¿Cuál es el peor error que alguien ha cometido en el trabajo?

El incidente:

Lo más importante fue cuando trabajaba como técnico de soporte para una compañía de soporte informático. Mi trabajo consistía en reemplazar una unidad fallida en una matriz RAID 5 para una empresa de contabilidad e inversiones fiscales. Este es un procedimiento muy simple. El proceso consiste en apagar la caja, extraer la nueva unidad, presionar la nueva, reiniciar y dejar que se reconstruya y en línea. Yo, sin embargo, ser ingenuo a este proceso forzó la unidad en línea. Para aquellos de ustedes que no entienden lo que es una redada, es básicamente una configuración de disco duro redundante que replica datos entre las unidades para permitir que una falle. Cuando forcé la unidad en línea, básicamente repliqué “sin datos” a las otras unidades y, en menos de un minuto de estar en línea, la pantalla azul del servidor eliminó los sistemas de los clientes durante casi 48 horas. Este incidente ocurrió durante el apogeo de la temporada de impuestos y llevó a la compañía a detenerse.

Las secuelas

Por supuesto, podría negarlo, pero mi jefe lo descubrió y lo más probable es que me despidiera. Así que confesé en el error y pasamos las siguientes 48 horas reconstruyendo el servidor desde cero. También trabajé gratis, básicamente, por el tiempo que me tomó arreglarlo. Por suerte, el cliente había realizado copias de seguridad de forma religiosa durante 15 años y pudimos restaurar todo.

Lo que hice:

Fui y le dije a la compañía de la compañía lo que había hecho y que era mi culpa y me disculpé. También le dijo que todo el trabajo del mes sería gratuito debido a los costos en que incurrió. Me dijo: “Aprecio que seas honesto conmigo y, honestamente, me obligó a tomarme un tiempo libre que necesitaba desesperadamente. Solo asegúrate de que haya un paquete de seis en mi escritorio para mañana por la mañana y lo llamaremos bueno”. Había un paquete de seis en su escritorio al día siguiente.

No me despidieron y el cliente no me pidió que me retirara del personal de apoyo. Probablemente el momento más grande y más humilde de mi carrera.

Supongo que lo peor que se puede hacer en el trabajo es lo que lleva a perder el trabajo. Hay muchas buenas maneras de terminar su carrera en una compañía específica, muchas ya mencionadas en otras respuestas.

Solo hay otros 3 casos que he visto con un peor resultado:

1) Dmamge su reputación y carrera más allá de su empleador actual.
Una empresa pequeña y muy exitosa era una distribuidora de marcas mundialmente famosas. 10 años después de su fundación, uno de los fabricantes de las marcas que esta empresa distribuía decidió comprarlo. Sin embargo, no hicieron una debida diligencia debida (o los dueños anteriores no mostraron todos los documentos al equipo de DD) y resultó que había algunos acuerdos que no cumplían al 100% con la ley.
Entonces, un día, un empleado accedió accidentalmente a la base de datos de todos los acuerdos y los encontró. Nota importante: a ese empleado ya se le ofreció abandonar la compañía debido a muchas quejas de los clientes de la compañía. Entonces, esta señora hizo copias de esos acuerdos y decidió chantajear a la compañía. En general, dejó la compañía con un buen paquete, pero todas las empresas de reclutamiento en el mercado fueron informadas de que debía ser incluida en la “lista negra”. Que yo sepa, ella tuvo problemas para encontrar un nuevo trabajo durante 2 o 3 años.

2) Pierde tu libertad.
El robo de banales es la forma más directa, pero también hay otros casos. Uno de los tipos que conocí se encontraba bajo investigación por confiar demasiado en los demás. Fue nombrado por los nuevos propietarios como CEO interino y de manejo de crisis. Así que cambió la mayoría de los antiguos líderes, excepto el jefe de contabilidad. Y después de 3 meses pudo ver que ella era muy profesional. Así que confiaba en ella. Y firmó todos los documentos contables sin verificar los detalles cuando ella se los trajo. Pocos meses después fue arrestado por cargos de lavado de dinero y fraude financiero. Resultó que el jefe de contabilidad quería vengarse de él por despedir a uno de los altos directivos anteriores con los que ella tenía un romance secreto.

3) Pierde tu vida.
Uno de los gerentes regionales de una compañía recibió una llamada durante la fiesta corporativa de que los productos para sus clientes fueron arrestados por la aduana. Eso fue en una ciudad a 300 km. Inmediatamente decidió ir allí para poder resolver el problema a primera hora de la mañana. El problema era que su conductor también tenía 1-2 tiros en la fiesta. Pero ella insistió en que la llevara a esa ciudad esa noche. Resultado: tuvieron un accidente automovilístico y ambos murieron.

