¿Qué lecciones aprendiste de tus negocios fallidos?

¿Negocios fallidos?

Tenía la intención de escribir esta pregunta un par de décadas a partir de ahora, cuando pasaría unas vacaciones duramente ganadas en algún lugar en una pequeña clavija en el mundo, mientras mis hijos estarían navegando y mi esposa estaría leyendo.

Pero por la forma en que se deteriora Quora, no me veo activo aquí después de tres meses, incluso si estoy tan arruinado como lo estoy hoy, y mucho menos después de dos décadas, cuando sería rico y famoso.

He tenido un par de ‘fracasos’ en ‘actividades comerciales’. Para decirlo de una manera más juvenil, mis dos startups se derrumbaron. Aquí están las lecciones:

  1. Financiamiento: Un error de novato que cometimos estaba relacionado con el dinero o la falta de él. Comenzamos con suficiente para comenzar, pero no lo suficiente como para mantenernos. Se necesita algún tiempo para que un negocio, incluso uno con buen margen, sea rentable. Deberíamos haber hecho las asignaciones adecuadas.
  2. Olas: siempre hay olas en las ideas, especialmente en tecnología. en 2014, fue tecnología alimentaria. 2015 fue logística. 2016 fue edu-tech. 2017 sería fin-tech. No comience una puesta en marcha de la ola, nunca. Te levantas con la ola, chocas con la ola. En algún lugar a lo largo del curso, pierdes el enfoque porque todo iría bien para ti, si te encuentras en la ola. Los inversores invertirían, sería fácil encontrar cofundadores, te encontrarías en el podio en poco tiempo. Pero cuando suceden los accidentes, como seguramente sucederían, perderías la esperanza antes de que lo hubieras hecho, si no hubieras sido uno con las olas.
  3. Afilar la sierra: tuvimos una idea, y eso fue todo. Entramos sin saber qué significa para el inicio y qué estamos renunciando para tomar el camino del emprendimiento. Teníamos 22 años y teníamos mejores perspectivas. Podríamos haber salvado nuestro CGPA. Podríamos haber entrado en mejores universidades de MBA. Pero todo se fue a la quiebra porque elegimos el emprendimiento sin saber exactamente qué es. Aquí, no estoy de acuerdo con algunas personas que dicen que no debería haber un Plan-B. Debería haber un plan B y C y D. Y aún así, si siente que le apasiona el plan A, hágalo. De lo contrario no lo hagas. El emprendimiento, el verdadero, es un viaje pragmático, como un buen matrimonio. No es una orgía alimentada por la pasión en Las Vegas.

El resto se puede encontrar en mi blog hecho para retrospección, dentro de dos décadas.

El fracaso es un gran maestro.

Todo falla con el tiempo suficiente, un día, incluso el poderoso Microsoft se habrá ido.

Lo mejor es comenzar con un buen plan y luego monitorearlo y evaluar su desempeño.

La mayoría hace lo mismo que en la imagen de arriba.

Lo hice varias veces y ¿qué pasó?

¿Cuál es el problema?

No siempre, pero contribuye a muchos fracasos.

La causa principal es la falta de esto.

Puedo escuchar los gemidos que emanan de mi computadora portátil mientras escribo esto.

No, no necesita un tomo pesado del grosor de Guerra y paz, solo una hoja de cálculo de Excel lo hará, dinero en dinero.

Si puedo, daré un ejemplo reciente de cómo incluso una pequeña empresa fracasará si no tiene un plan y no supervisa el rendimiento con respecto al plan y se adapta en consecuencia.

Mi amigo Keith tenía uno de estos, condujo por toda Europa entregando ‘COSAS’.

Lo hizo durante años, tenía un plan de negocios, verificó si estaba obteniendo ganancias con cada carga, incluso mantuvo un registro de lo que estaba haciendo, aparte de enviar facturas a los clientes y esperar que pagaran. ¿Sabía el consumo de combustible del vehículo y el costo de mantenimiento?

NO, él es el asiento del pantalón as camionero y se los come.

Ahora, hace cuatro años, pasaba cerca de mi casa en Polonia y llamó y se quedó a pasar la noche y tomamos unas cervezas y conversamos.

Le confió que estaba en la ruina y que su furgoneta se dirigía al depósito de chatarra, ya que estaba desgastado tal como estaba.

OK, así que encendí la computadora y comenzamos con una hoja de cálculo de Excel.

Proporcionó las cifras y algunas de ellas eran conjeturas, pero tan precisas como pudimos obtener.

