¿Cuál es un consejo para alguien que es nuevo en la gestión de personas, sobre cómo ser eficaz y gustar?

Answer 1

Enfócate primero en ser efectivo. Que el ser querido venga naturalmente.

Henry Mintzberg observó una vez: “El gran mito es el gerente como director de orquesta. Es esta idea de pararse en un pedestal, y usted agita su batuta y la contabilidad entra, y la agita en otra parte, y el mercadeo concuerda con la contabilidad, y todos suenan muy gloriosos “.

“Pero”, continúa, “la administración se parece más a la orquesta que dirige durante los ensayos cuando todo va mal”. En otras palabras, las personas líderes nunca se vuelven como tú crees. Personas, eventos y otros factores a menudo te sorprenden. Es por eso que lo más importante que usted hace como gerente es aprender.

Más para aprender: Mejore las habilidades para el éxito en la vida … 11 mejores consejos para poner en práctica

La administración no se trata de construir y ejecutar planes sino, como sugiere Mintzberg, el arte de guiar a los equipos a través de planes que van mal. Esto es lo que he aprendido sobre este interesante tema.

Tarea difícil

Dirigir a un equipo de empleados, con sus diversas personalidades, responsabilidades, ambiciones y manías, a veces se puede sentir un poco como clavar Jell-O en la pared. Y en las pequeñas empresas, donde cada empleado debe esforzarse para hacer avanzar el negocio, puede sentirse como si estuviera clavando Jell-O en una pared y luego tratar de equilibrar a un gato.

Salir del camino

El mejor consejo que he recibido y en el que he creído es contratar a personas excelentes, compartir su visión de la empresa, proporcionar una dirección y expectativas claras y luego apartarse para que puedan hacer su mejor trabajo. Esté siempre disponible para apoyar a cada persona de su equipo, pero fomente la autonomía, la creatividad y la toma de riesgos. Rehabilite a todos los microgestores … o reemplácelos si no puede salvarlos … porque matarán toda autonomía, creatividad y riesgo y forzarán a sus mejores personas a irse

Aprende a deshacerte de las manzanas ‘malas’.

Una vez que comienza a comprender que el rendimiento depende de los equipos en lugar de los individuos, queda claro que necesita cambiar no solo la forma en que contrata, sino también la forma en que despide. Después de unos cinco años de dirigir personas, comencé a sospechar que debía despedir a personas desagradables, incluso si parecían tener un alto rendimiento.

El motivador principal

Muchos gerentes pasan mucho tiempo y energía diseñando esquemas de compensación para incentivar el desempeño. Como lo explica Daniel Pink en Drive , décadas de estudios muestran que el pago de incentivos a menudo disminuye la productividad, especialmente para tareas que requieren pensamiento creativo. Argumenta que la mejor manera de motivarlos es darles oportunidades de autonomía, dominio y propósito.

Algunas compañías muy exitosas han puesto la dignidad en el centro de cómo manejan sus negocios. Zappos les paga a sus empleados un bono por irse después de un período de capacitación porque la empresa se da cuenta de lo importante que es que la gente quiera trabajar allí. El fundador de LinkedIn, Reid Hoffman, sugiere que los gerentes traten al personal como aliados, en lugar de subordinados.

Mejora consistente

Sé feliz pero nunca complaciente. Un factor clave de nuestro éxito ha sido una mejora constante. Cada día, mejoramos algún aspecto del negocio. Cuando toma pasos de mejora diarios, termina cubriendo mucho terreno con el tiempo.

Tomando un punto de vista diferente

Más fácil decirlo que hacerlo, lo sé. Pero puede haber razones por las que una determinada persona es difícil de manejar. ¿Siempre ha sido así, o pueden contribuir nuevos factores externos? ¿Hay algo en su estilo de gestión (difícil de imaginar, lo sé) que podría estar provocando una respuesta de oposición?

