¿Qué lecciones de vida te han enseñado los videojuegos?

Gracias por la A2A!

Cuando tenía diecisiete años, me convertí en uno de los jugadores mejor clasificados de World of Warcraft en Norteamérica. A continuación se presentan algunas de las lecciones más poderosas que aprendí en mi búsqueda de la fama y el éxito de Internet:

1. LAS PERSONAS DISCREDIEN LO QUE NO ENTIENDEN

Crecí en una familia muy exitosa. Mi padre es un renombrado cirujano de columna, mi madre es una reconocida artista y profesora de voz en una universidad. Nuestro suburbio es uno de los 100 suburbios más ricos del país. Como adolescente, recibí todos los privilegios conocidos por la humanidad. Las mejores escuelas, cualquier campamento de verano que quisiera, los mejores profesores de música, equipos deportivos, etc. No se escatimaron gastos para mi futuro éxito.

Pero quería jugar videojuegos. No quiero decir, solo quería sentarme frente a mi computadora y no hacer nada con mi vida. Estaba hambriento y competitivo. Después de fracturarme la columna vertebral jugando al hockey a los 14 años, me senté en mi habitación usando un refuerzo de velcro y pasé mis 6 meses sanando jugando a World of Warcraft. Cuando mi fractura de columna vertebral se curó, no quería volver a jugar al hockey. Quería convertirme en un jugador profesional.

Durante los cuatro años que jugué WoW en la escuela secundaria, mi familia, amigos, compañeros, maestros, todos miraron con desprecio lo que estaba tratando de hacer. Dijeron que no podías construir un futuro en juegos o blogs. Comencé un blog de juegos cuando tenía 17 años. Dijeron que “no hay ningún trabajo donde te sientas frente a la computadora todo el día, Cole”. (Creo que aquí es donde nos reímos de esa suposición: Twitch comprado por Amazon por mil millones, los YouTubers que ganan seis cifras, etc.)

Mis padres me decían constantemente: “Haz lo que amas, Cole. Haz lo que amas”. Entonces dije que quería jugar videojuegos porque me encantaban los videojuegos. Me dijeron que “eligiera algo más legítimo”.

Eso me enseñó a una edad muy temprana que las personas dicen que quieren que hagas lo que amas, que te apoyen, pero en realidad lo que dicen es: “Haz lo que nosotros también amamos”.

2. La zanahoria del éxito es elusiva.

Nunca olvidaré el día en que alcancé el pináculo de mi éxito. Ingresé en línea después de la escuela para descubrir que mi equipo había recibido el título de Gladiador para la temporada, el título más estimado que podrías tener en el juego. Ahora me consideraban una celebridad. Tenía el título para demostrar mi dominio. Me concedieron un dragón volador épico para montar en el juego. Yo había llegado a la cima.

30 segundos después, cerré la sesión y no jugué durante el resto del día.

No me quedaba nada por hacer, y había cambiado a todos mis amigos en el proceso por mejores servidores, mejores equipos, solo para llegar a este punto.

Y aquí pensé que convertirse en un Gladiador sería el mejor sentimiento, pero no lo fue. En realidad fue bastante triste. Porque la verdadera alegría había sido en los 3 años que tardé en llegar. Todos los amigos que hice en el camino. Todas las últimas noches me dedicé a dominar el juego.

Miré alrededor de mi rico barrio residencial y me di cuenta de que estaba rodeado de gladiadores, hombres y mujeres que habían “vencido el juego de la vida”, pero habían intercambiado muchas cosas en el proceso. No quería terminar como ellos. Eran banqueros, presidentes ejecutivos, abogados, pero no sabía cuántos de ellos eran realmente felices. Quería despertarme cada día de mi vida haciendo algo que amaba.

Convertirme en Gladiador me enseñó que la alegría no está en el final, sino en el viaje.

3. PUEDO TOMAR MÁS RÁPIDO QUE TU

Si hay una habilidad simple que me enseñaron los juegos que me ha llevado más lejos que cualquier otra cosa, es escribir. Todo lo que hacemos ahora es en una computadora. Observo cómo las personas se abren paso a través de las oraciones, mientras que tengo 3 párrafos de profundidad.

Puedo escribir fácilmente 120 palabras por minuto. Gracias, World of Warcraft.

