Dado que obtener una dirección no es más trabajo que obtener un número de teléfono en la mayoría de los casos, para esos pocos casos en los que se requiere una llamada física para determinar una dirección, vale la pena considerar ese objetivo en la pregunta de cómo obtener cualquier información de alguien por teléfono. La respuesta es exactamente lo que cabría esperar: compromiso.
Hay docenas de formas de obtener un compromiso de su consulta por teléfono, y todas difieren según la situación: llamadas frías, llamadas entrantes, llamadas programadas, hora del día, etc. Supongo que otras personas podrían participar en esas situaciones específicas. pero en general, algunas habilidades pequeñas y muy efectivas funcionan en la mayoría de las situaciones (o al menos mejoran sus posibilidades).
El primero de estos es el volumen. Elevar tu voz no es una cuestión de ser escuchado. Más bien, es una habilidad física que aumenta el rango tonal de su palabra hablada, es decir, simplemente es más agradable escucharla. Lo que hace que sea más probable que te hablen antes de que cuelguen. (Esta es la razón por la que los DJ de radio hablan con un volumen alto aunque estén solos en una cabina y moderados de todos modos por el micrófono) Gastar su energía en el volumen también reducirá los tics basados en el nerviosismo (como los verbales) y otros problemas. Esto se conoce desde hace tiempo en la presentación / persuasión de la etapa; Los mejores profesionales de ventas telefónicas y sus entrenadores también lo atestiguarán.
Otro de estos es el contacto visual. Esto suena absurdo para una llamada telefónica, pero inténtalo. El resultado es que pensarás y hablarás más claramente. Lo que aumenta su capacidad de dibujar en su conversante. El razonamiento que funciona es simple y fisiológico: los ojos captan la luz, que se transmite al cerebro como información, que debe procesarse mientras habla. Si se enfoca en mirar una sola cosa y solo esa cosa, reduce la cantidad de señal que se dirige a su cerebro mientras intenta persuadir. (Descargo de responsabilidad: por el mismo argumento, los ojos cerrados lograrían el mismo efecto, pero, aunque son más efectivos que los ojos errantes / no intencionados, no lo hacen).
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Después de esto, la estructura específica de su compromiso / persuasión es tan variada como sus posibles situaciones. Pero no subestime ser un buen oyente como una herramienta para recopilar información y crear el compromiso necesario para llegar a las preguntas que desea y las respuestas que necesita. ¡Y buena suerte!