Un niño con un calcetín rojo y un calcetín a rayas. La entrenadora de carrera Caroline Ceniza-Levine revela cómo responder preguntas difíciles de la entrevista como “¿cuál es tu mayor debilidad?”
La mayoría de las entrevistas de trabajo incluyen al menos una pregunta difícil: ¿Cuál es tu mayor debilidad? ¿Cuál fue tu trabajo menos favorito? ¿Cuál es el error más grande que has cometido? El entrevistador está buscando vulnerabilidades que podrían dificultar su capacidad para hacer el trabajo. Al mismo tiempo, el entrevistador está buscando mejoras: todos tienen deficiencias; ¿Eres lo suficientemente consciente como para reconocer a los tuyos y lo suficientemente entrenable para mejorarlos? Al igual que con todas las preguntas de la entrevista de trabajo, el objetivo es evaluar si contratarte. Prepare su historia de error o falla antes de su próxima entrevista de trabajo utilizando este proceso de dos pasos:
Elige la historia correcta . Como profesional experimentado, tiene varias historias para elegir, con suerte no muchos errores, pero ciertamente más de uno. Si no escoge un error de antemano, usará de forma predeterminada el que recuerde: una historia emocional, tal vez algo que aún está en bruto y sin terminar. Esta no es una buena opción porque no quiere que lo molesten durante la entrevista. Más importante aún, no quieres una historia sin terminar porque necesitas un error claro con una resolución clara. ¿Qué aprendiste? ¿Cómo cambió la situación? Además, debes tener el papel correcto en la historia. Cuando era un reclutador, un candidato que era gerente de proyecto me contó sobre un cliente que canceló un proyecto pero finalmente comenzó a trabajar con su firma nuevamente. Sí, este es un ejemplo de un proyecto que salió mal y luego se dio la vuelta, pero no hubo una participación directa de este candidato o se aprendió una lección específica, por lo que no fue un buen ejemplo para usar.
Comparte los hechos correctos. Recuerde que el valor de la historia no está en el error, sino en su capacidad para compartir la vulnerabilidad y demostrar una mejora. Por lo tanto, a medida que transmite la historia, concéntrese en estos aspectos: error claro, resolución clara. No haga zumbidos una y otra vez con un fondo elaborado. No enumere cada paso del proyecto. Comparte solo lo suficiente para dar el contexto apropiado para la situación. Sea específico al compartir su error y cómo lo resolvió. Responda la pregunta concisamente y vuelva rápidamente al resto de la entrevista.
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Una vez entrené a un buscador de trabajo cuya historia de error giraba en torno a los informes de inventario. Su error se estaba quedando atrás durante sus auditorías de inventario. Su resolución implicó averiguar por qué ciertos departamentos dieron respuestas tardías e incompletas y refinó sus tácticas de encuesta en torno a las preocupaciones de la gente. Fue una gran historia que mostró buena resolución de problemas, habilidades de comunicación y flexibilidad de su parte. ¡Pero antes de que pudiéramos llegar al error y la resolución, este buscador de trabajo me brindó un recorrido en profundidad de la gestión de inventario! Si hubiera sido un reclutador, habría sido rechazado por los detalles y dejado de escuchar. Debido a que yo era su entrenador, escuché lo suficiente para descubrir el error y la lección, y ayudarla a cortar el otro 80% de su historia.
Se le preguntará acerca de errores y fallas pasadas, cosas que no funcionaron y cómo manejó las situaciones de crisis. Necesita historias para compartir que revelen situaciones difíciles, errores absolutos y las lecciones aprendidas. No deje esto al azar: elija su historia con anticipación. Practique su entrega hasta que su historia sea concisa y clara para esta difícil entrevista. ¡No dejes que tu entrevista, la historia de error, se convierta en tu último error!