Los buenos oyentes son difíciles de encontrar. La mayoría de las personas se centran en dar presentaciones y hablar en público, pero las habilidades de escucha generalmente se pasan por alto.
Aquí están mis 10 hábitos principales que pueden hacerte un buen oyente.
1. prestar atencion
El problema número 1 de la gente con la escucha es que no lo hacen. Se distraen fácilmente con fuerzas externas, juegan con su teléfono, piensan en otra cosa y generalmente están en todas partes, pero están presentes en la conversación. Preste atención a la primera persona que tenga enfrente, enfrentándolos mientras hablan y evite las distracciones externas. Mueva la cabeza durante la conversación y mantenga contacto visual general para mostrar su interés.
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2. Mantente enfocado
La próxima vez que estés en una conversación, dedícate únicamente a esa persona. Ofrezca su tiempo, escuchando lo que tienen que decir. Presta atención para que se sientan devotos a ellos. Haz que sientan que lo que tienen que decir es importante y que estés dispuesto a escuchar activamente.
3. Parafrasear
Encuentre diferentes puntos en los que haya una pausa en la conversación que pueda parafrasear lo que se ha dicho. Muestre al orador que realmente ha estado escuchando repitiendo en sus propias palabras lo que dijeron. Puede hacer esto solicitando una aclaración / elaboración sobre algo o confirmando lo que se ha dicho para una mejor comprensión.
4. Dar feedback
Dar feedback durante la conversación sin interrumpir. Asegure al orador cómo se debe haber sentido durante la situación que está describiendo. ” Oh, debes haber estado tan angustiado / asustado / sorprendido “, “¡ Eso suena muy divertido!” Etc. Haz buenas preguntas sobre cómo deben haberse sentido e intenta conectarse con su experiencia (sin hablar de tu experiencia similar ).
“Entonces, si aspiras a ser un buen conversador, sé un oyente atento. Para ser interesante, estar interesado. Haga preguntas que otras personas disfrutarán respondiendo. Anímalos a hablar sobre ellos mismos y sus logros “.
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5. ser genuinamente interesado
Exhibir genuino interés en el orador. La forma más sencilla de hacerlo es interesarse por lo que tienen que decir. Estar abierto al aprendizaje y curioso a las nuevas ideas. No tiene que estar de acuerdo con el orador, pero querer aprender y entender lo que dicen mostrará interés.
6. Preste atención a las señales no verbales
Durante una conversación, las señales no verbales le proporcionarán tanta información, si no más, de la que realmente dice el orador. Presta atención a su tono, lenguaje corporal y expresión facial para darte una idea de sus emociones y cómo se sienten. Responda en consecuencia reflejando sus emociones a través de su postura, expresiones faciales y lenguaje. Si alguien está molesto por una situación, ¡no empieces a hablarle en voz alta! Mostrar empatía y comprensión de lo que están pasando. Póngase en su situación y trate de comprender cómo se deben haber sentido (NO cómo se sentiría en la misma situación).
7. Aprende a callarte
La clave para escuchar bien es lo opuesto a hablar bien, aprender a callarse. Puede hacer esto prestando atención a lo que dice el orador y, en lugar de tratar de “adivinar” lo que viene a continuación, deje que la conversación se desarrolle. El error más grande que puedes hacer es tratar de terminar la oración por ellos, ¡porque la mayoría del tiempo te equivocarás! El cerebro puede procesar escuchar palabras dos veces más rápido que el hablante. Así que no intente adelantarse a la conversación, deje que el orador guíe la conversación a su propio ritmo.
8. No realizar múltiples tareas
Se considera que está científicamente comprobado que nuestros cerebros no pueden realizar múltiples tareas de manera efectiva. Y aquellos de nosotros que pensamos “Sí, esto se aplica a todos los demás, ¡pero yo soy bueno en eso!” Estamos equivocados. Seré honesto, yo también fui uno de esos detractores al principio y sentí que podía hacer muchas cosas al mismo tiempo. Pero cuando lo miras, nunca logras nada y tu atención está completamente dividida. Aplicar los mismos principios a la escucha. En lugar de pensar en lo que vas a decir a continuación, solo escucha con paciencia hasta que sea tu turno de hablar.
9. Evite ofrecer consejos
En general, no ofrezca su consejo sobre la situación a menos que se lo pidan. La mayoría de las personas quieren resolver sus problemas por sí mismas y tenderán a estar en desacuerdo con lo que usted sugiere. Si debe ofrecer su opinión, pregunte primero: “¿Le gustaría escuchar lo que pienso?”, Pero use esto con moderación.
10. No dirigir la conversación
El orador es el que dirige la conversación para que se adapte a ellos. Tome nota de no hacer preguntas que lo alejen del tema en cuestión. Lo que suele suceder es que terminará hablando sobre algo completamente diferente de lo que el orador intentó discutir. Si la conversación se desvía del tema, aprenda a responderla pidiéndoles que le cuenten más sobre lo que estaba discutiendo inicialmente y déles un momento para que vuelvan a encarrilarse.
Las personas siempre están más dispuestas a escuchar, después de haber dicho todo lo que tenían que decir. Si quieres que te escuchen, deja que la otra persona hable hasta que hayan dicho su parte. Espero que estos 10 consejos te hayan ayudado a inspirarte a ser un mejor oyente.
Obtenga más información sobre el desarrollo de hábitos y cuál es el hábito más importante de desarrollar. ¡Aclamaciones!