Respuesta corta: ponerse al día lo más posible.
¿Qué quiero decir con “ponerse al día”?
Respuesta más larga:
Para ser efectivo, será necesario que complete los vacíos obvios en su conocimiento para que pueda trabajar efectivamente en la empresa.
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Hay muchas cosas que debes saber para hacer eso. Aquí están las cosas principales. Voy a asumir que ya tienes algunos de estos, por lo que te contrataron, pero para completarlos, los enumeraré en orden de prioridad * aproximado *
Conocimiento del dominio
Esto incluye el espacio de mercado general en el que juega, los competidores clave y la dirección general del mercado.
Conocimiento del producto
Bastante obvio. Comience a desarrollar una buena familiaridad con el producto, lo que hace, cómo funciona, las características clave, las posibles áreas de debilidad, etc. Trate de poder ofrecer una breve demostración general al final del primer mes.
Conocimiento operacional
Comprenda cómo funciona la compañía (es decir, el modelo de ventas general, el modelo de marketing general, etc.), quiénes son las personas clave en los diferentes equipos que necesita conocer o con los que trabaja, y quiénes son sus homólogos en varios equipos.
Conocimiento del cliente
Trate de hablar (F2F o por teléfono) con clientes influyentes en sus primeras semanas / meses. Salga (o escuche) algunas llamadas de ventas cada semana si es posible. Comience a desarrollar el conocimiento del uso / problema del cliente y, si es posible, comience a trabajar en algunas relaciones con el cliente.
Conocimiento politico
Comprender las estructuras de poder y las dinámicas políticas en la empresa. ¿Dónde están los bolsillos de poder e influencia en la empresa.
Esto es importante para sus esfuerzos futuros. Recuerde que tendrá que trabajar con los equipos de ACROSS, por lo que si hay grupos, por ejemplo, ciertos segmentos de ventas, que tienen puntos de vista o relaciones antagónicas con la gestión de productos, es importante saber y entender cómo trabajar con o alrededor.
Credibilidad
Relacionado con el conocimiento político. Eres nuevo y no has probado en la empresa, pero tienes el potencial de tener mucha influencia. Créame, habrá dudas en ventas, ingeniería, marketing, etc. Necesita comenzar a trabajar en las relaciones y comenzar a construir credibilidad con otros equipos.
Por ejemplo, comience con su propio equipo y asegúrese de que los PM sepan sobre usted y lo que puede hacer. Averigua sobre el PM anterior en tu rol. Fue él / ella fuerte y creíble o débil e irrelevante.
Trabaja con Ingeniería para comenzar a ganarte su confianza. Haz que se den cuenta de que no eres un PM “inestable” que no “entiende”. Haga lo mismo con las personas en marketing / marketing de productos y ventas, soporte, etc. Esto llevará tiempo, y la credibilidad es difícil de ganar y fácil de perder. Busque algunas ganancias rápidas que pueda obtener para ayudar a otros a abordar los problemas que pueden enfrentar.
Sé que es mucho en lo que pensar, pero me preguntaste. 🙂
Además, echa un vistazo a este artículo. Debe darle algunas cosas adicionales a considerar.
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