¿Qué es la teoría de la equidad en la motivación?

Teoría de la equidad definida

En 1963, John Stacey Adams introdujo la idea de que la equidad y la equidad son componentes clave de un individuo motivado. La teoría de la equidad se basa en la idea de que los individuos están motivados por la imparcialidad, y si identifican desigualdades en los índices de entrada o salida de ellos mismos y su grupo referente, buscarán ajustar su entrada para alcanzar la equidad percibida. Adams sugirió que cuanto más alta sea la percepción de equidad de un individuo, más motivados estarán y viceversa: si alguien percibe un entorno injusto, será desmotivado.

La forma más fácil de ver la teoría de la equidad en el trabajo, y probablemente la forma más común de impactar a los empleados, es cuando los colegas comparan el trabajo que hacen con otra persona que recibe un pago más alto que ellos. La teoría de la equidad está en juego cada vez que los empleados dicen cosas como: “A John le pagan mucho más que a mí, pero no le da tanto trabajo” o “Me pagan mucho menos que a Jane, pero este lugar no podía funcionar. ¡sin mi!’ En cada una de esas situaciones, alguien está comparando su propia relación esfuerzo-compensación con la de otra persona y está perdiendo motivación en el proceso.

Importancia de los grupos referentes

Un grupo referente es una selección de personas con las que un individuo se relaciona o usa cuando se compara con la población más grande. Si un vendedor se compara con el resto del personal de ventas, el grupo de referencia es el personal de ventas. En lo que se refiere a la teoría de la equidad, hay cuatro grupos de referencia básicos que las personas usan:

  1. Dentro de uno mismo: su propia experiencia dentro de su organización actual (‘Cuando trabajé para Bob, las cosas estaban mejor …’)
  2. Fuera de sí mismo: su propia experiencia dentro de otra organización (‘Cuando hice este mismo trabajo para XYZ, me pagaron mucho menos …’)
  3. Otros dentro: otras personas dentro de su organización actual (‘El equipo de administración simplemente se sienta alrededor de una mesa de conferencias todo el día y se le paga demasiado …’)
  4. Otros fuera: otras personas fuera de su organización actual (‘Nuestro competidor tiene algunos beneficios bastante débiles …’)

Las comparaciones no tienen que ser entre personas que ganan el mismo dinero o que hagan el mismo tipo de trabajo. El concepto clave de la teoría de la equidad es el de la relación salida-entrada, la relación entre la contribución y las recompensas. La relación salida-entrada permite a las personas hacer comparaciones con personas fuera de su grupo de referencia inmediato.