¿Cuáles son algunos de los mejores consejos para hacer que una estrategia de diferenciación competitiva y una marca / servicio sean difíciles de copiar?

Answer 1

Además de lo que Christina sugirió, también me gustaría agregar que es la esencia de su marca lo que hace que su marca o servicio sea difícil de copiar.

Para crear la esencia de su marca, me gusta que mis clientes se centren menos en la diferenciación competitiva (que en la mayoría de los casos pueden ser meras características / beneficios) y, en cambio, se centren más en lo que llamamos diferencia / diferenciación significativa. La diferenciación significativa es (en ausencia de un término mejor) “no controlable” y cuando un competidor la copia, solo fortalece su posición en el mercado.

Para crear / descubrir su diferencia significativa, necesita descubrir el propósito de su marca. Razón de ser / por qué existe.

Para ilustrar cómo hace para crear su diferenciación significativa, le daré un ejemplo de STANCE http://stancebranding.com/

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Como se muestra en la figura anterior, puede ver nuestra (1) Propósito (2) Enfoque (3) Diferencia. Nos hemos posicionado como “Ascensores de marca” y aplicamos esto en todo lo que pensamos, decimos o hacemos.

Se trata de “Elevar”

Por lo tanto, establecemos nuestra diferencia significativa en ” Los principios del elevador “, son 10 y al igual que arriba, los aplicamos en todo lo que pensamos, decimos o hacemos.

Aquí están los 10 principios, de los cuales puede ver cómo, como agencia de marca, esto puede aplicarse para “elevar” cualquier marca con la que trabajemos. Además, si un competidor intentara reclamar esta diferencia, solo fortalecería nuestra posición.

Aquí están;

1. Ser facil de usar

Los ascensores están construidos con facilidad de uso a la vanguardia. Entra, presiona el botón de tu piso, espera “ding”, listo! Las marcas deben funcionar de la misma manera. La complicación excesiva mata a la mayoría de las marcas.
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2. Déjanos hacer el trabajo pesado por ti.
Los ascensores hacen el trabajo pesado, todo lo que tienes que hacer es simplemente estar en ellos y te subirán / bajarán cientos de pisos y no podrás sudar. Nuestro objetivo es hacer lo mismo para nuestros clientes, su marca / producto / servicio debe hacer lo mismo para su audiencia.

3. ser eficiente
Los ascensores son extremadamente eficientes. Al utilizar contrapesos para compensar el peso que llevan, pueden usar muy poca energía eléctrica. Como marca, encuentre formas de minimizar el desperdicio lo más posible, es una forma segura de aumentar sus márgenes de ganancia.
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4. Conoce tus límites
Cada ascensor tiene un “límite de peso máximo”, las marcas también deben conocer el suyo. Con respecto a quién es su audiencia, cuál es su producto / servicio y en qué mercado (s) debe competir. Enfoque. Cuando tratas de ser todo para todos, terminas siendo nada para nadie.

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5. Siempre funciona como se espera, cumple con las expectativas
Claro, de vez en cuando un elevador se “atasca”, pero la mayoría de las veces, presione hacia arriba y subirá, bajará y bajará. Una marca siempre debe funcionar como se espera, cumpliendo su promesa. Las interacciones positivas construyen una marca, mientras que las negativas la matan.

6. Ser confiable / confiable
Si no pensáramos que los ascensores eran lo suficientemente confiables para subir / bajar cientos (o incluso 10) pisos, simplemente no los usaríamos. Si su audiencia no cree que su marca / producto / servicio pueda obtenerlos de A a B, es probable que no lo consideren. La única forma de lograr confiabilidad / confiabilidad es siguiendo el # 5 arriba.

7. Involucre a su audiencia a través de la interacción
Los ascensores requieren que hagas algo para obtener algo, por pequeño que sea, es importante. Presiona un botón, te llevaré al piso al que quieres ir. Las marcas deben diseñarse de la misma manera. La participación de algunos usuarios es importante, es algo psicológico.