4. PUEDES APRENDER ALGO DE TODOS

A lo largo de mi carrera en el juego, he jugado con y contra niños, adultos, mamás, papás, abogados, presidentes de fraternidad, programadores de computadoras, pacientes de cáncer, veteranos del ejército, soldados estadounidenses, campesinos campesinos, puristas católicos, solteros de toda la vida Viudas esperanzadas y adolescentes que me mostraron perfectamente un espejo de mí mismo.

Cuando era adolescente, esto era muy opuesto a mi ciudad y a mi escuela donde las únicas opciones de amigos eran algunos grupos de compañeros diferentes: deportistas, nerds, niños populares, niños impopulares, patinadores, drogadictos y estudiantes asiáticos de intercambio. Mientras mis compañeros estaban ocupados escuchando lo que James, la estrella del fútbol caucásico decía todos los días en la clase de matemáticas, estaba hablando con un chico en Hawai a través de mis auriculares y me dijo que se mudó allí con su esposa hace unos años, que sufrió. de la depresión posterior al parto, y un día llegó a casa y la encontró a ella y a su bebé recién nacido muertos en el piso de su sala de estar, bañándose en su propia sangre. (Verdadera historia, él me proporcionó recortes de noticias.)

Estuve expuesto a MUCHO MÁS en línea de lo que proporcionaba mi entorno actual. Durante las redadas, tuve corredores de bolsa hablando Wall Street en mi oído; las mamás gamer hacen bromas sobre la crianza de los hijos, sus hijos gritan en el fondo; Jóvenes de 27 años que habían estado trabajando en un cubículo durante 5 años, advirtiendo al resto de nosotros sobre la vida corporativa.

World of Warcraft me enseñó que cuando pones a todos en un campo de juego parejo (como, por ejemplo, un juego en línea), todos somos iguales.

5. APRENDES A TENER DIVERSIÓN

Yo era un estudiante terrible. De Verdad. C rectas B es a veces. ¡Ni siquiera podía obtener una A en inglés, y me encantaba escribir! La escuela, para mí, simplemente no tenía sentido. Sentí que me estaban probando mi capacidad de memorizar, no mi capacidad de entender y luego hacer la mía.

World of Warcraft me enseñó lo contrario. Me enseñó lo básico y luego fomentó mi innovación. Podría mezclar diferentes conjuntos de engranajes y combinar diferentes estadísticas para inclinar a mi personaje más hacia la supervivencia, o más hacia el daño puro. Me enseñó que los mejores jugadores fueron los que crearon nuevos estilos de juego diferentes del resto. Me enseñó que está DESTINANDO cuánto puedes aprender y entender cuando lo que estás aprendiendo tiene un valor aplicable y lo encuentras agradable.

Ahora, soy un Director Creativo Asociado en una agencia de publicidad en Chicago llamada Idea Booth. Y estoy tan, tan contenta de no dejar que la educación formal me robe mi curiosidad e imaginación.

6. LO ÚNICO QUE LO MANTENGA DETRÁS

Esto es un poco existencial, así que tengan paciencia conmigo.

Cuando juegas un videojuego, controlas a tu personaje. Si quieres que tu personaje lance una bola de fuego, presionas la tecla de tu teclado y tu personaje comienza a lanzar una bola de fuego. ¿Derecha?

Ok, ahora piensa en cómo tu alma, tu corazón, tu conciencia es el jugador detrás del teclado y tu cuerpo es el personaje.

Si tu deseo más profundo quiere que vayas a postularse para esa nueva posición , ve a hablar con esa chica, arriesga y salta desde el borde del acantilado, y estás machacando ese botón tan fuerte como puedas, pero no lo eres. en movimiento, ¿qué te dice eso?

No estás conectado contigo mismo. Te estás ignorando a ti mismo.

Esta es la lección más importante que me enseñaron los juegos:

Usted está en control de su propia realidad.

Si quieres lanzar una bola de fuego, presionas el botón de la bola de fuego y tu personaje simplemente lo hace, sin hacer preguntas. Si quieres ir a hablar con esa chica, presionas el botón “ir a hablar con ella” y simplemente lo haces, sin hacer preguntas.

La diferencia entre las personas que viven las vidas que siempre han soñado y las personas que no lo hacen es esto, aquí mismo. Tienes que escucharte a ti mismo. Tienes que confiar en ti mismo. El cuerpo es el personaje. Tu conciencia es la mano que lo guía en el teclado.

Aprendí infinitas lecciones de juego, pero las anteriores son mis favoritas.

