La Administración del Seguro Social me exigió que cambiara mi nombre para recibir mi beneficio de jubilación.
Eso es bastante extraño, pero aquí hay algo aún más peculiar:
Me pidieron que cambiara mi nuevo nombre al mismo que mi nombre existente .
Oh sí, lo sé: te estás preguntando cómo podría ser posible cambiar tu nombre sin cambiarlo realmente . UN ENORME WTF.
Me preguntaba lo mismo que estaba parado, boquiabierto, frente al gerente de la oficina de la SSA que dijo que necesitaba obtener una orden judicial que cambiaba mi nombre al mismo nombre. “¡Pero es el mismo nombre!” Protesté. “Lo siento”, respondió. Es la única forma en que podemos conformar nuestros registros “.
Estaba más allá de la indignación y la indignación. Me sorprendió la morbosa curiosidad de cómo funcionaría todo esto.
AHORA, usted, querido lector, probablemente esté pensando que estoy inventando todo esto. Pero no lo soy. Esta historia es cierta.
Entonces, conduje a través de la ciudad hasta la casa de la corte y comparecí ante el secretario de la corte, a quien informé, con gran vergüenza, mi estúpida solicitud de cambiar mi nombre de mi nombre al mismo nombre .
“Oh”, dijo el empleado. “Has estado en la Seguridad Social, ¿verdad?”
“¿Qué?” Me atraganté, “¿Esto sucede a menudo?”
“Todo el tiempo”, dijo ella.
Así que me dio los formularios y una página en blanco que arrancó de un bloc de notas, en la que debía escribir POR QUÉ necesitaba hacer el cambio.
Hice todo eso, y le entregué los formularios. Ahí fue cuando supe que costaría $ 50 en cuotas judiciales. No tenía $ 50 conmigo, así que caminé hacia una sucursal cercana de mi banco para retirar esa suma en efectivo. Murmuré algo acerca de necesitarlo para un cambio de nombre estúpido. Y el cajero me guiñó un ojo y dijo: “Seguridad social, ¿verdad?”
Vaca santa ¡Esto era una cosa real!
De vuelta en la oficina del secretario, entregué a mis cincuenta grandes y me dijeron que probablemente pasarían unas 2 semanas antes de que me enviaran la orden judicial. El juez estaba muy ocupado.
Entonces, me despedí y, en el viaje de 12 millas de regreso a casa, gradualmente me enojé más y más por este estado de cosas y, al llegar a casa, comencé a escribir una carta amarga al Director interino de Seguridad Social.
Y ahí fue cuando sonó el teléfono. La persona que llamó fue un empleado de la oficina local de la SSA que dijo que había encontrado un nuevo reglamento que permite al Seguro Social cambiar mi nombre sin una orden judicial. Acepté estar allí a primera hora, a la mañana siguiente.
Que yo era
Allí, el alegre gerente tenía formularios que completar, mientras estaba sentado en la silla rígida junto a su escritorio.
“Está bien”, dijo, “¿Cuál es tu nombre actual?”, Le dije.
“¿Y cuál es el nombre al que debemos cambiarlo?”, Preguntó. Le dije.
“¡Pero ese es el mismo nombre!” Dijo, lanzándome una mirada que indicaba su evaluación de mí como el idiota del pueblo.
“¡No mierda!” Exploté. “Si el nuevo nombre es el mismo que el anterior, ¿por qué necesitamos hacer esto, en absoluto?”
“Para mantener nuestros registros actualizados”, respondió, ahora brillando de rojo por la vergüenza.
“Y otra cosa,” siseé con las mandíbulas apretadas, “¡Tuve que pagar ayer a la maldita corte $ 50 por un cambio de nombre, por tu insistencia!”
“Está bien, está bien”, continuó. “Déjame ver tu tarjeta de seguridad social”.
“No puedo darte eso, porque tu empleado me lo quitó ayer y no me lo devolvería porque tuvo que ser destruido, ¿recuerdas?”
En ese momento, dicho empleado se inclinó a la vuelta de la esquina, con la tarjeta entre el pulgar y el índice extendidos. Perra.
El gerente comparó el nombre de la tarjeta con el de mi certificado de nacimiento, que había cargado el día anterior para verificar mi identidad, “por si acaso”.
“¿De dónde sacaste esta tarjeta?”, Preguntó el gerente.
“¡De ustedes CHICOS, cuando tenía unos 13 años!” Respondí, molesto. En realidad, mi padre me lo trajo a casa. Necesitaba un número social para mi primer trabajo “.
“Pero esto tiene el mismo nombre que su certificado de nacimiento”, susurró el pobre hombre. “Pero no es el nombre que tenemos en nuestro sistema, para ti”.
En este punto, los vasos sanguíneos en mi garganta palpitaban, mi tez se había vuelto un carmesí brillante y la transpiración brotaba de mi frente. Apenas pude contenerme, y fui disuadido de tirar muebles solo por la mirada malévola de un guardia de seguridad armado y fornido cuya atención ahora estaba centrada en mi creciente erupción.
