Aquí hay algunas cosas para mirar:
- Cantidad de píxeles / resolución de la imagen: asegúrese de utilizar una imagen de alta resolución. 640 px es el mejor ajuste
- Compruebe el tipo de archivo. Asegúrate de que sea una imagen jpg. Mira la imagen que estás intentando subir. Si tiene caracteres adicionales, vuelva a guardarlo como un jpg.
- Asegúrese de que la imagen que desea utilizar es de un mínimo de 150 × 150
- Intente esto: abra el perfil, abra la configuración, seleccione funciones avanzadas y desactive el procesamiento de imágenes de alta calidad e intente volver a cargarlo.
- Si está utilizando un iPhone, es posible que la configuración de su teléfono esté creando realmente solo miniaturas, no de alta calidad. Marca tu foto como favorita e intenta subirla de nuevo. Si eso no funciona, intente marcarlo como favorito, luego edítelo y luego cárguelo.
- También asegúrese de haber actualizado su software iOS al menos a 10.3.1, esto ha sido un problema para algunos.
¡Buena suerte!