No pensé que estaría respondiendo esta pregunta hace unos meses.
Pero entonces sucedió algo.
Compré un par de Nike.
Tuve un viaje de negocios al día siguiente y quería parecer parte del ‘tipo de marketing moderno’.
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Esa noche instagramé una foto de los zapatos. (Tengo 28 años, dame un descanso).
Al día siguiente volé de San Diego a LAX y después de usar los zapatos solo unas pocas horas, desarrollé ampollas severamente dolorosas en la parte trasera de mis talones.
El zapato le queda perfecto, pero el diseño del talón presentaba un cuello convexo en ángulo que se volvía a poner justo en el talón al usar los zapatos.
Le envié a mi novia un mensaje de texto con la siguiente imagen de mi talón tomada en LAX.
La leyenda era algo así como: “estos zapatos son horribles, ya tengo ampollas, mis tobillos me están matando al caminar”.
Ambos tacones tenían roces idénticos; sin embargo, había revisado mi bolso que contenía el único otro par de zapatos que había empacado para el viaje.
Después de abordar el vuelo y quitarme los zapatos, llegué a Cleveland esa noche.
Los siguientes dos días, al no tener otro calzado adecuado, usé los zapatos en la oficina y los dejé en mi escritorio.
El tercer día, me desperté con una sensación apretada en los tobillos, y desde que asistía a una parrillada de la compañía, justifiqué usar mis otros zapatos: un par de zapatos sin cordones de Van.
Al final del día, aunque había usado zapatos que no exacerbaban mis heridas, mis tobillos estaban en muy mal estado y estaba muy feliz de levantarme esa noche.
Al día siguiente me desperté y supe que algo andaba mal.
Mis tobillos estaban severamente hinchados y ni siquiera podía colocar todo mi peso sobre ellos.
Tomé un transbordador calle abajo hacia la oficina, y estaba claro para todos que no me estaba yendo bien.
Desafortunadamente, hubo una reunión de la junta ese día de la que iba a formar parte y no podía permitirme perderla; sin embargo, al entrar a la oficina con dos tobillos cojeando y parecer muerto, no estaba engañando a nadie.
La gente jadeó cuando les mostré mis tobillos. Estaban hinchados tremendamente.
El CEO me preguntó si podía asistir a la reunión para la que mi viaje había sido organizado antes de ir al hospital.
Acepté, pero no fue bien.
Al ingresar a la sala de juntas, la OCM comentó que estaba temblando, y un inversionista agregó que me veía “horrible”.
Hice lo mejor que pude para participar con el ceño sudoroso y una voz temblorosa, pero una hora después de la reunión, el CEO me miró y dijo ‘Hospital’, y dije ‘Sí, hospital’.
Así se veían mis tobillos en el hospital:
No hace falta decir que tenía mucho dolor.
Me dieron un analgésico oral y rápidamente me diagnosticaron una infección.
Los médicos trazaron la marca roja que subía por mi tobillo con un marcador y me dijeron que esto era grave.
Ahora, he estado en hospitales, una pelea, un accidente de motocicleta, etc.
Pero esta fue la primera vez que un médico me miró y dijo: “Esto no es bueno”.
Me dijeron que las marcas de lectura eran signos de una posible infección de la sangre.
Además del hecho de que ya estaba llorando por el dolor, mi incomodidad rápidamente se convirtió en desesperación cuando me dijeron que si la infección llegaba a mis órganos, las cosas podrían volverse críticas rápidamente.
Siendo que estaba en un Hospital Católico, le pregunté a la enfermera en un momento: ¿Crees en Dios?
Él respondió afirmativamente, y esto de alguna manera me consoló.
Como iba a regresar a la costa oeste ese día, después de recibir una inyección intravenosa con un antibiótico intravenoso y dos recetas de antibióticos orales junto con un analgésico recetado, me dieron de alta y me dijeron que fuera al hospital a mi regreso.
Un asociado de la compañía que estaba visitando apareció con mis maletas y me llevó a llenar las recetas antes de acompañarme al aeropuerto.
Volé con muletas, usando medias de hospital, y agradecí a Dios por el alivio de los analgésicos recetados.
