Los electrodomésticos se están volviendo más complejos y asumiendo más funciones. He estado comprando un refrigerador nuevo, por ejemplo. La unidad anterior tenía un solo compresor que enfriaba los compartimentos del refrigerador y del congelador. También tenía una caja de hielo y está libre de heladas. El mismo artículo con el que crecieron mis padres era más simple, pero menos funcional. Tuvieron que descongelarlo varias veces al año, un proceso lento, complicado y laborioso. Un nuevo modelo que observé, de GE, tiene dos compresores, agua caliente y fría, hielo en cubos y triturado, la capacidad de dispensar una cantidad definida de agua para que pueda obtener exactamente 1 1/2 tazas de agua para una receta. , una pantalla digital con un puerto USB para cargar fotografías y es compatible con wifi para que pueda monitorearlo y controlarlo desde su teléfono.
La complejidad y la fiabilidad a menudo se correlacionan inversamente.
El punto de datos que daría una visión real aquí, creo, sería qué porcentaje de dichos aparatos se venden en el momento en que una persona se muda a una nueva casa, en lugar de reemplazar una unidad existente en la misma casa. Si la mayoría de las personas obtienen una nueva unidad cuando se mueven, puede haber pocos incentivos para tener una confiabilidad que exceda el intervalo promedio entre los movimientos de casa.
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