¿A quién ves como tus mayores competidores? ¿En qué mercado te ves compitiendo?

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Primero, me gustaría compartir nuestra filosofía sobre la competencia en Gusto.

Una empresa en Oklahoma no se preocupa por el derrumbe de barro y las pequeñas peleas entre compañías. Quieren a alguien que paga sus impuestos y establece su derecho de seguro. No empezamos Gusto para la cámara de eco de Silicon Valley. Comenzamos a servir a nuestros clientes y solucionar este problema. Mejorar la vida de las empresas en todo el país es lo que nos da alegría y también lo que nos impulsa.

Tenemos una visión muy particular de cómo creemos que se ve el futuro de Recursos Humanos, y lo llamamos nuestro “norte”. Sin embargo, lleva tiempo llegar allí, y aunque hemos hecho un progreso tremendo en los últimos dos años, tienen mucho más que hacer. Lo importante es no distraerse con los demás y volverse reaccionario.

Aquí hay una rápida instantánea del paisaje:

Nuestros mayores competidores son la pluma y el papel.

Hay una enorme cantidad de dolor manual hoy en día y no tiene por qué ser así. No es mejor que una empresa complete un formulario del gobierno por quinta vez en una pluma azul o negra. Solo debe hacerse correctamente y archivarse a tiempo. La tecnología puede solucionar este problema y utilizamos sin papel, nube y dispositivos móviles en Gusto para ofrecer una solución que sea años luz mejor que la pluma y el papel.

También hay titulares en nuestro espacio como ADP y Paychex.

Estas compañías tienen un valor de casi $ 60 mil millones juntas y se iniciaron en 1949 y 1971 respectivamente, sin embargo, solo sirven a aproximadamente 1.1M de los 6M empleadores en los EE. UU. Eso significa que este es un mercado altamente fragmentado con muchas compañías que todavía usan lápiz y papel. Además, ADP y Paychex tienen sistemas heredados que mantener, mientras que en Gusto, nos construyeron como una plataforma moderna, integrada y todo en uno desde el primer día. No hubo debate sobre el uso de tecnologías sin papel, sobre el uso de tecnologías en la nube o sobre la disponibilidad de dispositivos móviles. Esa es la única manera en que sabemos cómo construir un gran software.

Hay algunas otras startups en el espacio.

Uno que ha llamado mucho la atención es Zenefits. Hemos tenido una filosofía y un enfoque diferente desde Zenefits desde el primer día. A menudo le recuerdo a nuestro equipo que no hay atajos y en el ciclo de Silicon Valley, hay empresas que se ven envueltas en la publicidad. Zenefits tomó atajos y el resultado habla por sí mismo. Abrazamos la competencia y estamos ansiosos por ganar en base a los méritos de nuestro producto y nuestro equipo.

Nuestro enfoque sigue siendo trazar nuestro propio curso.

Cuando hay una enorme oportunidad de mercado, esperamos que otras compañías también la persigan. Lo que nos importa es mantenernos fieles a nuestros valores, construir el negocio de una manera que nos enorgullezca, trabajar para nuestro “debido al norte” de lo que creemos que es el futuro y servir bien a nuestros clientes. Eso es todo lo que importa.