Hubo momentos, por ejemplo, que estaba microgestionando innecesariamente a las personas y que no sabía que lo estaba haciendo … hasta que me lo señalaron (con toda precisión). Si puede ver una situación problemática de manera integral y obtener información sobre por qué alguien está actuando como él o ella, eso puede llevarlo a una solución constructiva.

Mike Schoultz es el fundador de Digital Spark Marketing , una agencia de marketing digital y servicio al cliente. Con 40 años de experiencia en negocios, consulta y escribe sobre temas para ayudar a mejorar el desempeño de las pequeñas empresas. Encuéntralo en G + , Facebook , Twitter y LinkedIn .

Answer 2

He tenido mi parte de malos gestores y buenos. Aquí está mi lista de lo que he visto:

1. Esté tranquilo y ordenando. Dar una retroalimentación clara y relevante sin ser un dictador es una habilidad valiosa. Deja que tu equipo corra con una idea, solo maniobra la nave en la dirección correcta.
2. Siempre respalda a tu equipo. Defiéndalos en reuniones, desvíe la mierda y dígales que están haciendo un buen trabajo cuando ven esfuerzo. Tu equipo te valorará y te respetará si lo haces.
3. Tener conciencia social. Manténgase atento a cómo se siente el equipo y cómo puede ayudar. Es importante sentir que su gerente se preocupa por su bienestar y éxito en el lugar de trabajo.
4. Tener vision Alinear una sala llena de personas con diferentes antecedentes, niveles de experiencia, habilidades y egos siempre es un desafío. Tenga un conjunto básico de principios en los que todos estén de acuerdo. Tendrás un equipo más apretado y agradable.
5. Estar disponible. Siempre tendrás cosas que hacer, pero asegúrate de estar disponible para recibir comentarios. Es importante en caso de que necesiten que continúes con su trabajo. Nadie quiere sentir que su gerente está desconectado o desconectado.
6. Comunícate de forma transparente y confía en tu equipo. Si sabes que algo está por suceder, dilo. Si sabes algo que pueda ayudar, dilo. La confianza es un factor muy importante para que tu equipo te aprecie y se sienta seguro al trabajar para ti. Nunca digas algo deshonesto, eventualmente lo resolverán.
7. Se respetuoso. Está estableciendo un ejemplo como líder en su equipo, para la empresa, así como para un ser humano. No perpetúe un estereotipo, trate a los demás como le gustaría que lo trataran como un empleado, aprenda a liderar con respeto. Tal vez busque un mentor que respete.
8. Tener uno en uno. Dedique un tiempo para hablar con las personas uno a uno y ver cómo se sienten con su trabajo, su vida personal o su trayectoria profesional. Esto te ayudará a conocer a las personas que trabajan para ti y a construir una relación. ¡Ofrece consejos y comentarios cuando puedas! ¡Mantenlo casual!
9. Fijar metas. A la gente le gusta saber en qué está trabajando y cómo se alinea con el panorama general. Les ayudará a comprender lo que están haciendo para contribuir y cómo realizar sus tareas. Asegúrese de que estos estén actualizados diariamente y se comuniquen con frecuencia.
10. Amas lo que haces. Sé un gerente inspirador. La gente te está observando y admirando, incluso si no lo notas todo el tiempo. Sé divertido y apasionado por tu equipo, tus proyectos y por ser un líder. ¡Atraerá a las personas adecuadas y mantendrá a su equipo lleno de energía!

Answer 3

Primero necesitas tener confianza. Te pusieron en esa posición porque alguien vio potencial en ti. Tenga confianza y sepa que tiene la capacidad de desempeñarse a ese nivel.

