Gracias por la A2A.
Pensar fuera de la caja es una idea interesante porque asume que hay una caja. El recuadro al que todos se refieren en esta frase es una restricción que nos ponemos a nosotros mismos. Esto es tanto bueno como malo dependiendo de tu perspectiva.
Es malo porque establece limitaciones. Hace presunciones sobre la pregunta que intenta resolver y las respuestas que posiblemente pueda encontrar.
Es bueno por la misma razón. Si no nos restringiéramos, tendríamos demasiadas posibilidades. Nos costaría mucho estrechar nuestro enfoque.
Con todo lo que se dice, daré algunos ejemplos de ideas que se consideran fuera de la caja.
Hamilton el musical
Si viajara al pasado unos años y alguien le dijera que habría un gran espectáculo de Broadway sobre Alexander Hamilton, nadie lo creería. Si esa misma persona dijera que también se contaría como una historia de hip hop, habrían sonreído y habrían dicho buena suerte.
De hecho, eso es exactamente lo que pasó. Cuando el creador Lin Manuel-Miranda le dijo al presidente Obama que iba a hacer un rap sobre Alexander Hamilton, el presidente respondió diciendo: “Bueno, buena suerte con eso”. Es decir, hasta que Lin mostró su primera canción sobre Hamilton en la Casa Blanca, antes de que fuera una idea para un espectáculo. Fue entonces cuando el presidente, y todos los que vieron la actuación, supieron que había algo especial allí.
Lin Manuel tomó dos ideas aparentemente opuestas, la música hip hop y Alexander Hamilton, y creó algo inesperado y magnífico. Eso es pensar fuera de la caja.
Cirque du Soleil
Uno de los mejores ejemplos de pensar fuera de la caja es la cortesía del libro Blue Ocean Strategy. En él, los autores argumentan que no deberíamos estar compitiendo con personas en mercados atestados. Deberíamos hacer lo contrario, y crear nuevos mercados.
Mi ejemplo favorito es el Cirque do Soleil. Los creadores de Cirque sabían que sería imposible crear un nuevo circo para competir con los ya existentes. Así que buscaron formas de crear el ambiente de un circo sin su tarifa estándar: elefantes, leones, malabaristas, etc.
En lugar de intentar revolucionar el circo, crearon una nueva categoría de arte de performance. Utilizando los conceptos básicos y el atractivo del circo, combinados con el dominio acrobático y el espectáculo, pudieron crear una industria completamente nueva.
Así es como se rompe la caja. Tomas dos ideas que funcionan por sí solas y las combinas en algo completamente novedoso.
iPhone
Hubo una vez en que el Motorola Razr era considerado un teléfono de primera línea. Su característica principal era que era increíblemente delgada. Si continuáramos pensando así, nuestros teléfonos ahora serían tan finos como hojas de papel, pero todo lo que podrían hacer es hacer llamadas.
Por suerte para nosotros, Steve Jobs tuvo una visión diferente de lo que podría ser un teléfono celular. Pensó que podríamos combinar nuestros teléfonos y computadoras en un solo dispositivo, por lo que desarrolló el iPhone.
Es posible que el iPhone no sea el primer teléfono inteligente, pero fue el primer teléfono inteligente adoptado por la cultura popular. Esto a su vez permitió que los teléfonos con Android despegaran. También permitió la incorporación de tabletas a la cultura popular.
Mientras que la mayoría de la gente pensaba en cómo reducir el tamaño de los teléfonos, Apple pensaba en cómo los teléfonos podrían revolucionar la forma en que vivimos. Eso es lo que puede hacer pensar fuera de la caja.
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La verdadera innovación solo ocurre cuando dejas de pensar dentro de los límites de la norma. Pensar fuera de la caja es un concepto simple, pero no fácil.
Para hacer algo verdaderamente revolucionario, tienes que estar dispuesto a ir contra el grano. Tienes que estar dispuesto a escuchar a tu chico. Y tienes que estar dispuesto a fallar si tu idea no gana fuerza.