¿Qué rama de la psicología deberíamos aprender a comprender más profundamente sobre la filosofía del diseño UX / UI?

Cuanto más comprenda los sentimientos, pensamientos y acciones de sus usuarios, mejor diseñador será, pero los aspectos clave son:

  • motivaciones
  • comportamiento sincrónico,
  • comprensión (curiosidad),
  • atención,
  • procesamiento inconsciente,
  • modelos mentales,
  • recompensas y castigos,
  • condicionamiento y adicción,
  • sesgo cognitivo

La lista no es exhaustiva, pero investigarlos le dará información valiosa sobre cómo interactúan sus usuarios con lo que sea que diseñe. No puedo decir que los aspectos enumerados anteriormente se relacionan con una sola rama de la psicología.

Aquí hay algunas ideas sobre UX de nuestras propias publicaciones sobre el tema:

  • Una lista de verificación para tu UX móvil
  • ¿Qué pasa si el diseño desapareció mañana?
  • ¿Qué es Micro UX en 8 ejemplos deliciosos?
  • Cómo las personas ven su sitio web [Infografía]

¡Buena suerte con tu investigación!

Hay un campo dedicado en psicología conocido como interacción humano-computadora . También hay áreas muy relevantes en factores humanos también. Ambos temas toman lo relevante de la psicología cognitiva: memoria, atención (atención visual, atención de selección, efectos de la sobrecarga de atención), visión / psicofísica, coincidencia de patrones, resolución de problemas, aprendizaje, lenguaje; y algunas cosas de la psicología social también son útiles.

Pienso en UX más como la parte del diseño “cómo hacer que los sistemas sean intuitivos”, así que aquí hay algunas ideas:

Psicología gestáltica, y estudios de percepción humana.

El conductismo nos enseña cómo entrenar a nuestros usuarios.

La psicología cognitiva es buena para comprender los procesos de pensamiento humano.

No estoy seguro de cuál de los muchos campos ha estudiado el estrés, las averías, el afrontamiento, etc.… pero dan buenos consejos sobre el papel de la ambigüedad en el estrés, que los diseñadores evitan o emplean según el resultado que desean.

Biblioteconomía que posiblemente esté fuera del alcance de su pregunta, pero proporciona las principales estrategias de IA Aboga por organizar la información de manera que coincida con la forma en que la gente piensa, pero técnicamente, no es psicología.

Hay una rama de la psicología llamada psicología positiva. Me parece interesante que UX y Psicología Positiva no sean estudios orientados a problemas, a pesar de sus antepasados: usabilidad y Psicología General. En cambio, UX y Positive Psych están explorando cómo hacer que la vida de una persona sea mejor que simplemente OK a través del significado, las emociones positivas, el flujo y el logro. Aunque no debe usarse de forma aislada, los métodos son bastante inspiradores e informarían tanto la experiencia holística como el proceso de diseño detrás de ella.

Te daré una respuesta realmente simple. Para empezar, es posible que desee explorar la psicología cognitiva y la psicología gestalt. La mayor parte se produce naturalmente al desarrollar una comprensión de las personas que te rodean. Cómo lo aplicas luego en el diseño de interacción viene con experiencia. lynda.com Entrenamiento | Interaction Design Fundamentals es un buen curso para comenzar si realmente está interesado. Le brinda algunas estrategias sobre cómo aplicar estos principios en el diseño de experiencias e interfaces de usuario.

La rama importante es la psicología cognitiva. Pero también es muy útil saber algo sobre psicología social y economía conductual.

Creo que estos 3 son esenciales.

Por cierto. ¿Hay otras ramas que deberíamos conocer como diseñadores? 🙂

Las teorías de la Gestalt son imprescindibles para los diseñadores. Aparte de eso, las teorías de psicología cognitiva, conductual e intercultural podrían resultar útiles en el diseño.