¿Cuáles son algunas de las nuevas empresas exitosas desarrolladas en plataformas en la nube de jugadores más grandes?

Answer 1

Para las grandes empresas de servicios empresariales, la nueva tendencia es tener una plataforma en la nube para aplicaciones de terceros. Estas plataformas les brindan a los desarrolladores de aplicaciones los recursos que necesitan para construir, lanzar, promover e integrar sus aplicaciones con otras empresas. Esto no solo crea un conjunto de herramientas empresariales excepcionales, sino que también crea un foco de emprendedores inteligentes con soluciones de trabajo que buscan socios.

Dos de las plataformas más grandes alojadas en la nube son AppExchange y Google Marketplace de Salesforce.com. Estas dos plataformas como servicio son ejemplos principales de entornos que proporcionan a los desarrolladores el espacio en la nube y las herramientas necesarias para crear y lanzar sus aplicaciones rápidamente. A su vez, los clientes, ya sean otros empresarios o empresas pequeñas o grandes, pueden integrar estas aplicaciones en sus propias operaciones simplemente a través de la nube sin necesidad de descargas.

En 2007, conocí a Kirk Krappe, CEO de una pequeña empresa llamada Apttus. Kirk y sus dos cofundadores, Neehar Giri y Nathan Krishnan, habían hecho anteriormente una startup financiada por una empresa de riesgo llamada Nextance. Nextance era una empresa de software empresarial que proporcionaba software de gestión de contratos. Recaudó $ 60 millones en capital de riesgo y eventualmente fracasó. Luego, el equipo decidió tomar el conocimiento de su dominio e iniciar Apttus como una empresa de software de gestión de contratos basada en la nube.

Esta vez, decidieron no tomar capital de riesgo. Eligieron construir la empresa en la plataforma de Salesforce, lo que mantuvo los costos de desarrollo bajos. El equipo pudo iniciar la empresa, y en un par de años, se disparó a $ 5 millones en ingresos.

Una gestión de contratos basada en la nube SaaS, Apttus lanzó una oferta completa de “cotización de efectivo” en el AppExchange. Consiste en numerosas aplicaciones que funcionan en conjunto, como Configurar cotización de precios, Gestión de contratos y Gestión de ingresos, por nombrar algunas. Los usuarios pueden elegir y elegir.

El CPQ de Apttus, por ejemplo, permite a los usuarios completar la oferta completa para ordenar la fase de su proceso de ventas dentro de Salesforce. Comenzando con la selección de productos, luego configurándolos y tasándolos, aprovechando las oportunidades de venta y venta cruzada, y terminando con la generación de un contrato que puede ser aprobado, negociado, finalizado y firmado, todo ocurre dentro de la plataforma.
Con más de 130 empleados, $ 50 millones en ingresos y clientes como Google y Delta Airlines, Apttus es ahora un líder en el mercado de la gestión de cotización de efectivo.

Otra empresa que ha utilizado con éxito el AppExchange de Salesforce en todo su potencial es Mansa Systems, con sede en San Francisco, fundada por Siva Devaki.

Mansa ha lanzado numerosas soluciones empresariales dentro de Salesforce, que van desde la gestión de datos empresariales hasta la comercialización y las ventas. Mansa ya ha alcanzado más de $ 2 millones en ingresos.

Una de sus aplicaciones, Cloud Drop, expande el espacio de almacenamiento de archivos y los límites de tamaño y permite que las jerarquías de carpetas administren mejor el almacenamiento en Salesforce.com. Los grandes jugadores en el espacio de almacenamiento en la nube son Box y Dropbox, y ambos tienen integraciones de Salesforce.com. Otras aplicaciones de almacenamiento dentro de Salesforce.com AppExchange incluyen S-Drive y Appirio Cloud Storage. Cloud Drop de Mansa se diferencia con su capacidad de tamaño de archivo ilimitado y su precio sustancialmente más bajo.