Conclusión, estaba dirigiendo una ‘organización benéfica’, el negocio no estaba ganando dinero y se estaba yendo a la quiebra.

Así que necesitamos

también conocido como el suyo, bueno, aunque solo fuera, pero iba a tratar de ayudarlo.

Entonces, una hoja de papel limpia y comencemos desde cero y veamos cómo podemos cambiar esto.

Primero vaya al concesionario Iveco y vea cuánto cuesta arrendar una camioneta nueva y qué acuerdo pueden hacer con el seguro y el servicio, incluidos los neumáticos y todos los consumibles, excluyendo el combustible.

Además, emplearíamos a un conductor polaco y basaríamos la camioneta aquí y Keith puede estar en su casa y en su oficina en Inglaterra haciendo el trabajo y persiguiendo pagos y haciendo las facturas, muy pronto podría tener una flota de furgonetas blancas y un gran negocio. Por una pequeña suma, podría resolver la parte polaca y asegurarme de que el conductor continúe con el trabajo y mantenga las camionetas en servicio. Hablo polaco fluido, así que no hay problema de comunicación.

Ahora no hay problema, los clientes existen y realmente es obvio y rentable, de hecho muy rentable.

¿Así que lo que sucede?

Keith está fuera de esto.

Así que se fue y cuatro años después está en quiebra y sentado en su casa reclamando dinero social y quejándose de cómo los extranjeros ‘robaron’ su negocio.

La falla está incorporada, es solo una cuestión de tiempo, así que haga un plan para verificar que se acumula y continúe. Vigílelo y compruebe cómo le va al menos una vez al mes y, si las cosas no van bien, arréglelo. Si no puedes arreglarlo, sé real y ve y haz otra cosa.

Aprendí mucho de mis fracasos.

Lo que funcionó ayer es historia y cada día es diferente, así que prepárate para el cambio y hazlo, no prevaricas, sigue adelante.

Hay un libro gratuito en mi blog de Quora, obtén una copia, tiene algunas ideas geniales si estás atrapado en una rutina, ve aquí.

El fracaso es una parte extremadamente importante del aprendizaje. Si no ha fallado, nunca apreciará una victoria tanto como se merece. Las siguientes son las cosas que aprendí de una empresa fallida por valor de aproximadamente 2,1 millones de AUD.

Cosas de las que me arrepiento:

  1. Todas las personas solteras que conozcas en el mundo de los negocios serán codiciosas hasta cierto punto. Algunas personas más que otras. Con eso no quiero decir que las personas no le den importancia a la ética y las relaciones. Sin embargo, el problema surge cuando la codicia supera la ética y las relaciones. Nunca confíes en nadie con todo. Incluso si se trata de amigos, mejores amigos o incluso familiares. Creo que la confianza es una parte muy importante del éxito. Aprenderá a tiempo y se convertirá en un maestro en la medida en que confíe en una persona, pero para empezar, debe tener mucho cuidado con eso.
  2. Mientras recibe préstamos o asistencia financiera de cualquier persona, incluido el banco, realice un análisis de riesgo en profundidad.
  3. Nunca seas demasiado confiado. Según Forbes, 9 de cada 10 startups fracasan porque los directores tienen demasiada confianza en su idea. Recuerde que las personas que fallan no se ven diferentes a nosotros. Son uno de nosotros y pueden ser nosotros un día. Así que haz una lluvia de ideas con tu idea un millón de veces en tu cabeza. Y cuando digo un millón de veces, lo digo en serio. Como amigos, familiares, parientes, etc. No les digas que es idea tuya. Diles que te enteraste y absorbe su opinión genuina al respecto.
  4. Tener los ingresos de un año reservados para ganarse la vida. Cuando las empresas fracasan, consumen dinero como una termita consume madera.
  5. Ponga el peor de los casos de su acción en una hoja de papel. O imprima una pancarta y péguela en su pared. Necesita tener esto delante de usted en todo momento. Esto lo motivará en el lado positivo y en el lado negativo, lo ayudará a absorber las cosas rápidamente si las cosas salen mal.

Por suerte para mí, lo único inteligente que hice fue no poner todos los huevos en una canasta. Estos 2.1 millones fueron solo un pequeño porcentaje de mi herencia y, aunque me golpeó bastante, no fue el final para mí. Ahora he dejado las ideas de inicio. He invertido la mitad de mi capital en propiedades y trabajo para una empresa de stands de exhibición en Melbourne. Los ingresos por alquileres representan el 90% de mis ingresos mensuales.