Tienes un Jihadi Islámico bajo vigilancia. Usted está rastreando cada movimiento, cada llamada, cada texto y todo en su teléfono. Usted y su equipo habían trabajado en este objetivo durante muchos meses y, finalmente, usted y la policía decidieron mudarse.

Pero,

Por error, le envías un mensaje de texto al Jihadi que debes monitorear.

Y bam!

El objetivo sabe que él y sus asociados están bajo vigilancia.

Esto es exactamente lo que hizo un investigador francés. [1]

Imagen

Por cierto, el oficial se enteró de su error cuando el islamista lo llamó para burlarse de él.

Notas al pie

[1] Textos de inteligencia franceses yihadistas por error, advirtiendo inadvertidamente de la operación de vigilancia.

Habla sobre los errores en el trabajo, los chicos de Chile Mint tienen la mejor historia de todas.

El año fue 2008. La Casa de la Moneda de Chile recibió la tarea de emitir las nuevas monedas de 50 pesos (alrededor de 10 centavos). Durante el proceso, el grabador Pedro Urzua Lizana cometió un error que pasó inadvertido para todos en la Casa de la Moneda de Chile, incluido Gregorio Iniguez, el jefe más grande que aprobó el espécimen final: escribieron mal el nombre de su propio país. En lugar de CHILE, las monedas tenían CHIIE estampadas en ellas.

Cuando se dieron cuenta de su error, ya era demasiado tarde, ya que miles y miles de las monedas “Chiie” defectuosas se habían puesto en circulación. El gerente general de la Casa de la Moneda chilena, Gregorio Iniguez, junto con otros empleados fueron despedidos. El simple error les costó sus trabajos.

No hay tantas palabras en una moneda. ¿Cómo lo dejaron pasar? ¿Emitieron dinero con los ojos cerrados?

Yo era un desarrollador free-lance, trabajando juntos para un cliente con otro free-lancer que conocía. El cliente era una persona especialmente frustrante, difícil de tratar, exigente y pensaba que sabía todo cuando no sabía nada.

Un día me sentí extremadamente frustrado, abrí una ventana de conversación con mi compañero de trabajo y simplemente me conté lo idiota que era este cliente. Creo que escribí algunos párrafos sobre el tema.

Hice clic en Enviar y luego, demasiado tarde, noté que había abierto una ventana de chat directamente al cliente, no a mi compañero de trabajo. Ups.

No nos pagaron

En mi primer año como estudiante en la Universidad de Washington, tuve un trabajo a tiempo parcial mostrando películas deseadas por los profesores. Después de llegar de Audio Visual Services en el aula de estilo teatral, instalé mi proyector. El primer carrete se inició sin problemas y, cerca de su final, comencé a preparar el segundo carrete. Cuando me estaba preparando para detener el proyector y quitar el primer carrete, el segundo se deslizó de mi mano, salió de la mesa y comenzó a saltar hacia la parte frontal del auditorio. Estaba en una persecución caliente mientras 250 estudiantes observaban fascinados u horrorizados. Cuando comencé el esfuerzo desesperado de recolectar la película que ahora estaba detrás de mí y del carrete, me di cuenta de que el proyector estaba parado pero no apagado, con la película aún en ella. La película comenzó a fumar y luego se incendió. Pensé que era tan malo como las cosas podían llegar. Sin embargo, al día siguiente descubrí que un periodista en ciernes tenía una cámara con él / ella y las imágenes se salpicaban en la U de W Daily (periódico), capturando la debacle en todo su esplendor. Más tarde, mi jefe dijo que me había superado en ganar publicidad para nuestro departamento.

En el momento en que esto sucedió (mi trabajo ha cambiado un poco desde entonces), una de las cosas que me exigieron fue hacer pagos por los servicios médicos de los clientes. Estos eran servicios para beneficios paramédicos simples como la fisioterapia y la psicología, pero a veces también incluían cosas más complejas, como el pago de clínicas de rehabilitación de drogas y alcohol. Esas clínicas, por cierto, son caras .

Este fue el proceso: examinar la solicitud, determinar si está o no dentro de los parámetros de elegibilidad, calcular el monto elegible, pagar a la clínica en una factura original. Era un programa de rehabilitación de alcohol; la clínica fue autorizada adecuadamente; el cliente era elegible; la cantidad – aproximadamente $ 6000 – cayó dentro de nuestras pautas. Procesé la solicitud, luego envié un cheque a la clínica.

