- Romper el hielo.
Conozca al equipo participando en lo que comúnmente se conoce como “asimilación de nuevos gerentes”. Esto hace una serie de cosas, entre ellas: brinda a los empleados la oportunidad de hacer cualquier pregunta que tengan (confrontando así los rumores), establece la comprensión de cómo trabajará el equipo entre sí / se comprometerá con su gerente, y le da la oportunidad de humanizarse Ella misma frente a sus informes directos. - 1: 1 son tiempos sagrados entre usted y sus informes directos.
Configura reuniones recurrentes y regulares 1: 1 con cada miembro del equipo. No importa si el gerente se sienta al lado de sus informes directos todo el día: una reunión 1: 1 es el compromiso del gerente con su informe directo. 1: 1s debe tener lugar cada dos semanas. Si surgen conflictos, no cancele, reprograme la reunión. La reunión 1: 1 es la oportunidad del empleado para discutir su trabajo, los conflictos dentro del equipo, los obstáculos, hacer preguntas / obtener claridad y recibir comentarios del gerente. - Desarrolle sus informes directos.
Como socio comercial de recursos humanos, a menudo veo la rotación en los equipos cuando los gerentes están más enfocados en entregar resultados de negocios que en desarrollar sus informes directos. Los Planes de Crecimiento Profesional (o planes de desarrollo) son temas de conversación. Esta no es la cursi, “¿dónde quieres estar en cinco años?” Conversación. Esta es la discusión de “¿en qué trayectoria estás?”. A menudo, los empleados no se dan cuenta de que, ya sea que lo configuren activamente o no, se dirigen hacia una trayectoria que puede o no conducir a la satisfacción profesional. Solicite el informe directo para organizar una reunión trimestral (deben ser los propietarios de esta reunión) en la que los dos hablarán sobre los intereses de sus carreras y dónde es probable que su trabajo los guíe. Esta conversación le ayudará a comprender el trabajo que hacen / no disfrutan, cómo vincular las asignaciones de trabajo con sus objetivos profesionales, y también le informará sobre cuándo es probable que el empleado se desconecte y desee seguir adelante. ese papel La bonificación le indica cuándo puede ayudar a facilitar esta transición: ese es el tipo de compromiso que infunde lealtad.
Hay un montón de otros consejos que podría proporcionar, pero estos establecen las bases. Otras cosas a considerar son:
- aprender a hacer preguntas más que dar instrucciones / prescribir acciones
- cómo proporcionar una retroalimentación positiva y constructiva efectiva (sugerencia: el modelo SBI es su boleto de oro)
- implementando reuniones de “stand-up” diarias o semanales (el equipo se reúne durante 15 a 20 minutos para revisar los elementos más importantes), lo que reduce el correo electrónico y ayuda al equipo a establecer prioridades
- ejecutar reuniones de equipo efectivas y asegurar que se escuche la voz de todos
- consultar con los miembros del equipo para garantizar que haya claridad en torno a los objetivos individuales y del equipo
Por último, descargue el podcast de Herramientas de administrador. Es una joya.