¿Debería cada empresa emprender un problema resolver?

El objetivo empresarial es satisfacer una necesidad, con la percepción de valor, de un grupo demográfico suficientemente grande y con un beneficio.

¿El tocadiscos de Edison resolvió un problema?
¿Resolvió la TV un problema?
¿El entretenimiento y el deporte resuelven problemas?

“La resolución de problemas y la necesidad” no se excluyen de la ecuación; Sin embargo, quieren triunfar soluciones y necesidades la mayor parte del tiempo.

Una cura para el cáncer o el resfriado común serían soluciones tremendas de gran valor que generarían ingresos rentables. Por otro lado, hay innumerables problemas que se han resuelto con soluciones asequibles que nunca han tenido éxito financiero.

A lo largo de mis cuarenta años en ventas y mercadotecnia, observando a las personas y su comportamiento, he aprendido que las personas compran lo que quieren, la mayoría de las veces a expensas de lo que necesitan. Mira la dieta promedio de los estadounidenses. Saben la diferencia entre alimentos saludables y alimentos que engordan, pero tenemos problemas de sobrepeso y obesidad.

Los cigarrillos son el producto más enigmático en la faz del planeta. Justo ayer, mi esposa se topó con un dueño de un negocio local, un sobreviviente de cáncer de esófago con un cigarrillo en la boca. “Jerry, ¿qué estás haciendo fumando?” ella preguntó.

“Es mi terapia” respondió él.

En cuatro décadas de ventas y marketing, observé a las empresas tomar malas decisiones de compra; Comprando lo que quieren, no lo que necesitan. Los vendedores se quejan regularmente de identificar el problema y el dolor de un cliente, presentando una solución con ROI demostrable, pero sin obtener el negocio.

Cuando vendía equipos de capital hace 30 años, la suite C de un fabricante global había estado discutiendo la compra de una pieza vital de equipo de producción. El vicepresidente de marketing interrumpió para obtener la aprobación para gastar $ 5 millones en cupos de Super Bowl. En detrimento de su proceso de fabricación, nunca compraron el equipo.

Estas son historias viejas y comunes.

No estoy sugiriendo el desarrollo y la comercialización de productos y servicios adictivos o poco saludables. Por el contrario, creo que llevar productos al mercado conlleva responsabilidad social. En mi opinión, independientemente de si uno acepta la responsabilidad o no, hay responsabilidad.

El gran desafío para crear un producto o servicio financieramente viable es, en última instancia, cumplir un deseo con la percepción de valor para un grupo demográfico lo suficientemente grande como para obtener un beneficio.

Esto a veces se expresa como “aspirina contra vitaminas”. La aspirina es algo que resuelve una necesidad que tiene cuando tiene un dolor de cabeza. Las vitaminas son algo que “debe” tomar pero no satisface una necesidad ni resuelve un problema que alguien tiene.

Los esfuerzos empresariales no tienen que resolver un problema, pero vender algo (el objetivo de cualquier empresario) que resuelve un problema es miles de veces más fácil que vender algo que no lo hace.

¿Alguien dijo algo sobre una cebolla? La respuesta corta a esta pregunta es sí. Porque incluso si su producto NO resuelve un problema, usted quiere MARCARlo como lo hace.

Crea un problema donde no hay ninguno si es necesario.

Al idear una idea, no se centre en los problemas que deben resolverse, en lugar de eso, concéntrese más en idear una gran idea y un plan de ejecución aún mayor. Piense en su objetivo demográfico y por qué podrían disfrutar de su producto. Luego, crea un problema y un sentido de urgencia a su alrededor.

Puedes crear un problema a través de

  • establecerse como experto en este nicho e introducir su producto como la clave para resolver este “problema”
  • hacer anuncios de video. Branding, promoción, fotos, eso es todo genial. Pero, si su producto no resuelve un problema inmediato, es mejor que tenga una promoción en video que sea atractiva, atractiva, interesante y que le haga decir que NECESITO TENERLO.

Tome estos malditos hooverboards, por ejemplo. ¿ Alguno de nosotros realmente necesita un hooverboard? Tenemos bicicletas, autos, motos, monopatines, patines, diablos, incluso tenemos piernas. Pero ejecutaron una promoción increíble del producto y crearon una necesidad alrededor de él. Los videos hicieron que la gente entrara. Ver a otros flotar sin esfuerzo era tan fascinante que la gente estaba dispuesta a pagar $ 800 por ello. OCHO. CIEN. DÓLARES. Deja que eso se hunda.