lo que debo hacer (completar el espacio en blanco) en lugar de (completar el espacio en blanco) como lo he estado haciendo hasta ahora. ¿Es eso correcto?”

Esto permite que la persona que habla le confirme que lo que cree que dijo es, de hecho, lo que significaba que usted entendiera.

Una vez que confirme que entendió correctamente, todavía no debe tratar de debatir o discutir en absoluto. Solo puede decir “Gracias por compartir esa información conmigo. Lo reflexionaré ”y luego, siéntate y piensa con sinceridad y sinceridad sobre lo que dijeron y lo que puedes aprender de ello.

Recuerde, cuando su jefe le está enseñando o corrigiendo, están discutiendo su comportamiento, no su valor como ser humano. Así que no hay necesidad de ponerse a la defensiva al respecto. En realidad, están demostrando que lo valoran a usted como empleado tanto que se están tomando un tiempo fuera de su apretada agenda para ayudarlo a tener más éxito. Tómalo como el cumplido que es.

Esta técnica de escucha parecerá incómoda y “demasiado difícil” al principio, pero se volverá fácil y te sorprenderá cuánto más rica se vuelve tu vida cuando aprendes a ser un buen oyente. La única forma de aprender más de lo que ya sabe es escuchando y comprendiendo lo que otros saben que usted no sabe.

Hola, está bien que ocurra con todos, incluso su gerente también podría haber enfrentado la misma razón por la que le está comentando esto, aquí está el truco de cómo manejar las cosas

  1. En realidad, con mucha atención a lo que su gerente dice con cuidado, si quiere claridad también puede repetir lo que diga solo como confirmación (¿ha visto cómo un camarero en el restaurante repite la orden antes de irse? De eso es de lo que estoy hablando)
  2. Ya que le has quitado la confirmación, las cosas no van bien, siempre puedes responder esto “Señor, solo confirmaste esto”
  3. Nunca caigas en un argumento al final de su día, solo tienes que trabajar con él, ganar un argumento no te dará nada, ni siquiera un incremento o promoción.
  4. trabajar inteligentemente identificar exactamente lo que quiere y hacerlo de antemano, esto le impresionará mucho.

sé un buen compañero de trabajo, no te preocupes, un día también serás un jefe para alguien

Buena suerte !

Mentalmente tome el lado de su manager. Finge que ambos están hablando de alguien más. Defienda, abiertamente, como en un debate, la validez de las observaciones de su gerente. Luego ofrézcase voluntariamente para proponer formas en que el futuro puede ser diferente de una manera que sea beneficiosa para ambos.

Esta con la que sé que puedo ayudar. Tengo una licenciatura en psicología e hice una pequeña pasantía / aprendizaje con el doctor en psicología industrial para ayudar a las personas en el trabajo a relacionarse.

Muchos propietarios de negocios minoristas realmente tienen un cuestionario que responder para que puedan ver si su personalidad encaja. Sin embargo, no sé cuál es tu carrera, por lo que es posible que no tengan nada de eso y que tu jefe no tenga las mejores habilidades de coaching. Desafortunadamente por el momento el jefe sigue siendo el nuevo.

Primero haría una cita para reunirme con él, pero esto no funciona en su trabajo, no estoy seguro. Esto puede significar enviar por correo electrónico días antes, o simplemente ir a la oficina y decir que necesitabas algo de su tiempo para conversar; que querías hacer preguntas sobre la forma de hacer _______ (sea lo que sea).

En el trabajo, al igual que con los oficiales de policía, puede ser difícil recordar su propia inocencia. Entonces cuando tu jefe dice que nunca escuchas. Hay una razón, pero es posible que no entiendas por qué lo está diciendo. La posición de autoridad puede ser intimidante y puede caer fácilmente en actuar a la defensiva. Una vez más, como el oficial de policía, mantén tu posición con inocencia. Quiero decir que asumiendo que de hecho no tienes ni idea, deberías tratar de actuar de esa manera. Si vienes con demasiada confianza, la gente puede ofenderse mucho. Soy culpable de estar en el lado demasiado confiado. No porque estoy seguro de que soy el mejor, más que nadie me lo ha explicado en la forma en que lo ven.

Esperemos que solo tenga un deber para el que está molesto y simplemente pueda usar las declaraciones I y repetir las respuestas a sus preguntas. Si la situación es más complicada necesito más detalles. Espero que ayuden

En primer lugar gracias por haber comprendido que el poder de escuchar. Escuchando crecer nuestra habilidad de comunicación y eso nos hace líderes. Puedes hacer meditación para aumentar tu paciencia porque la paciencia aumenta nuestra capacidad de escucha. También practicas el hábito de escuchar a los miembros de tu familia porque son tus favoritos y cuando solías escuchar con nuestra persona favorita también trabajará con otros. Buena suerte.

Si bien puede ser tentador intentar actuar, es mejor entender primero lo que su gerente quiere decir con esa declaración. Dígale que desea ser un buen oyente independientemente de la interacción (con quién está hablando y sobre qué), y para hacer eso le gustaría detalles sobre qué es una buena escucha (en su opinión), qué observación Tiene / acerca de la forma en que escucha (nuevamente con detalles) y cómo puede modificar su escucha para sobresalir. Si no tiene información y ejemplos específicos, es posible que realice cambios que no se ajusten. Solo haciendo las preguntas, demostrarás una excelente escucha.