Tl; versión dr:

“Me dieron todos los privilegios conocidos por la humanidad.

Lo único que te detiene es a ti “.

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Cuando tenía 17 años, me convertí en uno de los jugadores mejor clasificados de World of Warcraft en Norteamérica, y lo hice desde el baño. Haga clic aquí para leer el primer capítulo: www.confessionsofateenagegamer.com

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Los videojuegos me han enseñado tantas cosas de tantas maneras que nunca podría expresar mi aprecio y gratitud hacia ellos. Aquí están las pocas cosas entre las muchas:

  • Abrazar el fracaso y nunca rendirse.

“Game Over” no significa juego terminado . Significa pulsar inicio e intentarlo de nuevo. Todo mi historial de videojuegos está plagado de fallas. Tantos saltos perdidos, mal momento y disparos a la cabeza. Sin embargo, esto no significa que me dé por vencido. Fallar en un juego te prepara para el éxito en el futuro.

Oh, ahora entiendo que se suponía que debía saltar allí, ah debería haber estado escondido detrás de esa pared, tal vez no debería haber precipitado la cabeza hacia el jefe.

Los videojuegos me enseñaron que está bien fallar, en realidad rascar eso, que necesitas fallar. Vas a fallar, y fallarás a menudo. Pero todo lo que hace es hacerte mejor, más fuerte, más ágil. Te da las habilidades para tener éxito y finalmente lograr aquello por lo que has estado trabajando tan duro. Cada fracaso es un paso más hacia el éxito.


  • Ser ingenioso

En los videojuegos, al igual que en la vida, a menudo hay muchas formas de alcanzar el mismo objetivo final. No siempre hay un solo camino claro para llegar al final. Mira a tu alrededor, mira qué recursos están disponibles. ¿Qué puedo utilizar que me lleve más lejos de lo que he estado antes? ¿Cómo puedo usar estas cosas para convertir un juego que he jugado cientos de veces en una experiencia completamente nueva? ¿Cómo puedo usar todo lo que tengo disponible para ir más lejos que nadie más que yo? Los videojuegos me enseñaron a pensar en mis pies y alrededor de mis pies. No sea víctima de la visión de túnel y, en cambio, resuelva los problemas de la manera más creativa posible. No solo es más divertido, sino infinitamente más gratificante.

  • Jugar con los demás lo cambia todo.

Me ha encantado jugar juegos de multijugador siempre que me haya gustado jugar. Desde juegos de dos jugadores de NES hasta juegos multijugador en línea en la era de Internet, jugar con otras personas crea una experiencia completamente diferente. Ya sea que esté jugando con o contra alguien, ya sea mi amigo más cercano, el peor enemigo o un completo desconocido, todos se acercan al juego de manera diferente, y eso lo cambia todo.

He recibido apoyo, he sido apuñalado por la espalda y he participado en partidos de rencor agotador. Me metí en peleas con amigos, hice amigos de los peores enemigos y dejé que los extraños se convirtieran en extraños. Estas experiencias me ayudaron a ganar perspectiva sobre cómo piensan las personas. He tenido algunos de los momentos más divertidos de mi vida jugando en modo cooperativo con un amigo o participando en una guerra total en un servidor lleno. Las personas a menudo reflejan su naturaleza básica cuando juegan, y esto me ha enseñado a jugar con personas en la vida real. Los juegos me han ayudado a desarrollar una ventaja social que muchos otros simplemente no entienden.

  • Ser creativo

Mi catálogo de la historia de los videojuegos abarca prácticamente todo lo antiguo, lo nuevo, lo tradicional y lo horriblemente aburrido a lo increíblemente entretenido. ¿Qué videojuegos aprecio más y recibo mucha atención? Los que innovan . Este punto es especialmente importante para mí, ya que profundizo en mi propia vida como desarrollador de juegos. Ocurren cosas extraordinarias cuando se involucra la creatividad. Tienes la oportunidad de experimentar las cosas y la vida de una manera que nunca antes habías esperado. Puedes ver en las mentes de otras personas creativas y entrar en esta experiencia compartida con ellos.

La creatividad resuena en las personas y rompe barreras. Hace que las personas se frustren, experimenten alegría, obtengan satisfacción y, lo que es más importante, piensen. Los videojuegos tienen el poder de inspirar y alimentar la innovación. Pueden permitirse un escape para aquellos que no tienen los medios para hacerlo de otra manera. La creatividad es clave para separarte del paquete, ya sea en el mundo de los videojuegos o no.

