Si al ser amable se refiere a actuar con integridad y respeto hacia todas sus partes interesadas (empleados, clientes, proveedores y accionistas), entonces es absolutamente como se establecen y mantienen las relaciones comerciales.
En los negocios, uno tiene que equilibrar los intereses de todos los interesados, así que prepárese para tomar esas decisiones difíciles
Mientras actúe con integridad y haga las cosas por las razones correctas, podrá dormir por la noche.
Por ejemplo, si el negocio no está funcionando bien, puede ser necesario hacer recortes de personal para salvaguardar los empleos de los otros empleados, ya que la empresa se queda sin dinero y tiene que declararse en quiebra.
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Aunque nunca es agradable dejar que la gente se vaya, la tarea se puede hacer con integridad y amabilidad ofreciendo ayuda para que el empleado saliente pueda encontrar un nuevo trabajo, etc.
No permita que la amabilidad difumine su juicio y demore las decisiones inevitables, ya que tiene el deber de cuidar a todas las partes interesadas y también tienen familias a quienes considerar.
De hecho, lo más amable es comunicarse y tomar esas decisiones difíciles lo antes posible, ya que ser un hombre muerto caminando no es divertido para un empleado que sabe que lo despedirán tarde o temprano.