“Mira, déjame trabajar esto para ti. SU gente emitió la maldita tarjeta, hace 52 años. Si sus registros internos no coinciden con el nombre de la tarjeta, que obviamente es mi nombre correcto, entonces ese es su error, no el mío. Así que cambia tus registros internos, ¿de acuerdo?
Y otra cosa. Es posible que desee pensar en las docenas evidentes o tal vez cientos de personas que ha enviado al centro de la ciudad por un cambio de nombre debido al mismo tipo de errores que ha cometido. “La gente en la oficina del secretario e incluso el maldito banco se dan cuenta de lo perfectamente ridículo que es esto, y de lo aparentemente imposible que es cambiar”.
Siguió un período de silencio, mientras el gerente, cuya camisa estaba ahora viscosa y oscurecida por su propia transpiración, consideró esta debacle.
Finalmente, dijo en voz baja. “Está bien, tienes razón. Es totalmente nuestra culpa. Cambiaremos los registros y configuraremos sus beneficios. También le estoy dando una tarjeta NUEVA, que indicará su nombre real según los registros corregidos. Y ahora le estoy dando un cheque por $ 50 para reembolsarle los honorarios de la corte.
Y así, se concluyó el asunto, sobre su disculpa y un apretón de manos. Me despedí, regresé a la oficina del secretario de la corte y cancelé el cambio de nombre.
“Me alegro de que haya funcionado, señor”, dijo el empleado. “Pero lo siento, no podemos reembolsar la tarifa”.
“No hay problema”, le respondí, y extendí mi cheque de reembolso para que ella lo viera.
Fin de la historia. Todo eso es verdad. Cada palabra de ello.
[Editar] Detalles adicionales y para responder algunas de las preguntas en los comentarios:
Preparación: algo más que hizo que esta situación fuera inusual y notable fue el hecho de que, justo el día anterior, me había “inscrito” en Medicare en línea sin ningún problema; Tomó solo unos minutos y se fue sin problemas. Así que inmediatamente intenté inscribirme en el Seguro Social de la misma manera.
Si recuerdo correctamente, la pantalla de preguntas para identificarme correctamente era la misma: “Perfecto”, pensé. Pero entonces, apareció el mensaje de “problema” y me dieron un número 800 para llamar. La mujer que respondió fue rápida, muy cortés, servicial y eficiente. Me ordenó que llevara mi certificado de nacimiento a la oficina local de la SSA para establecer mi identidad y que el asunto se resolvería rápidamente. Por supuesto, como ahora sabes al leer lo anterior, no funcionó de esa manera. De hecho, cuando informé de sus instrucciones al personal local, todos asintieron “a sabiendas” y dijeron que las personas que manejan las llamadas telefónicas simplemente no saben de qué están hablando.
¿Alguien robó mi número de SS? Evidentemente, no, en la medida en que no hubo registro de ningún otro intento de archivo bajo mi número.
¿Por qué no presenté un informe a alguien? De hecho, completé la carta que había comenzado y pude informar que el asunto se resolvió en mi caso, pero advirtió que mi caso podría ser simplemente un ejemplo. Recibí una respuesta de la oficina del director, quien indicó que el asunto estaba siendo remitido para investigación. Pero no oí nada más.
¿Cómo pasó esto? No hay forma de saberlo, seguro, aunque el Seguro Social culpa a un cambio en los sistemas informáticos, por ello. Pero esto es lo que pienso: mi tarjeta fue emitida antes de que los registros del sistema fueran totalmente automatizados. Por lo tanto, la tarjeta que me dieron se escribió manualmente en la oficina local, y se hizo una entrada en algún documento fuente de computadora por separado. El error en mi nombre ocurrió en ese documento o cuando un operador clave lo ingresó en el archivo maestro más tarde. Ni siquiera sé qué fue exactamente el error.
¿Por qué no noté el error mucho antes de solicitar beneficios? Por la sencilla razón de que MI único registro fue la propia tarjeta, que era correcta. No tenía forma de ver, ni razón para ver, los registros de su oficina. Además, nunca hubo un problema para hacer coincidir el número con mi nombre en formularios como declaraciones de impuestos o registros médicos y de salud. Finalmente, el consejo anual de Seguridad Social de mis beneficios (recibido mucho antes de mi edad elegible) siempre mostró mi nombre y número correctos.
¿EL SEGURO SOCIAL ME REEMBOLSÓ REALMENTE POR MIS CARGOS? Sí, lo hicieron. Y fue voluntario por su parte. Nunca lo sugerí.
¿QUÉ ES EL TAKE AWAY? ¿CÓMO PUEDES EVITAR UNA CATÁSTROFE SIMILAR? Mi opinión es que cualquier titular de una tarjeta de seguridad social debe verificar el nombre y el número con la SSA antes de la elegibilidad para los beneficios.
Espero que algo de eso ayude.