Utilizo para vender esta tecnología y permítanme decirles que incluso entonces (a principios de este siglo) nunca se ha tratado de la fiabilidad de la línea. He hecho y demostrado en varias ocasiones la conexión y la calidad desde 128 KBps en RDSI e IP (Internet pública) hasta 2 MBps en RDSI PRI e IP (nuevamente Internet pública) entre India, Europa, EE. UU., Japón , China en terminales de hardware dedicados y clientes de software como Skype, MS Messenger, Yahoo Chat.
El problema se trata más como ya se ha señalado: ¡no hay un caso de uso real para ver el otro extremo y el impacto sociológico de tener que verse bien solo para hablar con alguien que no está en su habitación!
Sin embargo, existe un caso de uso definitivo si eres el POTUS (presidente de los EE. UU.) Que quiere hablar y ve a tus comandantes en el campo y si eres un CEO que quiere hacer una llamada visual a la acción, una reunión pública con un global equipo disperso
Fuera del nivel organizativo y corporativo y casos de uso muy específicos, como tele medicina, tele judicatura, educación a distancia, etc., en una situación de persona a persona, nunca he visto a nadie que quiera usar el video y esto es lo que quiero decir en una llamada de Skype. Prefiero usar la funcionalidad de llamada de voz.
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El problema es la falta de estandarización en gran medida. A diferencia de las llamadas telefónicas entre líneas fijas y teléfonos celulares, una videollamada depende en gran medida de la capacidad de la cámara en ambos extremos, además de cosas como el ancho de banda ascendente y descendente en ambos extremos. En Internet, si está dentro de una red corporativa, hay cosas como cortafuegos, restricciones de proxy, etc.
Para que una videoconferencia sea realmente exitosa, ambos extremos tienen idealmente un ancho de banda similar, un equipo similar, ambos sistemas necesitan estar encendidos / encendidos. Si se encuentra en un hardware dedicado, ambos deben estar encendidos, las salas deben estar disponibles, idealmente debería haber un administrador de TI, etc.
Con una llamada telefónica, simplemente marca y no necesita preocuparse por ninguno de los problemas mencionados, ya sea que se encuentre en la misma ciudad o llame al extranjero. Si bien la tecnología de hoy en día se ha vuelto mucho más fácil y fácil de usar, incluso ahora existe una gran “incertidumbre” sobre una llamada de video que depende de las capacidades de la red local.