Bpm’online sales es definitivamente una solución que merece la atención del gerente de comercio electrónico. Es un CRM en la nube que impulsa procesos de ventas eficientes y permite tomar el control de un viaje completo del cliente, desde la generación de leads hasta las ventas repetidas. Las características de vista de 360 grados de sus clientes que se pueden enriquecer con las funciones de integración de redes sociales preconstruidas para enriquecer los perfiles de los clientes con datos adicionales de Facebook y Twitter.
Las ventas en línea de Bpm pueden ayudar a distribuir los clientes potenciales en función de las necesidades del cliente potencial, el perfil, así como la carga de trabajo actual del telemarketing y los equipos de ventas internas. El sistema también lo equipa con las herramientas analíticas sofisticadas que lo ayudan a acercarse a los prospectos de manera inteligente con las herramientas analíticas bpm’online para la gestión de clientes potenciales. Use los paneles para analizar estadísticas sobre clientes potenciales, como el número y la calidad de los nuevos clientes potenciales, la tasa de conversión, etc. Todo esto ayudará a aumentar la conversión de prospectos en las oportunidades de ventas listas.
El sistema funciona igual de bien en cualquier dispositivo móvil proporcionando la misma experiencia del cliente, sin importar dónde o cómo esté utilizando la aplicación.
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