Realmente no puedes correr antes de arrastrarte.
Este es un cliché, que en los últimos 5 había ignorado ya que los eventos parecían demostrar lo contrario.
Como parte de un equipo de 3 gerentes que configuró las operaciones de los mercados globales dentro del centro de servicios compartidos en Manila, aumentamos el número de empleados de 21 a 150 en los primeros 2 años. Hoy es poco menos de 500, menos de 5 años desde que comenzamos.
Siempre me ha apasionado mi trabajo y he conducido a mi equipo duro pero justo. Recientemente, con un equipo más grande y más inexperto, me frustré mucho con mis gerentes cuando sucedieron las cosas que daba por sentado: un plan de capacitación mal ejecutado, errores en lo que creía que era el sentido común, etc.
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Después de una búsqueda de conciencia, me di cuenta de que no importa cuán motivados o inspirados estén, hay límites en cuanto a la rapidez con la que puede crecer su equipo y su rendimiento. No puedes apresurar ciertas cosas, y debes atender pacientemente el desarrollo de tu gente.