Vaya, no, eso está mal. Se suponía que debía enviar un cheque a la clínica. Pero en cambio, lo envié accidentalmente al cliente . Así es: envié a un alcohólico, que aún no había ingresado en rehabilitación y, en ese momento, no estaba recibiendo ningún tipo de apoyo por su adicción, un cheque por $ 6000. También podría haberlo llamado y decirle que se bebiera hasta morir. Y tampoco pude atrapar el cheque antes de que se lo entregara, lo que significaba que tenía que llamarlo y pedirle educadamente que nos devolviera el cheque. Lo cual, gracias a Dios, estaba dispuesto a hacer. El departamento para el que trabajo casi nunca despide a nadie – en 15 años, solo lo he visto suceder una vez – pero si el peor de los casos se cumpliera y el cliente decidiera devorar el cheque en lugar de devolverlo, podría haber sido en bastante profundo.

No mi peor, pero lo suficientemente malo, y divertido.

En mi ritmo, había un largo tramo de carretera que seguía una llanura de inundación plana a lo largo del pie de las colinas. Durante muchos kilómetros, fue nivelado y recto. Los pueblos se desarrollaron a ambos lados de la carretera principal. Uno de ellos había crecido tanto que extendió el límite de velocidad de 30 mph durante casi una milla.

Alrededor de las 2 de la mañana conducía lentamente por la ciudad; Las luces de la calle arrojaron su brillo naranja en cada pavimento. En la distancia un coche se dirigía hacia mí. Pude ver que tenía toda su luz encendida, pero aún estaba lo suficientemente lejos para que no fuera un inconveniente. Bajé las luces y esperaba que el auto que se aproximaba hiciera lo mismo. No lo hizo Siguió viniendo hacia mí, con la viga llena ardiendo. Soy un tipo bastante paciente, así que esperé. Siguió llegando. Las luces se hicieron más brillantes cuanto más se acercaba. Puse que tuve que bajar mi visor y mi mano hasta mis ojos para dejar de deslumbrarme. Era hora de que yo hiciera algo al respecto.

Me encendí las luces. Un rápido dos tirones de mi mano y mi haz completo se encendieron dos veces. Un simple gesto que decía: ‘Hola, estoy aquí, sumerge las luces, por favor’.

El coche avanzó hacia mí. No estaba haciendo mucho más de veinticinco, y solo estaba perdiendo el tiempo a diez o quince millas por hora. Sus luces permanecieron encendidas, resueltas en su misión de cegarme. Molesto volví a parpadear, tres veces. En lugar de solo los rápidos, sostuve cada destello un poco más de tiempo como si dijera: ‘Ahora estás subiendo a mi cabra. Sumerge la varilla de luces.

No lo hizo Siguió llegando. Si el conductor no mojaba sus luces, iba a tener agujeros para los alumnos. Ahora estaba más que molesto. Lo bueno de ser policía es que cuando te irritas puedes hacer algo al respecto. Me detuve, bajé la ventanilla y me puse las luces azules. El automóvil que se aproxima ahora se daría cuenta de que estaba cegando a un oficial de policía y haría algo al respecto. No lo hizo, siguió viniendo y su rayo lleno brillaba más. Extendí el brazo y lo agité arriba y abajo. El signo universal para frenar o detenerse.

Sorprendentemente, el coche que se aproxima aún no pudo apagar las luces. Ahora que estaba muy cerca, no podía ver nada más allá del resplandor de sus faros. El auto se desaceleró, y yo seguí agitando mi brazo. Se detuvo a mi lado y se detuvo, junto a la ventana del conductor, junto a la mía. Había una mirada preocupada en la cara del conductor, un hombre de mediana edad con un bigote.

“¿Qué te pasa oficial?” preguntó.

“¿No te das cuenta de que me has estado cegando con tus luces?”

“¿Qué? Er … Um … lo siento.”

Miró los controles de su Ford Escort y comprobó los interruptores de luz. Tiró de la palanca que cambiaba las luces de la luz de cruce a la luz completa. La parte delantera de su coche se iluminó aún más. El haz completo no había estado encendido en absoluto.

“Mi rayo completo no está encendido, oficial”.

“Bueno, debe haber algo mal con ellos entonces. Tus luces deben estar demasiado altas. Me estaban cegando todo el tiempo cuando viniste hacia mí. ¿A dónde vas a esta hora de la mañana?”

