¿Qué lecciones aprendiste de iniciar un negocio?

Answer 1

Gulp, gracias por a2a, y esto es incómodo porque lo usé para una pregunta similar hace menos de media hora, pero aún así, preguntas:

10 lecciones aprendidas en 22 años de bootstrapping – Tim Berry

Y aquí está la versión copiada y pegada:

La semana pasada, un grupo de estudiantes me entrevistó, como parte de un proyecto de clase, en busca de secretos y claves para el éxito. Me preguntaron porque después de 22 años de arranque, mi esposa Vange y yo somos dueños de un negocio que ahora tiene 45 empleados, ventas multimillonarias, liderazgo de mercado en su segmento, sin inversores externos y sin deuda. Y una segunda generación lo está ejecutando ahora.
Francamente, durante esa entrevista me sentí mal por no tener mejores respuestas. Al igual que en el ejemplo clásico de los niños del zapatero, analizo muchas otras empresas, pero no tanto las mías. Cuando me topé con mis respuestas, la mayoría de lo que decía sonaba trivial y autosuficiente, como “dar valor a los clientes” y “tratar a los empleados de manera justa”, cosas que todos dicen siempre.
No estaba contento con los lugares comunes y las generalizaciones, así que fui a casa ese día y hablé con Vange al respecto. Juntos, llegamos a estas 10 lecciones.
Y es importante para nosotros que no estemos diciendo que nuestra manera de hacer nada en el negocio es la correcta. todas las empresas son únicas, y lo que hicimos podría no aplicarse a nadie más. Pero funcionó para nosotros.
1. Cometimos muchos errores.
No es que nos haya gustado. En un momento dado, a la mitad de este viaje, Vange me miró y dijo: “Estoy harto de aprender por experiencia. Solo hagamos las cosas bien ”. Y lo intentamos, pero aún cometimos muchos errores. Nos preocuparíamos por ellos, los analizaríamos, los etiquetaríamos, los clasificaríamos y los guardaríamos en algún lugar para que se los mencionara según fuera necesario. Guárdelas donde pueda encontrarlas en su mente cuando las necesite de nuevo.
2. Lo construimos a nuestro alrededor.
Nuestro negocio fue y es un reflejo de nosotros, lo que nos gusta hacer, lo que hacemos bien. No salió de una lista de negocios calientes.
3. Ofrecimos algo que otras personas querían …
… y en muchos casos se necesita, incluso más de lo deseado. Usted no solo sigue su pasión a menos que su pasión produzca algo por lo que otras personas pagarán. En nuestro caso fue un software de planificación de negocios.
4. Lo planeamos.
Mantuvimos un plan de negocios vivo y al alcance de nuestras manos, nunca lo terminamos, a menudo lo cambiamos, nunca lo olvidamos.
5. Gastamos nuestro propio dinero. Nunca gastamos dinero que no teníamos.
Odiamos la deuda. Nunca nos endeudamos a propósito, y no buscamos el dinero de otras personas hasta que no lo necesitamos (en el 2000, obtuvimos una inversión minoritaria de parte de los capitalistas de riesgo de Silicon Valley; los compramos nuevamente en 2002). Nunca gastamos dinero a propósito, no teníamos que ganar dinero. (Y en este tengo que admitir: esa era la teoría, al menos, pero no siempre la práctica. Tuvimos tres hipotecas en un punto y $ 65,000 en deuda de tarjeta de crédito en otro. hizo.)
6. Utilizamos los ingresos por servicios para invertir en productos.
En los años de formación, vivimos aproximadamente la mitad de lo que cobré como honorarios por consultoría de planes de negocios e invertimos la otra mitad en el negocio de productos.
7. Primero nos preocupamos por el flujo de efectivo, antes del crecimiento.
Esto era crítico, y siempre lo entendimos, y siempre estábamos en la misma página. Vea la lección número 5, arriba. Rechazamos las formas en que podríamos haber estimulado el crecimiento al gastar primero para generar ventas más tarde.
8. Ponemos el crecimiento por encima de las ganancias.
La rentabilidad no era realmente el objetivo. Cambiamos las ganancias por el crecimiento, invirtiendo en la calidad del producto, la marca y el marketing, cuando fue posible, aunque siempre y cuando el flujo de efectivo fuera primero.
9. Contratamos gente lentamente y con cuidado.
Hicimos todo nosotros mismos al principio, luego contratamos a personas para que retiraran tareas de nuestro plato. Contratamos a un contable que nos devolvió el tiempo que dedicamos a la contabilidad. Una persona de soporte técnico nos devolvió el tiempo que pasamos en el teléfono explicando los productos de software a los clientes. Y así.
10. Hicimos para las familias de los empleados como lo hicimos nosotros mismos.
Los miembros de la familia, no solo nuestra propia familia, sino también los empleados de la familia, siempre han sido bienvenidos siempre que estén calificados y hagan el trabajo. En diferentes momentos, aparte de los miembros de nuestra propia familia, hemos tenido dos combinaciones hermano-hermana, una tía y su sobrina, padre e hija, y esposo y esposa.
Y en conclusión …
El bootstrapping está subestimado. Nos tomó más tiempo de lo que podría haberlo hecho, pero después de haber alcanzado una masa crítica, es realmente bueno tener nuestro propio negocio directamente. Podría haber tomado más tiempo, y tal vez fue más difícil, aunque quién sabe si podríamos haberlo hecho con los inversores como socios, pero parece ser un buen final.
La empresa familiar está subestimada. Hay algunos problemas especiales, pero también hay ventajas especiales.