Por extraño que parezca, terminé sentado junto al chico más amable que era lo que llamarías un “cristiano evangélico”.
Caigo más en el territorio agnóstico espiritual, pero no obstante fue reconfortante saber el riesgo potencial que enfrentaba.
Ya había llorado antes de salir del hospital e intenté tragarme patéticamente el hecho de que estaba enfrentando la muerte.
El vuelo de regreso a LA se sintió como un alivio en comparación.
Sin embargo, al aterrizar, había empeorado.
Tenía una fiebre casi delirante y sabía que no había forma de hacer mi vuelo de conexión.
Terminé siendo escoltado al frente de la parada de taxis, donde colapsé en un taxi y pedí que me llevaran al hospital más cercano.
Sentí que las cosas eran graves en este punto.
Estaba llorando y, a pesar de haber explicado la gravedad de la situación al taxista, el punto de venta me llevó a dar un paseo en un círculo gigante alrededor de LAX antes de darme cuenta de lo que estaba pasando (haber vivido en LA antes).
Mi fe en la humanidad se hundió en ese momento.
Una vez que llegué al hospital, llamé a mi novia que comenzó el viaje de 2.5 horas desde San Diego. Les di mi documentación del hospital anterior ese mismo día en Cleveland, y me examinaron y luego me dieron un tercer antibiótico en las nalgas, y luego un cuarto en forma de una receta adicional, lo que llevó el total a cinco en mi sistema de lucha. la infección.
Una vez que llegó mi novia, era como un niño. Lloré por ella cuando entró en la habitación y también me sentí cohibida por mi aspecto a la luz horrible de la sucia habitación del hospital.
Pero, francamente, me alegré de verla.
Los siguientes cinco días fueron un borrón de sueño sudoroso y diarrea (gracias a todos los antibióticos), intercalados con mi novia tomando mi temperatura y pulso, así como rastreando la infección en mis tobillos / piernas con un marcador lavable.
Le dije a mi novia varias veces: ‘Si algo me sucede mientras estoy durmiendo o algo así, solo pon una sábana sobre mí y vete’.
Creo que, en retrospectiva, acabo de aceptar que así es como iba a morir, asesinado por un par de Nikes.
He experimentado algunas cosas malas en la vida.
Esto fue, de lejos, lo peor.
Una vez que me recuperé, la experiencia me cambió. Me retiré del trabajo y pasé mi tiempo viendo videos espirituales en YouTube.
Casi me alejé de cualquier ingreso que tenía y me sentí en estado de shock.
Lamentablemente, no tenía seguro médico (fue un viaje de consultoría).
Entonces, se acumularon alrededor de $ 5k en facturas mediales.
Unas semanas más tarde contacté a Nike y me pusieron en contacto con su departamento de lesiones corporales / reclamos. Me enviaron una bonita carta pidiendo documentación de mi reclamo. Les envié los zapatos, todas mis fotos (más de 10) y mis facturas médicas, junto con una carta de 7 páginas.
Pasan las semanas. Yo lo llamo. JoAnne F. Piehl me trató tan horriblemente allí, que me quejé ante sus recursos humanos y luego pasé el resto del día deprimida en la cama.
Me pongo en contacto con su supervisor. Se disculpa Pasan otras pocas semanas.
Finalmente recibo un paquete de Nike: los zapatos, junto con una carta de rechazo de JoAnne F. Piehl que indica que la reclamación fue denegada porque no hay ningún defecto de fabricación con los zapatos y “todos tienen una anatomía diferente”.
Asombrado. En retrospectiva, fue una de las peores cosas que me sucedieron y fue un año terrible como resultado de todas las consecuencias personales y profesionales de ello.
Pero la verdadera impresión que me dejó fue de las personas con las que traté durante todo el proceso.
Hubo una enfermera que me dijo que “el cielo es real”. Hubo un hombre en el avión que compartió su fe conmigo y esperó a que bajara del avión. Hubo un padre y una hija que me atraparon cuando me subí al taxi en LAX.
Pero luego estaba el taxista que me llevó a dar un paseo de $ 30 dólares mientras me moría en su taxi.
Y luego estuvo Nike que me devolvió los zapatos sin un reembolso.
Ha cambiado la forma en que veo las cosas.