  • La princesa adecuada siempre vale la pena el viaje.

Todos tenemos a nuestra “princesa”, ya sea que sea nuestro objetivo final en la vida, lograr el éxito, convertirnos en el jefe o encontrar el amor verdadero. Todos tienen al menos una cosa que esperan lograr en su vida, esa única cosa que hace que los desafíos y las luchas del día a día valgan la pena. Sucede que el objetivo más importante en mi vida es encontrar a mi princesa y establecer nuestra maravillosa vida juntos (y estoy a mitad de camino).

La vida está llena de dificultades, obstáculos, y lo que eventualmente podría equivaler a la “rutina diaria”. Esto puede consistir en escribir documentos todo el día, tratar con personas que no puedes soportar o incluso saltar sobre las goombas, pero el hecho es que todos trabajamos arduamente para lograr algún tipo de objetivo que nos propongamos. Los videojuegos me han enseñado que todo lo que hacemos, todo lo que soportamos y todo lo que nos atasca vale la pena al final, siempre y cuando no perdamos de vista lo que queríamos todo el tiempo.


Aunque eso no quiere decir que la vida esté completa una vez que hayas encontrado a tu “princesa”. Significa que es hora de elegir un nuevo camino, elegir un nuevo juego, encontrar un nuevo desafío. Juega a este juego llamado “vida” para todo lo que vale. Al menos hasta que te quedes sin cuartos.

Super Mario Bros:

  • No se termina, incluso si se acaba el juego. La princesa aún te espera.
  • A veces puedes saltar / llegar más lejos pero simplemente no tiene ningún sentido.
  • Cuanto más grande seas, más fácil será para los enemigos golpearte.

Dragaminas:

  • La suerte solo puede llevarte tan lejos.
  • Puedes saber mucho si lo piensas bien.
  • Tomar un riesgo cuando las probabilidades están en contra de usted puede ser fatal.

Tetris:

  • Planear con anticipación
  • A veces la vida te arroja una Z cuando buscas una L. Sin embargo, te da una advertencia.
  • Un pequeño error puede resultar muy costoso.

Contraataque:

  • Si es responsable (cargando la bomba), asegúrese de mantener al equipo al tanto de sus decisiones.
  • A nadie le gusta un apuñalamiento en la espalda.
  • Planear con anticipación (kit de desactivación de bombas) podría terminar siendo la diferencia entre la vida y la muerte.
  • El progreso (dinero) depende de la sociedad (equipo) no del individuo.
  • Asegúrese de estar en una posición segura antes de ir tras el pez gordo (francotirador).

Era de los imperios:

  • un solo aldeano no puede sacar un jabalí, pero puede atraerlo . Cuando no pueda convencer a la gente de que siga su meta, puede intentar acercar la meta para que puedan verla.
  • Siempre hay un poco de oro cerca, solo tienes que hacer un esfuerzo para explorarlo.
  • Sé consciente de lo que está haciendo tu oposición.
  • Tómese el tiempo para investigar sobre las cosas que utilizará.
  • Caer hacia atrás no significa rendirse.
  • Aún puede ser valioso para su equipo incluso si está aplastado en su propio territorio.

Diablo y antorchas:

  • La vida es como una caja de chocolates que nunca sabes lo que podrías obtener. A veces ni siquiera es un chocolate.
  • No importa con lo que estés equipado, siempre hay algo mejor por delante.
  • Lo que tiene un valor incalculable para usted podría ser basura para otro.
  • Siempre invierte sabiamente con la experiencia adquirida.

Inexplorado:

  • Algunos saltos parecen imposibles hasta que lo pruebes.
  • Si te atreves a explorar las tierras inexploradas, prepárate para enfrentarte a los enemigos inexplorados

Efecto masivo

  • Puedes ser un buen chico o un mal chico. Nada en el medio simplemente no es eficaz.
  • Usted debe asumir la responsabilidad de sus acciones.
  • Una simple conversación a veces puede llevar a algunos resultados eróticos.

Gracias por A2A.

Edit: viendo como la gente ha disfrutado de estos algunos más

PinBall:

  • Cuanto más fuerte golpeas más fuerte vuelve.
  • Las cosas están fuera de control a veces.
  • Comenzar con una explosión no siempre es lo mejor. (Se otorga Skill shot, se lanza de modo que solo se activen 3/6 luces).

