¿Cuáles son ejemplos de un enfoque de comportamiento?

Esta es una enorme área de interés, discusión e investigación científica, pero aquí hay un breve y modesto enfoque de la pregunta. Supongo que la pregunta está dirigida a algún comportamiento objetivo en el que influye el “enfoque”. Por “influencia” abarco una amplia gama de resultados; por ejemplo, aumentar o disminuir la frecuencia o intensidad, iniciar una nueva respuesta, extinguir un comportamiento.

La ciencia del comportamiento abarca el principio de que el comportamiento resulta de una interacción entre la persona (u otro organismo vivo) y el medio ambiente. Comprenda que el ambiente no se limita a la temperatura y humedad de la habitación, sino que incluye cualquier factor neurológico sensorial (dolor de muelas) o psicológico (trastorno de ansiedad) que esté presente. Un enfoque analítico de comportamiento informado debe incluir la consideración del entorno actual del individuo.

Un “enfoque de comportamiento” consiste en manipular el entorno de tal manera que la probabilidad del comportamiento objetivo se ajusta como se desee. Para aumentar esa probabilidad se emplea el principio de refuerzo. Para disminuir la probabilidad se emplea el principio de castigo. Para eliminar un comportamiento se utiliza el principio de extinción. A continuación se muestra un ejemplo de cada uno.

REFORZAMIENTO

Su empleador ha tenido problemas para conseguir personal suficiente los fines de semana. Ella anuncia una nueva política de que los voluntarios del fin de semana recibirán salarios triples para trabajar. Los empleados ahora negocian entre sí acerca de quién es el turno de trabajar.

El cambio en el medio ambiente fue la nueva política. El refuerzo fue el triple salario. Este es un ejemplo de la gestión del comportamiento organizacional.

CASTIGO

Una compañía de tarjetas de crédito ha tenido un aumento en el número de pagos atrasados. Anunció que la nueva tarifa por pago atrasado se está incrementando hasta el límite máximo permitido. El número de pagos atrasados ​​disminuyó.

El cambio en el entorno fue el cambio en los cargos por pago atrasado. El castigo fue el pago de la tarifa mayor. Este también es un ejemplo de una aplicación de gestión de comportamiento organizacional.

EXTINCIÓN

Tu Doberman ha estado ladrando a la puerta corrediza de vidrio para poder entrar a la casa. Toda la familia ha estado abriendo rápidamente la puerta para dejarla entrar. Usted inicia una política para ignorar sus ladridos y para abrir la puerta solo cuando los mira a los ojos y se sienta. Ella finalmente deja de ladrar en estas condiciones.

El cambio en el ambiente fue el hecho de no abrir la puerta en respuesta a los ladridos. Como los ladridos no lograron abrir la puerta, nunca hubo refuerzo, por lo que los ladridos se detuvieron. Adicionalmente, se aprendió un nuevo comportamiento que se reforzó.