Depende de si se trata de un negocio de estilo de vida (uno solo para proporcionarle un ingreso) o un negocio con ambiciones de ser grande.
Para un negocio de estilo de vida, debe ser bueno en lo que hace: la capacidad de administrar el negocio también es importante pero no especialmente complicada, ya que el negocio seguirá siendo pequeño y bajo su control. Dirigir el negocio es una cuestión de buena administración financiera.
Para escalar un negocio a la grandeza, debe ser bueno en la construcción de los sistemas que manejan un negocio. Debe poder retroceder y dejar que otros se adapten a su negocio como engranajes en una gran máquina. Si no puedes hacer esto, implosionará más allá de cierto tamaño.
Ser bueno en lo que hace como negocio (su propia experiencia especializada) puede dificultar la sistematización del negocio a escala. Tiende a hacer que las personas se involucren demasiado en el día a día, no en el panorama general, y puede significar que el negocio se basa en la experiencia de una o más personas, es decir, no es escalable.
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