Al aire libre

Ciudad de batalla

  • Demasiado poder es peligroso. (Cuando sacas accidentalmente los bloques protectores).

Al aire libre

Lode Runner & Bomber Man

  • Podrías terminar en las trampas tendidas para los demás.

Dr. Mario

  • Demasiada medicación es algo malo.

Al aire libre

Contra

  • Un amigo hace más fácil afrontar cualquier desafío.
  • Un buen amigo da su (s) vida (s) por ti.

Caza de patos

  • Un perro no es el mejor amigo del hombre. (Mira esa risa)

Al aire libre

Erupción en la carretera

  • Patear a alguien altera tu curso también.

Limbo

  • Incluso si están sedados, todavía pueden controlarse.

Al aire libre

  • Puedes seguir adelante incluso si tienes las piernas atadas.

Al aire libre

La resolución de conflictos

Originalmente de ClassicallyTrained.net – Lecciones de vida y liderazgo de los videojuegos clásicos

¿Alguna vez te has encontrado en una conversación donde tú y el otro individuo no se veían cara a cara?

¿Como le fue?

Las posibilidades son, no tan bien como le gustaría.

El conflicto en los videojuegos parece mucho más fácil. Hay reglas, un tercero realiza un seguimiento de la puntuación de una manera objetiva, y al final hay un ganador claro. La mayoría de nosotros nos sentimos competentes en el conflicto de los videojuegos, pero el conflicto de la vida real es algo complicado.

Imagina estar en el trabajo, cuando estalla un conflicto repentino. Aparecen barras de vida por encima de la cabeza, luego su jefe y su compañero de trabajo le preguntan “¡Ronda Uno, Lucha!”

Algunas diapositivas de PowerPoint y tablas dinámicas de Excel más adelante, se le declara ganador. Usted posa dramáticamente en la sala de reuniones mientras suena la canción del tema. Luego todos vuelven a trabajar, no hay resentimientos.
En Street Fighter, Mortal Kombat y Samurai Shodown, todos tenemos que jugar con las mismas reglas. Normalmente son irrompibles y respetamos el rendimiento de los demás. En resumen, todos estamos hablando el mismo idioma. No es así en el mundo real.

Todo lo que son para quien?

Parte de esto es la naturaleza desordenada de la comunicación. Hay tantas variables en la comunicación, desde el entorno, al remitente del mensaje y al destinatario del mensaje, muchas cosas pueden salir mal. Solo mire el reciente anuncio del CEO de Tesla Motors, Elon Musk, titulado “Todas nuestras patentes le pertenecen”, que hace referencia a la línea clásica del juego Zero Wing. Los jugadores y aquellos “que saben” se rieron de la inteligente referencia, pero los medios de comunicación en general se encontraron muy confundidos. Los individuos en el blog de Tesla fueron tan lejos como para ofrecer correcciones gramaticales. Quiero decir, ¿a quién no le gusta la gramática nazi, especialmente cuando no entienden el punto? La comunicación exitosa y la resolución de conflictos es algo muy complicado, pero también muy importante.

En el libro “Conversaciones cruciales” que cambió la vida, Patterson, Grenny, McMillan y Switzler brindan algunas ideas sobresalientes sobre cómo lidiar con el conflicto. Echemos un vistazo a algunas de las mejores maneras de abordar con éxito los desacuerdos.

Trabaja en “Yo” primero.

Sé que soy culpable de decir esto una y otra vez, pero “solo puedo controlarme”. En los videojuegos multijugador, controlas tu propio personaje, no los personajes de todos los demás. Entonces, si quiero ganar, tengo que jugar lo mejor posible y asegurarme de hacer las cosas correctas que necesito hacer. Si queremos tener éxito en la comunicación, realmente debemos centrarnos en lo que podemos hacer para ayudar al resultado. Si la otra persona no está entendiendo, entonces necesito ver cómo estoy hablando y ajustarme en consecuencia.

¿Estoy siendo respetuoso?

Si es mi esposa, ¿estoy amando en cómo hablo?

¿Cómo es mi tono de voz?

Si otros me hablaran de la misma manera que yo, ¿cómo me haría sentir eso?

