¿Qué hábitos se deben adoptar para ser más concisos en la comunicación verbal?

“Pregúntame la hora y te diré cómo construir un reloj”.

Ese fue mi método de comunicación verbal durante años.

No funciono

La gente se convirtió en zombies cuando hablé.

Esta no es una buena receta para el éxito cuando su trabajo está en capacitación y consultoría.

Así que esto es lo que aprendí.

1. Contesta lo que se te pide.

… luego elabora si es necesario. Si el oyente quiere saber más, le preguntarán o le darán “esa mirada”.

Explórelos con detalles y su oyente estará confundido o irritado, pero probablemente ambos.

2. Espera su pensamiento completo.

Cuando alguien habla contigo, es común que sus palabras desencadenen un millón de historias, pensamientos e ideas geniales diferentes.

Si habla para ganarse la vida (ventas, consultoría, coaching, capacitación, etc.), es probable que tenga la respuesta antes de que haya terminado de hablar. Lo has escuchado todo antes.

Detener.

Hagas lo que hagas, sigue escuchando . Sé valiente. DÉJALO IR. Tu respuesta no te dejará.

Dos cosas sucederán. 1) Su audiencia confiará en usted porque los ha escuchado 2) Pensará en la misma historia O MEJOR, ejemplo, etc. para responder.

Si estás en ventas, consultoría, coaching o eres humano, tus oyentes te amarán por esto.

Sigo luchando con esto, pero puedo decirte que es una superpotencia.

3. ¿De qué estamos hablando ahora?

Haga esta pregunta en su cabeza cuando está hablando. Mantendrá su mensaje en la pista. También sonará como si supieras de lo que estás hablando.

Esto evita esas extrañas conversaciones de “persecución de conejo” en las que se pierde el punto.

Fui la peor persona de ventas en mi compañía de 100 personas de ventas. Sí, estuve muerto por última vez … el número 100 de cada 100. Era porque estaba hablando de la muerte de la gente.

Cuando aprendí este método, estuve constantemente entre los primeros 5 todos los meses a partir de entonces.

4. Dale a tu oyente letreros

¿Alguna vez ha tenido una conversación y provocó un pensamiento que, al principio, no parecía relevante? ¿O les estás diciendo una idea que pensaste por primera vez?

Dígales a dónde va la conversación de esta manera:

  • “Déjame pensar en voz alta por un minuto …”
  • “Cuando dijiste XYZ, me hizo pensar en …”
  • “Al principio esto parecerá no relacionado pero quédate conmigo por un segundo …”

5. suena interesante

Mi voz es bastante plana después de hablar así durante años. Puedo ponerme a dormir. Si tienes una voz plana o monótona, ¡hay esperanza!

En primer lugar, hable. Hazte escuchar . Si consigues que la gente te pregunte: “¿qué?”, ​​Entonces esta también eres tú.

  • Varíe su discurso. Acelere, disminuya la velocidad. Añadir pausas.
  • Termina tus oraciones con una inflexión hacia abajo ( no hacia arriba a menos que quieras parecer una caricatura)
  • ProTip : grabarse en vídeo. Añade un 10% más de entusiasmo de lo que normalmente lo harías. Se sentirá raro, pero cuando se vea a sí mismo, se sorprenderá de lo mejor que suena. Sí, lo sé … odias estar en la cámara. Uso este truco cuando estoy grabando un video de los novatos. Funciona.

6. Perder la jerga corporativa.

¿Quieres ser el chiste de la empresa? Ignora esta regla de conversación.

La jerga corporativa es un asesino de la conversación. Las segundas palabras de sonido corporativo que se pronuncian son las segundas personas que dejan de escuchar.

Palabras como “alineación” “la pregunta es” “paradigma” “empoderamiento” “valor agregado” “el activo”

Observe que solo las personas sin importancia que hablan de esta manera sonarán importantes para las personas que lo son.

Escuche a un ejecutivo o un orador profesional y verá cómo hablan de manera simple.

Hablan para ser entendidos , no para impresionar.

Entonces, ¿cómo sabes si estás usando estas palabras y frases?

Si dices algo y estás realmente impresionado contigo mismo y te sientes realmente importante cuando lo dices. Deja de decirlo.

Aquí hay una declaración real que escuché a un director corporativo decir cuando estamos considerando contratar a una nueva persona el mes siguiente.

“Estamos considerando la incorporación de un nuevo activo el próximo trimestre”

¿Seriamente? ¿Y eso que significa?

Salva vidas. No animes a la gente a cortarse las muñecas.


Obtenga estos consejos y obtendrá ese nuevo trabajo o cliente en poco tiempo.


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lol comencemos con la práctica, ser asertivo no significa acción, la inacción puede dejarte por encima del promedio, especialmente si te lleva menos energía que la anterior. Las entrevistas de trabajo son una broma que los altos directivos juegan para sentirse mejor. Si quieres un trabajo, haz amigos sin entregar tu tarjeta de presentación todo el tiempo.

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