Me alegra que haya hecho esta pregunta porque ciertamente está en la mente de muchas personas. Permítanme comenzar abordando la cuestión con respecto a la industria de la ciberseguridad y luego ofrecer una perspectiva más amplia.
Sobre la base de un estudio reciente realizado por (ISC) 2, durante los próximos cinco años, el número de empleos de seguridad cibernética sin completar aumentará a 1,8 millones, un aumento del 20 por ciento con respecto a las estimaciones de 2015. Yikes Y eso solo da cuenta de las posiciones presupuestadas por las empresas. En realidad, el número podría ser 4, 5, ¡tal vez tan alto como 10 veces esa cantidad! ¿Por qué? Simplemente no hay suficientes personas para los roles de seguridad que se necesitan, y no hay manera de entrenar a un número suficiente para mantenerse al día con los peligros cada vez mayores. La industria de la ciberseguridad se ve limitada por la escasez de mano de obra.
Por lo tanto, cualquier discusión acerca de los robots y la inteligencia artificial que eliminan empleos en la ciberseguridad no es así. Los sistemas de AI pueden revisar los incidentes de forma más rápida y consistente; pueden detectar anomalías en los conjuntos de datos que ninguna persona podría detectar, y pueden trabajar 24/7/365 sin fatiga, ennui o sesgo. Además, y quizás lo más importante para responder a esta pregunta, la IA puede liberar a los analistas humanos de las trincheras de la seguridad empresarial, lo que les permite centrarse en el tipo de toma de decisiones de alto orden de las que las computadoras no son capaces. En otras palabras, espero que AI maneje el trabajo de alto volumen y bajo tipo de señal y efectivamente le dé al profesional de seguridad un mejor trabajo. (Ese es exactamente el tipo de solución que estamos construyendo en Respond Software). En lugar de mirar a un monitor que intenta mantenerse al día con las alertas generadas por la gran cantidad de sistemas de seguridad, los humanos pueden hacer trabajo de seguridad real de detective y / o proactivo. . Mucho más interesante, más interesante y más valioso para sus empresas.
En una escala más amplia, generaciones sobre generaciones se han enfrentado a mejoras industriales y tecnológicas que han afectado los empleos. En la mayoría de los casos, los empleos perdidos se han reemplazado y ampliado con nuevas industrias. Piense en los caballos y los buggy y en los ferrocarriles, contables y calculadoras y en las páginas amarillas / directorio telefónico e Internet. Por supuesto, no todos los empleos se benefician de los avances tecnológicos. Hay un buen argumento de que perdimos muchos agricultores con avances en tecnología agrícola. Pero lo que perdimos en la agricultura, hemos ganado en productividad individual.
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Aunque espero que veamos muchos avances en los próximos 5 a 10 años, no creo que veamos cambios tectónicos en el panorama laboral. Si aplicamos la IA correctamente, podemos usarla para manejar trabajos que no son adecuados para las personas. Las computadoras son buenas para hacer incansablemente lo mismo repetida y constantemente. Los seres humanos son buenos en la comparación de patrones complejos, matices y curiosidad. Se trata más de diseñar trabajos que se ajusten a esas características para que coincidan con la persona o la IA que lo llena.