No estoy seguro de qué tienen que ver (o no) la introversión y la sencillez. Tampoco estoy seguro de lo que quieres decir con tranquilo. ¿Quieres decir que no te afectan las personas groseras y el estrés de tu trabajo? En ese caso, se necesita mucho o trabajo. Lo siento, no hay una solución rápida. Tienes que aprender a responder con amabilidad y comprensión en todos los casos. Negarse a irritarse u ofenderse. Esto puede llevar años, o incluso vidas, por lo que es mejor comenzar ahora, porque definitivamente vale la pena. Si por tolerante te refieres a ser un felpudo, eso es fácil. Simplemente no prestes atención a nada, como si ni siquiera estuvieras involucrado. No recomiendo este método en absoluto, porque las consecuencias pueden ser desastrosas.
Ser introvertido o extrovertido no tiene exactamente nada que ver con nada de esto. Todos tienen la misma lucha para dominar las emociones y las reacciones. Cómo y dónde te sientes más cómodo y relajado se trata de introversión o extroversión. Si no respondí su pregunta, hágame saber lo que realmente estaba preguntando y volveré a intentarlo.