Es una aplicación nativa de Salesforce que aprovecha los archivos de la nube de Rackspace para almacenar contenido. Con cero limitaciones, un usuario puede cargar un archivo de cualquier tamaño. El límite de archivos de Box es de 5 GB y el límite de Dropbox es de solo 300 MB. Y mientras que Appirio cuesta más de $ 1,000 al año por 5 GB de almacenamiento y S-Drive cobra $ 600 por la misma capacidad, con Cloud Drop esa cantidad de almacenamiento solo costaría alrededor de seis dólares.

Cloud Drop también tiene otras funciones que no están disponibles para los usuarios de otras opciones de almacenamiento de AppExchange. Por ejemplo, proporciona archivos adjuntos de correo electrónico de inserción automática: la capacidad de mantener versiones de archivos y enviar varios archivos adjuntos dentro de Cloud Drop por correo electrónico a través de las plantillas de correo electrónico de Salesforce.

Sin embargo, el AppExchange de Salesforce.com, si bien es el primero, no es el único ecosistema de plataforma en la nube exitoso en el mercado. Google también tiene su propio mercado basado en la nube, y el mercado de aplicaciones de Google tiene su propia parte de historias de éxito en áreas como la gestión del flujo de trabajo.

La administración del flujo de trabajo basado en la nube en Apps Marketplace se divide entre tres capacidades principales diferentes y, por supuesto, se superponen en algunas áreas. Primero, hay productos de flujo de trabajo de administración de tareas sociales que realizan una administración de flujo de trabajo / tareas ad hoc donde los usuarios finales pueden colaborar. Podio, el líder de la categoría, fue recientemente adquirido por Citrix por $ 53M. Podio es gratis para los primeros cinco usuarios y luego cuesta $ 19 / usuario / mes.

En segundo lugar, hay un flujo de trabajo centrado en la integración que permite a los equipos de TI crear flujos de trabajo que se integran con los sistemas empresariales y las aplicaciones en la nube. Si bien estas aplicaciones admiten capacidades de flujo de trabajo centradas en el ser humano, como formularios de UI, etc., están diseñadas principalmente para conectar varios sistemas empresariales y basados ​​en la nube. RunMyProcess encabeza esta categoría. RunMyProcess también fue adquirido recientemente por Fujitsu por $ 21M. RunMyProcess no tiene una opción gratuita, pero ofrece una prueba gratuita durante 30 días para 20 usuarios. La versión de pago cuesta $ 40 / usuario / año.
Finalmente, hay un flujo de trabajo basado en la nube, estructurado y centrado en el ser humano. Esto permite a los propietarios de procesos de negocios en finanzas, recursos humanos y otros departamentos crear flujos de trabajo de negocios bien definidos que requieren colaboración entre los empleados.

Las PYMES generalmente no reciben suficientes servicios, y los proveedores de gestión de flujo de trabajo generalmente persiguen a las grandes empresas. En la era previa a la nube, tales soluciones costarían entre $ 100K y millones de dólares.

Kissflow, un producto de Google App Marketplace, está abordando este vacío.
Kissflow se posiciona como una herramienta de administración y creación de flujos de trabajo de autoservicio para usuarios de pequeñas y medianas empresas. Kissflow está especializado para usuarios de Google Apps y está profundamente integrado con varios productos de Google Apps como Google Docs, Google Open ID, etc. También está alojado en la nube de Google. La edición estándar de Kissflow se ofrece a un precio muy atractivo de $ 3 / usuario / mes.

Kissflow es un nuevo producto de OrangeScape, una pequeña empresa con un poco más de $ 1M en ingresos.

La belleza de este modelo es que Salesforce.com y Google han puesto a disposición plataformas en la nube como un servicio en el que los empresarios pueden crear negocios de forma rápida y rentable. Los proveedores de plataformas obtienen un porcentaje de los ingresos por productos creados en su plataforma, y ​​el ecosistema funciona bien.

El mismo fenómeno es evidente en todo el ecosistema tecnológico –nube, móvil, social– y en todo el mundo.