Como veo mi nombre por todas partes, tal vez debería ofrecer algunas ideas. Espero que otros se unan para compartir su proceso de pensamiento al proporcionar buenas respuestas a las preguntas. La única perspectiva que puedo ofrecer es, desafortunadamente, la mía.
Inyecté intencionalmente la palabra perspectiva en mi párrafo inicial, porque creo que esa es la esencia de su pregunta. A mi modo de pensar, una pregunta es algo así como un iceberg. Algunas partes que ves, otras partes que no ves. Debe inferir el significado real o ‘intención’ (como me gusta decirlo) detrás de la pregunta, para proporcionar una gran respuesta. No infiera de esa declaración que soy un proveedor de excelentes respuestas. Me esfuerzo por proporcionar excelentes respuestas, es decir, me gusta dar lo mejor de mí cuando respondo una pregunta.
Hay ciertas técnicas que uso, cada vez que respondo una pregunta. Parte del proceso de entender la pregunta es mirar a tu alrededor. ¿Tiene algún contexto o es una línea seguida de un signo de interrogación? ¿El autor de la pregunta proporciona detalles de la pregunta que lo ayudan a conocer sus antecedentes de la situación en cuestión? ¿Se ha planteado la pregunta con su nombre real o lo han hecho de forma anónima?
Sobre las perspectivas
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Las preguntas pueden ir desde los extremadamente pobres escritos hasta los extremadamente bien pensados y articulados. La mayoría de las preguntas, creo, están en algún punto intermedio.
Cuando leo una pregunta, me gusta imaginarme realmente haciendo la pregunta. Esto me pone en una mentalidad de empatía, poder ver la situación desde un par de ojos diferentes: los del autor de la pregunta. Me hago preguntas sobre qué otros problemas pueden estar relacionados con la pregunta y ejecuto tantos escenarios o variaciones como puedo en mi cabeza. Probablemente recordará la vieja historia de los hombres con los ojos vendados a quienes se les pidió que tocasen un elefante, y luego describan qué es un elefante. Cada uno tenía una perspectiva diferente, a pesar de que todos tocaban exactamente el mismo animal. Creo que lo mismo ocurre con las preguntas.
Desde el punto de vista del autor de la pregunta, él es solo una de las personas que se muestran arriba, y ve la pregunta (es decir, qué es un elefante) desde la única perspectiva que puede, la suya. Sin embargo, las respuestas también provienen de todas las demás perspectivas. Como tal, muchas de las respuestas proporcionaron “errar el blanco” en cuanto a tratar de determinar la perspectiva del autor de la pregunta.
Por supuesto, la audiencia general (es decir, no el que pregunta) ve todas las perspectivas (es decir, las respuestas) simultáneamente y, por lo tanto, concluye que un elefante es muy parecido a la imagen que ve arriba, en lugar de la visión más estrecha de cada perspectiva individual expresada.
Tengo que admitirlo libremente, es imposible para mí ver todas las perspectivas del elefante, pero no creo que eso deba evitar que uno lo intente. Tal vez pueda ver el problema desde solo tres de los seis puntos de vistas posibles. Sus posibilidades de alcanzar la intención del autor de la pregunta se multiplican por un factor de tres al expresar sus ideas desde múltiples puntos de vista, en lugar de solo uno.
¿Con quién estoy hablando?
Otra pista para concentrarse en la intención es comprender al autor de la pregunta. Por ejemplo, si estoy respondiendo una pregunta de contabilidad y hago clic en el perfil del usuario, puedo ver que es un estudiante de primer año de contabilidad. Mi respuesta será muy básica por naturaleza, entendiendo que esta persona nunca ha trabajado en el mundo real, nunca cerró un conjunto de libros, nunca trabajó con otros contadores, etc. Como tal, mi respuesta y mi lenguaje serán de naturaleza muy básica, explicando cuidadosamente los conceptos que cualquier graduado en contabilidad conocería.
Si, por otro lado, hago clic en el perfil y veo que esta persona es un CFO experimentado, entonces prescindiría de los comentarios que lo tratarían como si fuera un estudiante de contabilidad y le hablaría en un nivel que lo haría un compañero CFO.
Ahora, ahora contrastamos estos escenarios con la persona que publica preguntas de forma anónima, el famoso usuario de Anon. Si recibo una pregunta de un usuario anónimo, las posibilidades son muy, muy escasas de que responda. No se nada de ti. Si no estás dispuesto a ayudarme, es menos probable que te ayude. No sé “cómo” hablar con usted o tener alguna referencia de lo que hace o no sabe.
Si no se proporciona una biografía y no se oculta la identidad, también se puede obtener una comprensión del autor de la pregunta simplemente examinando algunas de sus respuestas. Esto generalmente me da una ‘sensación’ del nivel de conocimiento sobre el tema.
Dame algunos detalles
En general, las personas serán bastante buenas para proporcionar el nivel adecuado de información de fondo en los detalles de la pregunta, lo que le dará un contexto a la pregunta. Léelos cuidadosamente. Asegúrate de entenderlos. Si tiene una pregunta sobre lo que han revelado y parece estar incompleta, hágales preguntas aclaratorias a través de la parte de comentarios de la pregunta. Si responden a mis preguntas adicionales, hay muchas más posibilidades de que responda la pregunta. Si me ignoran, los ignoro de nuevo. Eso parece justo. Significa que simplemente estaban aburridos y no tienen interés en la respuesta. Si estaban demasiado ocupados para iniciar sesión en Quora para hacer un seguimiento, entonces, bueno, mala suerte.
Tiendo a evitar preguntas que no brindan detalles de la pregunta, a menos que esté realmente interesado en la pregunta. Sin el más mínimo esfuerzo, proporcione el contexto de la pregunta, en muchos casos es un juego gratuito en términos de respuestas, lo que significa Sus posibilidades de golpear el clavo en la cabeza disminuyen significativamente.
Espero que esto te haya proporcionado algunas ideas sobre la pregunta detrás de la pregunta.