¿Cuáles son las formas correctas de decirle a las personas, o hacer que se den cuenta, de que están equivocadas sin ofenderlas?

Lo primero es ser cortés y firme, nunca ser astuto o grosero. Recuerda una cosa que cualquiera puede salir mal, después de todo, somos seres humanos, no Dios (y estoy seguro de que incluso él no es inmune a eso). Póngalos en contacto con ellos con cortesía y firmeza, donde hayan cometido el error o se hayan equivocado. Y sí, si todavía actúan de manera inteligente, sean contundentes. Para decirlo brevemente, da tanto como puedas una cuerda larga, y luego actúa con firmeza.

Habla suavemente pero lleva un palo grande. La gente realmente se pone nerviosa, cuando les señala sus errores en un tono suave y educado. No los apilen, ni les griten, simplemente los hace aún más defensivos y se meten en una concha. De hecho, cuando quiera discutir el problema con ellos, no lo mencione de inmediato. Tómese su tiempo, deje algo de espacio para relajarse y luego comience a decirle a él / ella dónde están yendo mal. Cuando se les grita o se les jura, solo les hace sentirse heridos, e incluso si saben que podrían haber hecho algo mal, tienden a ponerse más rígidos. Comience lentamente, manténgase firme sobre dónde se han equivocado, juegue en su mente, y al final, la persona debería sentirse culpable.

Confía en mí, siempre es un trabajo difícil, decirle a la gente que están equivocados. Porque a la gente le encantan los comentarios honestos, siempre que no se trate de ellos. A pesar de sus mejores esfuerzos, todavía se ofenderían. La clave es reducir el grado de ofenderse. Si se sienten más culpables que ofendidos, eso significa que usted ha logrado transmitir bien el mensaje.

Antes de comenzar la tarea, necesita hacer algunas evaluaciones:

  1. ¿Estás en condiciones de aconsejarlos? Si no es así, ¿conoce a alguien lo suficientemente alto o respetable, que lo escuchará y estará dispuesto a llevar a cabo nuestra tarea? La condición aquí es que las personas a las que te diriges deben respetarlas también. La condición de antigüedad y / o respetabilidad también se aplica a usted, si planea ir solo.
  2. ¿Cuáles son las posibles consecuencias de los consejos sobre usted y su entorno? ¿Sabe con certeza si la persona a la que está tratando de asesorar aceptará su consejo inicialmente pero no buscará la oportunidad de dirigirse a usted?
  3. ¿Cuál es la actitud de la persona objetivo? ¿Es probable que él / ella cotillee sobre usted después del aviso y si es así, es probable que se vea afectado por ello?
  4. ¿Conoce a un colega o amigo de la persona objetivo que probablemente lo escuche y lleve adelante su tarea?
  5. Por último, pero no menos importante, si tuviera la oportunidad, duplicaría la situación en su presencia y les haría saber cómo lo he manejado.

Las relaciones interpersonales son muy importantes y usted necesita evaluar su situación antes de meterse en esto.