Buena suerte con tus metas e ideas futuras.

El profesional de servicio al cliente vio la oportunidad de hacer una pieza de tecnología para resolver un problema importante en mi industria. Por lo tanto, mucha información de la industria, sin capacidades tecnológicas.
Acción: Intenté mantener el 100% de propiedad. Puse mi dinero en pagarle a un desarrollador por contrato para hacer el producto.
Lección 1: Las personas no están motivadas una vez que el dinero se agota, y no siempre saben cuánto costará para cumplir con su cotización.
Lección 2: los trabajadores independientes no tienen seguro comercial, por lo que no son buenos para demandar cuando fallan y desperdician su dinero. Encuentre una empresa con seguro comercial para que pueda recuperar fondos si nunca terminan.
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Acción: Aprendí de la lección 1, pero intenté mantener una gran mayoría de propietarios. Decidió compartir la equidad con alguien para ayudar a desarrollar el producto, pero fue una pequeña participación (léase: poco atractivo para cualquiera con talento real).
Lección 1: Si ha estado trabajando para ganarse la vida toda su vida, probablemente le atraigan más las personas de su misma capacidad. Receta para el fracaso.
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Acción: Date cuenta de que no soy material de CEO. Compre un verdadero equipo de inicio legítimo y ofrezca una participación mayoritaria. Mantener mi papel como experto de la industria y asesor de I + D.
Lección 1: continuará. Aquí es donde estoy ahora.
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Conclusión: desperdicié más de $ 70,000 en dinero personal y nunca conseguí desarrollar el producto. Sigue siendo una gran idea, pero no vale nada a menos que esté dispuesto a compartir. Entonces, a pesar de que muchos emprendedores me han dicho muchas veces, esta es la verdad que tuve que obtener por experiencia:
NO TE ENAMORES CON TU PRIMERA VENTURA. NO TE PREOCUPES POR MANTENER EL 100% DE LA PROPIEDAD. TOMAR UN ASIENTO TRASERO, DEJAR QUE ALGUIEN MÁS CORRE EL ESPECTÁCULO, MIRARLOS DE CERCA Y APRENDER. OBTENGA EL PAGO DESPUÉS DE QUE LA COMPAÑÍA SE VENDA, LUEGO INTENTE DE NUEVO CON USTED EN EL ASIENTO DEL CONDUCTOR.

Honestamente, he aprendido más de las actividades fallidas.

Las actividades exitosas muestran que lo que hiciste posiblemente sea correcto. Las actividades fallidas te muestran lo que no era correcto.

Cuando tienes una búsqueda exitosa, obtienes la validación de que hiciste algo correcto pero no sabes si ese fue tu equipo de marketing, tu equipo de desarrollo, tu equipo de negocios, etc.

Cuando fallas en algo, sabes qué cosas salieron mal y eso debe ser reparado en tus actividades futuras. Dos ejemplos simples:

  • El equipo tuvo la tarea de crear ciertas características para su producto, pero hubo problemas constantes. El equipo de desarrollo necesitaba ser reparado.
  • El equipo tuvo la tarea de expandir sus ventas y socios comerciales, pero nunca sucedió. El equipo de negocios / ventas necesitaba ser reparado.

Si dicho equipo fuera exitoso, simplemente creerías que todo lo que hiciste (sin importar en qué parte de la empresa residiste) fue la razón por la que fue exitoso.

Si fallaste, te obliga a analizar detenidamente qué podría haberse hecho mejor.

En cuanto a los ejemplos reales, hay demasiados para describir. Solo necesita aprender de sus experiencias y esperar poder aplicarlas a la siguiente y hacer algo exitoso.

No tengo un plan B.

Suena estúpido, lo sé. Pero todos los negocios que comencé que han fallado, fracasaron porque tenía un cojín suave al que recurrir.

Cuando comencé mi primer negocio (Wireless Repair Store), era un pobre estudiante universitario casado con un nuevo hijo. Firmé un contrato de arrendamiento de 5 años con una garantía personal de $ 2,300 / mes. No hay presión, ¿verdad?

Yo estaba mortificado. Algún tiempo después del lanzamiento, recuerdo ir a mis clases nocturnas (aún no había terminado la universidad) solo mirando la pantalla de la computadora frente a mí, preguntándome qué iba a hacer después de la bancarrota. El negocio era muy lento y no iba bien. No tuve más remedio que persistir, así que persistí. Sin plan B.