“Estaba recogiendo a mis hijas de la discoteca. Sólo las llevo a casa”, señaló con la cabeza hacia el asiento trasero del auto.

Solo entonces me di cuenta de los demás en el vehículo. Dos chicas estaban en la parte de atrás del auto. Estas no eran simplemente chicas. Estas eran dos chicas corpulentas. Enorme de hecho. No había espacio para que nadie se sentara entre ellos. Aplastados en el asiento trasero, ambos comprimidos contra sus respectivas puertas y entre sí. El peso combinado de las dos novillas sentadas sobre el eje trasero había forzado tanto la suspensión trasera que había torpedeado la parte delantera del automóvil en el aire.

Las novillas en la espalda les colgaban la cabeza. El conductor me miró avergonzado. Mi cara se sonrojó. Los cuatro comprendemos mi error.

¿Cómo hacer mi escape sin más vergüenza?

“Bueno, mira y arregla esas luces”, dije y me fui. No estaba dispuesto a contárselo a mis colegas. Tuve suficiente nervios de ellos para otras cosas.

(Para más cosquillas, puedes seguir a Malky McEwan en Twitter)

Creo que muchos estarían de acuerdo en que el peor error que podrías cometer, resulta en que alguien pierda la vida.

Uno de esos ejemplos sucedió en 2003, en el Hospital Leeds. Un oficial de la casa que había estado trabajando una semana de 100 horas, le dio a su paciente una sobredosis masiva de insulina. 10 días después, murió de un ataque al corazón.

Su viuda la despejó de toda culpa, diciendo: “Me gustaría decir que no le culpamos a usted. Hiciste lo mejor que pudiste”.

La jodida oficina más común es beber demasiado en una fiesta de oficina. Conduce a otros tipos de jodidas personas que no pueden manejarlo.

Cualquier tipo de conexión a la oficina es un desastre. Una relación podría estar bien si no hay una disparidad de poder o cualquier competencia entre las dos personas, pero tienen que estar muy alejadas en la estructura organizativa. Las relaciones de una hora que ocurren en las fiestas de la oficina terminan las carreras. Es posible que este no sea el error “peor”, pero es un error común y si bien la gente se sentirá muy avergonzada para hablar de ello delante de usted, se correrá la voz y nadie lo tomará en serio.

Tampoco quieres ser la “Oficina ” para cualquier X política o religiosa. Está bien ser liberal, pero no quieres ser la Oficina Liberal. Lo mismo ocurre con la oficina republicana, la oficina libertaria, la oficina atea y la oficina cristiana. Está bien ser X y que la gente sepa que eres X siempre y cuando no seas “la oficina X”. En otras palabras, esto no significa que deba ocultar quién es, pero no quiere convertirse en una caricatura. Quieres ser conocido por tu trabajo, no algo irrelevante para trabajar, incluso si esa cosa irrelevante no es necesariamente algo malo.

Este fue difícil. Alguna vez me llevó a la conclusión de cuál es el peor, ya que hay muchas cosas que uno puede hacer en el trabajo que pueden ponerlo en problemas. Sin embargo, no podía decidir que una cosa fuera peor que la otra.

El más grave de todos los errores sería confundir algo crítico, lo que podría significar errores en el trabajo que se le asignó, o no hacer un buen tiempo, etc. Esto es bastante común y en su mayoría es la razón por la que muchas personas son despedidas.
Por supuesto, hay muchos otros, como jugar con el dinero, insubordinación, involucrarse con alguien en el trabajo que podría ponerte en problemas, cometer mordidas, robos, comportamientos indecentes, malas palabras, ser demasiado agresivo, ser demasiado impaciente … la lista es interminable.

Para generalizar, tal vez cualquier error que puedas hacer sea hacerte ver como un idiota frente a toda la oficina.

Hay muchos, muchos errores que puedes cometer, pero una cosa que no debes subestimar es la importancia de ser confiable. Llegue a tiempo, cumpla con los plazos, cumpla con los compromisos, responda llamadas telefónicas y correos electrónicos, etc. Si la gente no puede contar con usted, nunca será un empleado valioso.

He manejado materiales durante más de 20 años, principalmente operando montacargas. Para exagerar lo obvio: la gravedad puede ser una dura amante.

Lo que sube no siempre vuelve a bajar según lo planeado. Especialmente en el curso del aprendizaje, uno puede esperar incidentes.