8. Evolucionar / Mejorar
Hemos recorrido un largo camino desde el primer ascensor. Es importante mejorar constantemente su marca para mantenerse relevante. Ahora mas que nunca.

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9. Revolucionar las industrias múltiples
El invento de los ascensores revolucionó muchas industrias, por ejemplo, la industria de la construcción (de los rascacielos), la industria de la arquitectura (los constructores de estos rascacielos), el acero, los ferrocarriles, etc.
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10. Siempre tenga un “Plan B”
¿Sabía que los ascensores aún podrían llevar su peso máximo incluso si todos los cables se rompieran y solo quedara uno? Ahora hazlo tú. ¿Sabía también que incluso si todos los cables se rompen, hay un mecanismo a prueba de fallas en el que bloquearemos el elevador en su lugar para evitar que se hunda? No creas lo que esas películas te muestran

Su marca siempre debe tener un Plan B (hasta Z, ¿por qué no?)

Ok, suficientes lecciones sobre ascensores, espero que esto ayude de alguna manera 🙂

Siempre elevando,
Tim

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Answer 2

He estado esperando entre bastidores para ver cómo otras personas responderían a esta pregunta porque seguí pensando: “¿Cómo va a escribir alguien una respuesta para esto?”

Miles de personas estudian marketing, marca, estrategia, etc. en las mejores escuelas de negocios del mundo. Miles más son autodidactas y se han convertido en expertos en ello.

Y, todos nosotros tenemos una conclusión innegable para una pregunta como esta: crear una estrategia diferenciada y una marca / servicio difícil de copiar es la esencia de lo que hará que su compañía sea excelente. Lo que no está obteniendo de otras respuestas (y lo que me obligó a escribir una) es que NO hay consejos importantes para que esto suceda. Las compañías que respetamos que han hecho esto (por ejemplo, Apple, Google, Walmart, etc.) lo han hecho de maneras muy diferentes. No hay un camino universal para llegar allí. Puede leer un montón de ex directores o libros de liderazgo de CMO que pretenden darle estos conocimientos, pero sus acciones repetidas en su propio conjunto de circunstancias no producirán el mismo resultado.

Al final del día, su empresa tiene que llegar allí por sí misma y a su manera. Si lo piensas bien, esa es la definición de diferenciado. Si crea su diferenciación basándose en un conjunto de consejos o reglas, es probable que no sea muy diferenciado en absoluto.

De hecho, la premisa de uno de los mejores libros que he leído sobre la diferenciación es que los marcos que se nos enseñan en la escuela de negocios sobre cómo diferenciar, la suma y resta de características de los productos existentes en realidad han tenido el efecto contrario y han provocado Minúsculas diferenciaciones que son indistinguibles por los consumidores. El autor ofrece orientación sobre cómo salir de ese ciclo, por lo que debería leerlo usted mismo: Diferente: Escape de la manada competitiva de Youngme Moon.

El único “consejo” que puedo darle es este: no importa lo bueno que sea su marketing, no es sostenible a menos que comience con un producto que la gente valore. Si tienes mucha suerte, irán más allá de valorarlo y lo amarán. La mercadotecnia puede hacer que la gente lo intente, pero no consigues clientes frecuentes con un producto de mierda. Entonces, no importa qué, asegúrese de concentrarse en el producto porque comienza allí.

Answer 3

Constantemente reinvéntate a ti mismo. La competencia sana es buena. Siempre debe preguntar cómo puede ser más actual y más auténtico con su marca. Mientras su marca mantenga la coherencia de sus valores fundamentales en el camino, tendrá éxito en mantener la integridad de la marca.

Answer 4

Nada puede impedir que la gente copie, pero hacer un buen trabajo, enorgullecerse de lo que hace y preocuparse realmente por el problema que está resolviendo hará que sea más difícil copiar.

Answer 5

Las personas son lo único que no se puede copiar. Encuentre gente buena, trátelos bien, defienda sus derechos y sus logros, pague de manera competitiva y desarrolle sus habilidades en apoyo de la marca.