En última instancia, estamos buscando una solución a un problema.
” La calidad de nuestra comunicación puede
estar determinado por su resultado ”.
A menudo, el mal desempeño es el resultado de una mala comunicación.
Un buen jefe o gerente asumirá toda la responsabilidad del desempeño de su equipo.
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Cuando alguien está cometiendo errores o no está actuando como debería … la línea de fondo, a menudo se trata de una formación deficiente, una comunicación deficiente y, a menudo, una falta de orientación.
¿Por qué pasó esto?
A menudo, todos estamos bajo presión, por lo que no nos tomamos nuestro tiempo y hacemos lo correcto. La mayoría de las personas a menudo están tan ocupadas realizando múltiples tareas que a menudo no pueden realizar una sola tarea de manera efectiva.
Muy a menudo esperamos que las personas realicen con éxito una tarea de la manera que queremos, pero en muchos casos se ha invertido bastante tiempo en la capacitación, la orientación o incluso la garantía de que la tarea en cuestión se explique o comprenda claramente. Todos están apurados y esto les cuesta a todos preocuparse.
Bajo rendimiento
El mal desempeño a menudo depende de la persona a cargo; el que asigna las tareas.
El juego de la culpa
Naturalmente, las personas culpan a los demás por errores o problemas, sin embargo, cuando la persona a cargo asume toda la responsabilidad de lo que está sucediendo, todo puede cambiar.
Crítica
Es un individuo raro que puede recibir críticas de cualquier tipo, constructivas o de otro tipo. Así que este enfoque no es tan útil para la mayoría de las personas.
Solución
En última instancia, centrarse en las soluciones y en cómo lograr el objetivo en cuestión. Este es realmente el punto más importante.
La mayoría de las personas pierden tanto tiempo centrándose en los problemas, cuando lo único que tiene un valor real es la solución.
Problemas
El único propósito de un problema es proporcionarle la solución para que sea más eficiente y exitoso en cualquier actividad en la que esté involucrado. Los problemas estimulan el crecimiento y el aprendizaje, eso es todo.
Conclusión :
i) No culpes a nadie por errores.
ii) Centrarse en las soluciones,
iii) Tómese el tiempo para explicar las tareas claramente y luego
iv) Asegurar que la abeja obrera involucrada haya entendido exactamente lo que es
necesario.
v) Invite a su compañero de trabajo a que se acerque a usted en cualquier momento si necesita orientación o ayuda.
Este paso final v) puede evitar tantos problemas.
El empoderamiento es el camino
Capacite a las personas para que se desempeñen de la mejor manera posible, ayúdeles a fortalecerse, capacítenlas bien, aumente la confianza, déles responsabilidad y véalas florecer … el resultado debe ser que sean excelentes en lo que hacen y son capaces de realizar. la tarea en cuestión es mucho mejor que la persona que delegue la tarea.
Seguramente eso es exactamente lo que quieres?
¡Un trabajo bien hecho!