Algunos otros consejos:

1. Esté tranquilo y recogido en todos los aspectos. Cuando los tiempos se ponen difíciles, las personas siguen naturalmente a la persona más tranquila. Tu equipo te busca para sentirte seguro. Intenta mantener la calma y encuentra las mejores soluciones. Nunca demuestres que en realidad te estás volviendo loco y haciéndolo sobre la marcha. Detrás de las puertas cerradas, grita, descarga a un amigo de confianza, tira de tu cabello y haz estrés sin fin.
2. Cuando las cosas van mal, la gente señala con el dedo. No le eches la culpa a nadie. Todos en el equipo tuvieron una mano en ello. En última instancia, es tu culpa que no hayas dirigido eficazmente a tu equipo. Aprende de tus errores y úsalo como una oportunidad de aprendizaje.
3. La transparencia es vital. Sea directo y explique por qué se tomó la decisión. La gente puede no estar de acuerdo con eso, pero elimina las dudas. La gente teme a lo desconocido. Creo que lo único que quiere la gente es el cambio, también es lo que más teme la gente. Explícales por qué, cuándo, cómo, dónde. Diles lo que significa para ellos.
4. Solicite información de su equipo. Mantenga una mente abierta cuando los empleados acudan a usted. La idea que tienen puede no funcionar o ya se ha pensado. No les digas que no funcionará. Ofrezca retroalimentación sobre su solución e intente dirigirlos para que, tal vez, amplíen su pensamiento o vean desde un ángulo diferente. Tu trabajo es hacerlos y presionarlos para que sean lo mejor que puedan ser. Siempre dales las gracias y anímalos a seguir hablando. Es posible que solo modifiquen su idea y la saquen del parque. Pero cuando se hace un plan, quédate con el plan. Eso no significa que las cosas estén escritas en piedra, puede ser flexible cuando surgen problemas. Pero siempre mantén tus ojos en la meta.
5. Toma un gran interés en las vidas de tus equipos. Demuéstrales que realmente te importa su bienestar. Esté emocionado por ellos si reciben una promoción, obtenga una mejor oferta de trabajo en otro lugar (aunque apesta perder a un gran empleado, no puede culpar a nadie por tratar de mejorar a sí mismos o a su familia), ofrezca una palabra y acciones amables cuando lo sean. luchando.
6. No siempre te agradarán, pero eso no significa que tu equipo no te respete. Usted está en esa posición para tomar las decisiones difíciles, que podrían no estar de acuerdo con todos. Vive por el # 5 pero recuerda que no puedes ser el mejor amigo. Si tratas de ser el amigo de todos … fracasarás miserablemente y no tendrás el respeto de nadie.
7. Sé justo y ten compasión.

Para ser efectivo tienes que conocer las fortalezas y debilidades de tus equipos. Tienes que jugar a esos. No puedes tener miedo de tomar las decisiones difíciles. Ten confianza.

¡¡¡PREDICAR CON EL EJEMPLO!!!

Answer 4

1. Siempre mantén la calma. Los líderes son vistos como barómetros emocionales para el grupo.
2. Asumir tareas que otros no quieren hacer.
3. Sepa lo que está pasando. Conozca todo lo que está pasando.
4. No te preocupes por ser querido.
5. Ser inclusivo
6. Se respetuoso.
7. Se transparente
8. Trate de nunca tomar decisiones emocionales.
9. Recuerde que como gerente usted es más un servidor de su equipo que cualquier otra cosa. Tu trabajo es hacer que el equipo tenga éxito.
10. Dar crédito. Siempre.
11. Gestiona tu manager.
12. Aísla a tu equipo del caos.
13. Siempre busca formas de mejorar las cosas. Ellos siempre están ahí.
14. Sea proactivo acerca de conocer sus informes.
15. Sea proactivo para ayudar a sus informes con la gestión de su carrera.
16. Construye relaciones con tus compañeros.
17. Nada, nada mejor que la presencia física. Asegúrese de que todos estén a una distancia de 30 pies entre sí. Incluso si tiene que crear eventos de equipo para que esto suceda periódicamente.
18. Esté allí primero. Deja allí el último. Estableces la cultura de tu equipo tanto como cualquiera.
19. En caso de duda, sobreexpresarse. Algunas de las principales causas de insatisfacción y baja moral se deben a la simple falta de comunicación. Asegúrese de que la gente sepa por qué . Por qué se les pide que salgan de un proyecto a mitad de camino y se dirijan a otro. Por qué su aumento salarial no ha pasado todavía. Por qué se está ampliando el alcance de su proyecto. Por qué su lanzamiento de producto se está retrasando. Si no dices nada, la gente siempre asumirá lo peor.

