¿Cuáles son los consejos sobre el uso de mención.com?

Answer 1

Hola. Esa es una pregunta bastante grande, pero trataré de darte un buen punto de partida. Debido a que es un programa tan poderoso, vale la pena hacer una configuración correcta.

Trabajo para Mention, así que pregunté a nuestro equipo de Customer Success. Ayudan a las personas a configurar sus cuentas de Mención correctamente, para que los usuarios aprovechen al máximo la herramienta. Me dieron sus cinco mejores consejos:

• Tener un objetivo de seguimiento . No debería ser simplemente “ver todo lo que se dice de mi marca”. Desea saber cómo va a utilizar esa información, quién la necesita (usted, los miembros del equipo, su jefe, etc.)

  Sus metas pueden incluir:
  – Entiende mejor tu mercado objetivo
  – Encuentra influencers para trabajar con
  – Monitorea a tus competidores
  – Aprende más sobre un tema determinado

  Está bien tener múltiples objetivos, también. Pero si no sabe lo que quiere de una herramienta, es difícil obtener resultados.
• Elija grandes palabras clave . Este es difícil, y nuestro equipo de CS pasa mucho tiempo ayudando a las personas con esto. Los resultados de su monitoreo solo serán tan buenos como sus palabras clave, así que elija cuidadosamente.

  Configura tus alertas como si estuvieras creando una búsqueda en Google. Desea que sean lo suficientemente amplios como para recibir resultados, pero también lo suficientemente específicos para que los resultados sean útiles (y no abrumadores).

  Para darte una idea, así es como nos vigilamos:
  “Mención” es un nombre genial, pero no una gran palabra clave. Es demasiado comun Así que monitoreamos Usos de nuestra URL y Twitter.

También excluimos palabras clave y frases que desperdician nuestro tiempo. “@Mention” es una jerga rutinaria de Twitter, y se usa mucho. Excluimos las frases que sugieren una mención no se trata de nosotros, sino de “mencionar” en general:

• Conecta tus cuentas de redes sociales . Hay una diferencia entre monitorear una cuenta de redes sociales y conectarla a través del panel de Mención. Puedes seguir cualquier cuenta de las redes sociales con Mention (sigo a Stephen Curry, por ejemplo), pero si conectas la tuya, obtendrás mucha más información.

  La mayor diferencia es que puedes usar el panel de Twitter. Esto le proporcionará informes detallados sobre el crecimiento de sus seguidores (lo que en secreto es importante para cualquier usuario de Twitter), los mejores tweets y su impacto en ciertos países e idiomas. También tenemos un panel especial para influenciadores de Twitter, que lleva a …

• Identificar influencers . Si está tratando de crear un perfil, para usted o para una empresa, los influenciadores hacen una gran diferencia. Estas son personas importantes en una industria, que tienen seguidores comprometidos. Ayudan porque tienen un gran alcance y la gente confía en lo que dicen.

  Mention tiene dos paneles para influenciadores, uno para Twitter y otro para la web. También estamos construyendo uno para Instagram en este momento. Estos paneles facilitan el seguimiento de las personas influyentes relevantes para usted. Hemos incorporado las puntuaciones de personas influyentes, para que pueda ver rápidamente cuán influyente es una persona.

  Pregúntese por qué estos muchachos no están hablando de usted y sea proactivo en llegar. Un tweet o una publicación de blog de un influencer puede hacer una gran diferencia en tu perfil.

• Descarga las aplicaciones. Eso suena como un enchufe descarado, pero nuestro equipo de CS dijo que realmente hace una gran diferencia. Las aplicaciones te permiten usar Mención desde cualquier lugar. Si estás haciendo un trabajo importante (estoy seguro de que lo estás haciendo), es genial recibir alertas dondequiera que estés y poder reaccionar rápidamente.

Así que esos eran los cinco grandes, de acuerdo con el equipo de Customer Success. Si está buscando consejos e inspiración adicionales, también tenemos una gran página de recursos. Tiene una tonelada de información para todo tipo de usuarios de Mención.

¡Gracias de nuevo por tu pregunta! Esperamos que estés disfrutando de usar Mención.

Answer 2

Mention monitorea millones de sitios en 42 idiomas, pero puede seleccionar un máximo de 10 idiomas y países para una sola consulta. En su lugar, se puede acceder al registro a través de su cuenta en una red social y disfrutar del navegador web Mention. Mencionamos versiones para Windows, Mac, Linux, aplicaciones para iOS y Android. Puede configurar la notificación de inserción. De acuerdo con la tarifa básica gratuita, solo se puede hacer una solicitud por mes, el acceso al servicio tendrá una sola persona y solo verá las primeras 250 menciones por mes. En versiones más avanzadas de estas cifras se incrementan (hasta 10 solicitudes y usuarios y 50,000 menciones por mes), así como las menciones de análisis agregadas, por fuente, idioma y tonalidad. La versión de prueba puede probarse la tarifa más cara y todas las capacidades del servicio.
Sobre los consejos de uso:
1. Es mejor utilizar el máximo de palabras clave detalladas.
2. Es necesario especificar el número de palabras clave que no deben aparecer en las referencias seleccionadas.
3. Una vista detallada de los enlaces seleccionados le ayudará a encontrar el contenido deseado.

Answer 3

Subo una lista de palabras clave relevantes para mi negocio y luego agrego nombres de marcas de nuestros competidores. Cuando obtenemos resultados, revisamos manualmente todos los enlaces, páginas de Facebook y twits. Cuando sea apropiado, únase a las discusiones.
Además de Mención, también uso las Alertas de Google para obtener más alcance.