Seguí buscando nuevos clientes. Llamé a la oficina del alcalde y celebré una gran inauguración. Tengo algo de prensa local para presentarnos. Estuve despierto toda la noche pensando en soluciones para aumentar las ventas. Implementé técnicas de marketing únicas y geniales, como repartir pulseras de marca gratis a los bares locales (ciudad universitaria) para que se desmayaran todas las noches. Cuando un estudiante se despertó, con resaca, con una pantalla de iPhone rota, vieron un cupón adjunto a su muñeca para un 20% de descuento en reparaciones de la pantalla del iPhone.

Si nunca hubiera estado en esa situación triste, solitaria y grave, nunca habría logrado que el negocio tuviera éxito. Ese negocio abrió muchas ubicaciones nuevas y rápidamente eclipsó $ 1 millón en ventas. Finalmente lo vendí y seguí adelante.

Después de vender el negocio, se me “garantizó” un ingreso estable (participación en las ganancias) de los nuevos propietarios como parte de nuestro acuerdo. Bueno, en 2 meses estaba claro que eso no iba a funcionar como estaba planeado. Ahora tenía tres bocas que alimentar y ningún ingreso en absoluto. Me vi obligado a comenzar otro negocio sin Plan B. Por suerte, me encantan estas cosas.

Mi siguiente negocio fue mucho más exitoso que el anterior. Hicimos $ 16 millones en los primeros 3 años, con un crecimiento interanual de tres dígitos. Todavía va fuerte hasta el día de hoy.

Desde la fundación de ese segundo negocio, he intentado y he fallado en algunas otras startups. ¿Cómo podría ser eso cuando tengo mucha más experiencia? Porque ahora tengo un Plan B. Tengo un ingreso pasivo cómodo que proporciona buenos beneficios a mi familia. Cuando las cosas se ponen difíciles en una nueva startup, la abandono. No es que falle porque no hay un buen producto, no hay clientes ni mercado. Simplemente no quiero lidiar con la basura normal que viene junto con las nuevas empresas, así que paso a la siguiente idea.

Mucha gente no estará de acuerdo con mi lógica, y eso está bien. Pero para mí personalmente, necesito limitarme a esa única opción para que una empresa tenga la mayor oportunidad de tener éxito. ¡Así que ve tras él!

Chris Koerner

Conectate conmigo.

La mayor lección que aprendí fue construir algo que los clientes AMAN.

Si puede hacer esto bien, todo lo demás seguirá.

Piénselo: ¿cuántos productos diría que realmente AMA?

No estoy hablando de productos que te gusten.

Me gusta y AMOR están en niveles extremadamente diferentes.

Un producto debe encajar en el mercado tan perfectamente que los usuarios se enamoren de él muy rápidamente.

Personalmente probé trucos de marketing, copias de ventas y otras estrategias en un intento por hacer que las personas se conviertan en clientes leales. Esto puede funcionar a corto plazo, pero definitivamente no funciona a largo plazo.

En la práctica, esto puede ser tan simple como encontrar quién es la base de clientes adecuada para su producto, o crear un producto que satisfaga lo que le falta al mercado.

Es lo único que busco al lanzar nuevas empresas en estos días.

Si los clientes no AMAN lo que estoy ofreciendo, lo más probable es que no sea lo suficientemente bueno.

Los diez mejores

  1. Mantenga a los socios bajo control
  2. Asegúrate de tener el 51%
  3. No malgastes dinero en cosas frívolas
  4. No permita que los socios accedan al dinero por cosas frívolas.
  5. Todo debe estar por escrito firmado, sellado, aprobado
  6. Los procesos están documentados, nunca eludir sus procesos.
  7. Contrata un buen controlador y ten un buen CPA
  8. Nunca le digas a ningún empleado que el trabajo está hecho
  9. Asegúrate de que alguien saque la basura
  10. No permita que los empleados coman en sus escritorios.

Dave

DriveTimeWithDave

A diferencia de lo que puede escuchar mucho, los fracasos no siempre conducen al aprendizaje. Todavía es difícil a veces averiguar por qué fallaron las cosas. Muchos empresarios fallidos construirán una historia sobre por qué algo falló, pero puede que no sea toda la verdad, o tal vez la parte del fracaso que pueden aceptar o culpar en lugar de lo que realmente sucedió. Puede tomar algunas fallas antes de descubrir lo que realmente está yendo mal. Buena suerte 🙂