Answer 5

Realmente aprendí mucho de una gerente para la que trabajé. Ella era la VP que había desarrollado la banca en línea para un banco importante, que luego fue comprada por un banco sexista del sur que inmediatamente despidió a todas las VP femeninas. ¡En las reuniones aprendí a usar palabras positivas en lugar de palabras negativas que eran la verdad! Al igual que en lugar de “Los procesos de la noche anterior se recuperaron”. Aprendí a decir: “Tuvimos algunos desafíos en los procesos nocturnos que se están abordando”, cosas así. De alguna manera ella tenía la manera correcta de decir cualquier cosa. Eso hace una gran diferencia. ¡Es algo de lo que Trump podría aprender! ¡No critiques, culpes o desilusiones a tus empleados frente a otros, NUNCA! Usted los defiende o, al menos, se responsabiliza y se disculpa. Espero que esto ayude. Probablemente hay libros enteros sobre este tema.

Answer 6

Es mucho mejor ser respetado que querido como gerente. No puedes ser amigo de todos. Habrá ocasiones en las que deba tomar decisiones difíciles que no serán populares.

Algunas lecciones de mi propia experiencia.

1. Se real. No finja que ahora es una persona ‘mejor’, ya que ahora es un gerente
2. Comunicar. Dígale a su equipo toda la información que pueda. Escucha sus reacciones. Trate activamente con la caída si hay malas noticias.
3. Delegar. Habrá cosas que debe hacer que nadie en su equipo puede hacer, o incluso debería saber. Para otras tareas, delegue en su equipo para que pueda concentrarse en sus prioridades a sus jefes.
4. Gestionar hacia arriba. Tu jefe ha confiado en ti para cuidar de este equipo. La gestión hacia arriba demuestra que usted también comprende sus necesidades y prioridades, en lugar de ser un conducto para un trabajo más de alta dirección.
5. Aprende a priorizar.
6. Disfruta de la experiencia.

Answer 7

He trabajado en diferentes puestos directivos durante más de una década en un gran vendedor de libros. He visto todos los diferentes tipos de estilos de gestión. El primer consejo que puedo ofrecer es que NO intente gustarme. Si trata a sus subordinados con respeto, aliéntelos y MÁS importante los elogie cuando les va bien, les gustará. Si los reprendes constantemente y les dices lo que están haciendo mal, perderán respeto por ti. Todos, no me importa quién eres, quieren ser apreciados por el trabajo que HACEN. La validación es muy importante. Agradézcales por su arduo trabajo y su equipo trabajará más duro para usted.

Answer 8

Quieres conocer a las personas que manejas. Comience por revisar sus archivos de personal, saber su nombre, familia, casado, divorciado y lo que sea. Trate de averiguar con otros supervisores, etc. qué puede hacer al respecto. Sepa con quién va a tratar.

Tenga al menos una reunión de personal, si eso funciona donde usted está. Reúnete al menos una vez con cada persona y habla sobre su trabajo, qué hacen, puedes hacerlo si es necesario. Aprende lo básico de ello. Cuanto más sepa, más tienen que producir y no superar. Eventualmente sabrás cuáles son tus mejores, tus más, tus y tus peores.

Le gustarán cuando sepa lo que está sucediendo, lo que todos están haciendo, ellos sabrán qué se espera de ellos y tratará de manera justa cuando sea necesario. A veces puede haber 1 o 2 que nunca te gustarán. Pueden ser muy buenos empleados, pero se preguntan por qué no son promovidos, esta es una razón para saber lo que dice su archivo personal.

Dos de las cosas más importantes en la gestión es que necesitas saber cuál es tu trabajo y que no te pagan por ser su compañero, sé amigable pero sé el jefe.

Hay muchos consejos en línea que puede buscar sobre este tema.