Cuando eso sucede, ha sido mi experiencia laboral personal que NO ser responsable de un error / incidente es posiblemente el mayor error que un empleado puede cometer.

Por todos los medios revise su maquinaria antes y después de un turno. Tome nota de las fugas, arañazos, defectos y similares. Y cuando agrega un nuevo rasguño a un montacargas, un cargador frontal, un camión, etc., entonces, por supuesto, límpielo.

Es mucho mejor ser conocido como un trabajador duro que es honesto que estar siempre bajo sospecha como un artista de tonterías.

Mentir sobre un derrame o una carga caída es un gran error.

Robando. Las empresas existen para hacer dinero. Casi cualquier otra cosa puede ser excusada con suficiente talento o valor en el lugar de trabajo, pero cuando te atrapan robando / malversando tu dinero, te conviertes en una responsabilidad financiera. También es una actividad delictiva, por lo que incluso si solo te despiden, se te deja salir fácilmente. Podrías terminar en la cárcel. Y SIN DUDA no está obteniendo una buena referencia.

Al tener relaciones sexuales sin protección con la secretaria del departamento que también lo está bareback con otros dos gerentes, solo usted está casado, y luego descubre que el departamento de salud pública le envió una notificación de ETS, cuál de los otros gerentes recibió una copia y Usando para chantajearte. Historia verdadera. No me sucedió a mí, pero estaba en el grupo en el que estaba en una gran organización que vuela una nave espacial alrededor del sistema solar. Sí, ese. No todos los científicos e ingenieros son ángeles.

Un biggie estaba apagando el enfriamiento del núcleo de emergencia en Three Mile Island. No es realmente la culpa del operador, creo que siguieron correctamente su entrenamiento y las indicaciones que tenían en ese momento. Lo importante aquí es el dinero: creo que el exceso total de muertes por cáncer debido a la radiación emitida al público fue inferior a uno. El costo para la empresa de servicios públicos fue de miles de millones.

Chernobyl también fue un error del operador con consecuencias mucho peores, incluidas muchas muertes por radiación.

No sé cuál fue la causa del accidente de Bhopal. 2500 muertes probablemente empequeñecen a Chernobyl.

Fukishima volvió a ser grande en dólares, aunque el exceso de muertes por cáncer debido a la radiación puede volver a ser cero (según mi opinión) o en las decenas bajas (una estimación conservadora). Supongo que esto es un defecto de diseño, mucha gente involucrada. Vi un estudio que la reacción de los gobiernos (innecesaria pero comprensible) a la amenaza de la radiación mató a la gente (“tal vez un centenar”). Esto se debe a la evacuación de personas gravemente enfermas de los hospitales y similares. (Esto es en un contexto de 20,000 muertes directas a causa del tsunami). También causó que Japón cerrara casi todas sus muchas plantas nucleares durante mucho tiempo, esto es más miles de millones, ya que la energía de reemplazo es probablemente un petróleo caro.

Malinterpretar el espejo principal del Hubble y luego inspeccionarlo como perfecto (posiblemente intencional). ¿medio billón?

El interruptor de encendido de GM mata a más personas directamente que todos los accidentes nucleares, excepto quizás a Chernobyl.

Aprobación de talidomida en Europa para el uso de mujeres embarazadas.

Lo interesante de esto es que la industria hace bastante bien? ¡Tienes que equilibrarte contra todo lo bueno que se hace contra relativamente pocos fracasos!

El peor error es no hacer ninguno. Nadie es perfecto y cometer errores puede significar que no estás haciendo nada. Los errores pueden ser nuestros maestros más poderosos y llevarán a una mejora y corrección para mejorar en lo que hacemos y este es un proceso continuo todos los días.
Sea cual sea el entorno en el que nos encontremos, necesitamos saber cómo funciona, qué se espera y cuál es la “manera correcta” de hacerlo para minimizar los errores.

Calculo quien hizo esto
tiene mucho que responder por …

Y esto no es PhotoShopped. Realmente sucedió. Investigadores culpan a trabajadores de fábrica por accidente satelital

Para mí, los errores son cuando alguien se da crédito por el trabajo de otra persona, ya que eventualmente eso siempre sale a la luz. Es un ejemplo de una mentira y todas las mentiras en el trabajo son errores horribles.

Recibiendo sobornos de los vendedores mientras que supuestamente salvaba al propietario de los edificios en los que estaban trabajando con mucho dinero. Al final, les costó su trabajo Y con el tiempo terminaron perdiendo más de 10 veces la cantidad total de sobornos que recibieron. A dios no le gusta lo feo