Hemos descubierto tres pasos esenciales para establecer el precio de su producto SaaS: cree personas detalladas para el comprador, valide a esas personas con datos reales y vuelva a visitar constantemente su empaque y precios.
Hemos realizado un estudio exhaustivo de las compañías SaaS en Price Intelligently y ProfitWell, analizando dentro de más de 5,000 compañías de software de suscripción pequeñas y grandes y capturando nuestros hallazgos en este libro gratuito de 140 páginas sobre estrategia de precios. Las empresas más exitosas han cuantificado con precisión las personas que los compran y están enfocadas en las necesidades de sus clientes.
Esto es lo que debe hacer para determinar su precio:
1. Profundiza en tus compradores personas
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Cree un borrador de las personas de su comprador que va más allá de los simpáticos avatares y los buenos nombres como “Startup Steve”. Debe tener hipótesis sobre las características que cada persona valora más, su disposición a pagar y su economía de unidad. Esto es importante porque va a optimizar su producto, empaque y precios para estas personas.
2. Valida las personas de tus compradores con datos reales.
Recomendamos realizar encuestas muy específicas para recopilar datos sobre la voluntad de pago y la elasticidad del precio, así como datos de preferencias relativas sobre qué características valoran más. El análisis de estos datos le proporcionará una base de precios, ¿debería cobrar entre $ 20 y $ 30 por mes o entre $ 2000 y $ 3000?
Muchas empresas no ven el valor en sus productos que hacen sus clientes y dejan una gran cantidad de ingresos en la mesa.
3. Entender que la fijación de precios es un proceso
Cuando recién comienza, es posible que no tenga mucho tiempo para recopilar estos datos o la capacidad de hacerlo a escala. Haga lo que pueda al principio y asegúrese de reevaluar sus precios y su posicionamiento cada seis a nueve meses.
Después de seis meses, es probable que deba cambiar su estructura de precios para optimizar la adopción, los ingresos, la retención o para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes. Si sigues esos tres pasos, estarás ligado a tu competencia.
Si tiene alguna otra pregunta sobre los precios o cualquier otra cosa relacionada con SaaS, no dude en comunicarse conmigo en [correo electrónico protegido] o @patticus en Twitter.