Mientras nos enfoquemos en otra persona, nunca llegaremos a ningún lado. Incluso si pudiera cambiar a la otra persona, me encontraría con los mismos problemas de comunicación con la siguiente persona con la que me encuentro en desacuerdo. Stephen Covey es famoso por el consejo: “Busca primero entender, luego entender”. Como interceptar un cohete en el juego Missile Command, necesito saber de dónde viene el proyectil y adónde va antes de poder hacer una esfuerzo para conectar con ello.

Centrarse en lo que es realmente importante

¿Alguna vez te has distraído en un juego? Con los mundos de juegos más grandes, especialmente los de estilo abierto o de estilo sandbox, puede ser muy fácil distraerse. Considera cuánto tiempo pasaste pescando en cualquiera de los juegos de Legend of Zelda, o cuánto tiempo perdiste con Triple Triad en Final Fantasy VIII. De la misma manera, podemos ser fácilmente llevados a un conflicto en el que perdemos el punto de toda la conversación. Cuando terminamos en conflicto, es importante pensar en lo que realmente queremos fuera de la interacción.

Hágase estas preguntas:

“¿Qué quiero para mí?”

“¿Qué quiero para los demás?”

“¿Qué quiero para esta relación?”

Luego pregúntese: “¿Cómo me comportaría si esto fuera lo que realmente quería?”

Esto le dará mucha información sobre cómo volver a encaminar la conversación. Tener metas claras y reflexionar sobre nuestro progreso hacia estas metas evitará que olvidemos que todavía necesitamos salvar el mundo en algún momento.

Mute & Berserk – Cómo respondemos

Cuando cualquiera de nosotros está en una conversación en la que no nos sentimos seguros, respondemos de una de dos maneras: respondemos con silencio o con violencia . Casi puedes encontrar un paralelo directo con las dos respuestas en la serie de juegos de Final Fantasy, en la forma de los hechizos mute o berserk.

Mudo

En Final Fantasy, ser golpeado con Silencio significa que un personaje no puede lanzar ningún hechizo, esencialmente ha perdido su voz. En la vida real, una respuesta de silencio es esencialmente lo mismo. El silencio significa que nos callamos, y podemos ir tan lejos como para darles a otros el tratamiento silencioso. Evitamos el conflicto, y hacemos todo lo posible para detener la incomodidad, evitando tratar el problema real, siempre y cuando el conflicto termine.

Enloquecido

Berserk tiene un resultado muy diferente en Final Fantasy en comparación con Mute. Berserk causa que el personaje afectado ingrese a un estado de ira incontrolable, atacando físicamente cada turno. De la misma manera, Violencia significa que atacamos a la otra persona en el conflicto, verbal y emocionalmente. Podemos ponernos muy a la defensiva y decir cosas como “¡¿Quién eres tú para decir eso ?!” o “¡Eres incluso peor que yo!” Tratamos de dominar al otro individuo hasta que el conflicto haya terminado.

Rage renunciando: lucha y huida

En el mundo de los juegos en línea, incluso tenemos una respuesta equilibrada que es a la vez partes de Violencia y Silencio: el Rage Quit. Esto sucede cuando se juegan partidos competitivos en línea, a menudo en juegos de lucha cabeza a cabeza, en los que un jugador se enoja tanto con la dirección del partido que renunciará forzadamente al partido, al juego o incluso apagará su consola de juegos. Cuando las partidas en línea seguían perfeccionando sus sistemas, el jugador que no dejaba de fumar a menudo le robaban una “victoria” o puntos de experiencia por parte del cazador de furia, pero como los desarrolladores del juego notaron esta tendencia, se hicieron ajustes que penalizarían al Quitero de rabia.

Los sistemas tan malos como este no existen en el mundo real. Imagínate si todos fuéramos obligados a luchar justamente.

Pero mientras estemos pensando de esta manera, seguiremos viendo el conflicto como una propuesta de ganar / perder. Lo que pasa con la comunicación es que no es necesario tener un ganador y un perdedor. Si escucha atentamente y observa lo que puede hacer para mejorar la situación, es posible que pueda encontrar un resultado que beneficie a todos. Si inicia una conversación suponiendo que tiene razón o que debe ganar, obviamente es difícil hablar.

Recuerde que cuando entra en un conflicto, no tiene todos los hechos, ninguno de los dos lo tiene, por lo que es importante ser paciente, escuchar, concentrarse en lo que puede estar de acuerdo, avanzar con cuidado.

No siempre es fácil, pero siempre vale la pena.