¿Qué consejos tienes sobre la comunicación directa en el lugar de trabajo? ¿Cuándo funciona bien? ¿Qué tiene de duro?

La comunicación directa funciona mejor cuando se entiende que escuchar y comprender profundamente la perspectiva de la otra persona es la parte más importante de ser directo de manera efectiva. Lo he jodido tantas veces que ni siquiera es gracioso, pero escuchar, por más que solo una oportunidad para detectar alguna falacia o contradicción lógica, es siempre el núcleo de cómo mejorar.

La parte difícil, más allá de escuchar, es que tiene que sentarse y contar una historia completa antes de poder entregar la carga útil de cualquier mensaje directo que quiera comunicar. Tienes que hablar y ambos están de acuerdo con la situación actual y cómo llegaste allí. Tienes que hablar y ambos están de acuerdo en cuál es el problema. Tienes que hablar y ambos están de acuerdo en cuál es la solución. Eso requiere tiempo y paciencia. También aumenta el espectro de que una o más de sus suposiciones pueden estar completamente equivocadas.

Si crees que ser directo es simplemente señalarle el problema exacto a alguien sin todo ese esfuerzo de fondo, simplemente se pondrán a la defensiva y las consecuencias de esa actitud defensiva podrían pudrirse por muchos meses antes de que los veas. Esto hace que las situaciones sean mucho peores de lo que hubieran sido si hubiera tomado los 30 minutos adicionales para hablar completamente sobre la situación.

Y esto es solo igual a igual, si hay un desequilibrio de poder, se debe tener aún más cuidado. Preste atención a ser desapasionado, a escuchar, a estar presente y a asegurar que su mensaje tenga la mejor oportunidad posible de ser escuchado y comprendido.

La comunicación directa es esencial para establecer los límites del lugar de trabajo y crear relaciones sólidas con los compañeros de trabajo. Para hacerlo de manera efectiva, es mejor acercarse a sus compañeros de trabajo a la VEZ cuando tenga un problema. Aunque por naturaleza queremos expresar nuestros sentimientos, siempre damos un período de enfriamiento de 24 horas. Luego, respetuosamente, de forma no agresiva, pregúnteles por qué se sienten tan convencidos acerca de la situación y escuche atentamente su respuesta antes de dar su opinión.

Lo difícil de la comunicación directa es que las personas no reconocen cómo sus acciones / palabras afectan a los demás. Una vez que los dos lados son escuchados y comprendidos entre sí, es más fácil encontrar un terreno común y una solución justa al problema. Esto generalmente funciona mejor con sus compañeros. Si tiene un problema con su supervisor, la mejor manera de hacerlo es programar una reunión privada con ellos para discutir sus inquietudes. Expresando que disfruta trabajar con ellos y está interesado en encontrar maneras de mejorar su relación con ellos. Comience por ofrecerse a emprender nuevos proyectos en los que su supervisor está estresado y esto ayudará a bajar la guardia y agradecer su cooperación.

La comunicación directa es muy necesaria en el lugar de trabajo. La comunicación directa funciona bien, especialmente cuando se hace con honestidad y cara a cara. Sin embargo, hay momentos en que comunicar los pensamientos de uno directamente, especialmente con personas difíciles, se convierte en un esfuerzo que consume más tiempo. Durante tales situaciones, está bien usar un software seguro de chat entre oficinas para comunicar los pensamientos de uno libremente. Además, no habrá ningún problema de ‘usted dijo esto’ y ‘usted quiso decir’ cuando se usa un software de chat seguro, porque el chat se guarda en el servidor.

Un buen ejemplo del perfecto software de chat entre oficinas que hace que la comunicación directa sea tan fácil como es App-Chat from WorkApps. Este software de chat empresarial lo hace fácil, no solo para asegurar un flujo de voz sencillo sin sentirse nervioso o sin palabras, también le permite compartir archivos, hacer listas y ejecutar la gestión de proyectos. Por ejemplo, si necesita comunicarse directamente con su administrador, use el chat de aplicaciones para hablar y entregar actualizaciones de proyectos al mismo tiempo. Ahorra un montón de problemas, recriminaciones innecesarias y pérdida de tiempo. WorkApps Chat lo ayuda a administrar las relaciones interdepartamentales con todos, sin problemas, sin malentendidos con nadie.

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