¿Cuáles son las diez mejores plataformas de creación de chatbot?

Hay muchas soluciones mencionadas en las respuestas. Agregaré tres más a este grupo:

BotEngine: es una nueva solución que te permite crear un bot en menos de 10 minutos. La plataforma tiene una interfaz intuitiva y puede ser utilizada también por personas que no son programadores. La solución proporciona funciones prácticas como pruebas en vivo, mensajes enriquecidos ( tarjetas, imágenes, URL, botones, etc. ), demoras en la conversación. Además, se integra con diferentes soluciones, como Facebook Messenger, Slack, LiveChat y Chat Widget (te permite colocar un widget de chat en tu sitio).

Pandorabots: es una plataforma de construcción de bot bastante antigua que te permite construir un asistente virtual basado en la inteligencia artificial. Este bot puede responder no solo con texto de tipo humano sino también con voz. Cuando se trata de servicios ofrecidos por Pandorabots, cubren la capacitación de empleados, servicios de datos o alojamiento.

Botkit es una solución relativamente simple que facilita la creación y ejecución de bots en Slack o Facebook Messenger. También permite construir aplicaciones e integraciones para plataformas de mensajería.

Podía ver a todos calificar su propia plataforma con la que estén asociados. La creación de chatbot es un término amplio. Es similar a * desarrollo de aplicaciones *: significa que si le pregunto cuál es la mejor plataforma de desarrollo / creación de aplicaciones, puede que termine diciéndome 50 de ellas.

Depende totalmente del caso de uso comercial y los canales de conversación (como Messenger, Twitter, Skype o similares) requeridos para el negocio en particular.

Si desea lograr algo simple como preguntas frecuentes, preguntas estándar y respuestas de servicio al cliente, tiene QnA Maker. Si quieres algo más, tienes ChatFuel y cientos de muchos.

Dicho esto, una empresa que está automatizando su negocio no solo necesita un FAQ o un bot del tiempo, sino que necesita más que eso. Para esta flexibilidad, he encontrado que el bot Framework de Microsoft es muy poderoso en comparación con otros, en términos de canales compatibles, implementación a prueba de futuro (no tiene que escribir código nuevo para nuevos canales) y el amplio soporte de pila de tecnología (C # , Nodejs, Python y REST) ​​junto con los Servicios Cognitivos.

Las plataformas de desarrollo de Chatbot han facilitado el trabajo de las empresas que desean crear un simple bot de chat funcional para sus promociones. Ahora puede simplemente elegir entre las plantillas preconstruidas para comenzar con un inicio rápido.

Sin embargo, estos bots pueden no ser tan inteligentes como los bots creados mediante la codificación utilizando AI, ML o NLP. Pero proporcionan una experiencia básica para los clientes. Solo hay que decidir el conjunto de conversaciones que realizará el bot y crear un flujo de conversación interactivo. Es importante que este flujo vaya a lo largo de las respuestas del cliente y no del otro.

Puedes leer acerca de las plataformas de chatbot en este blog: las 14 plataformas más poderosas para crear un chatbot . Para aquellos que no quieren pasar por el blog exhaustivo, aquí está la lista:

  1. Chatfuel
  2. Botsificar
  3. Flow XO
  4. Beep boop
  5. Bottr
  6. Motion AI – Chatbots hecho fácil
  7. Gente del chat
  8. QnA Maker
  9. Refundición.AI | Plataforma colaborativa de bot
  10. Botkit
  11. ChatterOn
  12. Octane.ai
  13. Converse.io
  14. Gupshup

En caso de que necesite más información sobre los chatbots, consulte estos artículos:

→ Guía completa sobre marcos de bot
→ 8 Tendencias acelerando el cambio a chatbot
→ Guía completa de Chatbots – desarrollo a promoción.

Esto es dificil de decir. Hay muchas plataformas. Algunos son muy técnicos, otros están diseñados para ser Wix para chatbots y otros para industrias específicas.

  1. Pandorabots – plataforma para desarrolladores.
  2. exceed.ai – chatbot para marketing y ventas diseñado exclusivamente para grandes marcas (nota, esta es la compañía en la que trabajo)
  3. Motion AI – Chatbots hecho fácil -> wix para bots
  4. Crear AI Chat Bot para Facebook – wix para chatbots
  5. Octane AI | La forma más fácil de crear un Chatbot – wix para bots
  6. Microsoft también tiene un marco de desarrollo multicanal.

Aquí está el estudio de investigación de las 25 plataformas más conocidas para la creación de chatbots, como IBM Watson, Microsoft Bot Framework, LUIS, Wit.ai , Chatfuel y otros. Se estudiaron estas plataformas y se compuso una tabla comparativa.

La relevancia de esta investigación queda demostrada por el despliegue masivo de chatbots. De hecho, los chatbots de hoy en día se utilizan para resolver una serie de tareas comerciales en muchas industrias como comercio electrónico, seguros, banca, salud, finanzas, legal, telecomunicaciones, logística, comercio minorista, automóviles, ocio, viajes, deportes, entretenimiento, medios y muchos más. otros.

Si es necesario que su empresa cree un chatbot, hay disponibles cientos de varias plataformas de construcción de chatbot. Existen herramientas centradas en un tema específico del dominio o herramientas universales, plataformas que le permiten programar su chatbot mediante SDK, plataformas que no requieren codificación y entornos que admiten inglés o su idioma principal. Existen plataformas de pago y gratuitas.

Aquí está la tabla comparativa de todas las principales plataformas de construcción de chatbot. (Publicado en ‘ Chatbots Journal ‘ por Olga Davydova, Data Monsters )

Espero que te sea de utilidad 🙂

Engati es una de las plataformas de chatbot que ayuda a crear un chatbot sin codificación.
Cree su bot en 10 minutos: Engati maneja todo lo demás, configuración, publicación, aprendizaje, análisis de tráfico, módulos de aprendizaje y un rico panel de análisis analítico. Engati ya se está utilizando como un robot de servicio al cliente en varias líneas de negocios y dominios.

Engati proporciona todos los beneficios de servicio al cliente de la siguiente manera:

  • Reducir los gastos operativos y de servicio.
  • Consigue una plataforma new age para sorprender a tus clientes.
  • Aumentar el compromiso con los clientes y puntos de contacto
  • Eliminar la fatiga de la aplicación móvil
  • Multiplica el alcance, aumenta la amplitud y la profundidad del compromiso.
  • Análisis ricos e interacción con el cliente
  • Respuesta instantánea sin la necesidad de retrasos en la respuesta humana.
  • Entrena tus propios bots
  • Chatbot web widget de integración en sus sitios web
  • Mide y mejora tu puntuación CSAT

Feliz botting!

Engati http://www.engati.com ha sido calificada como una de las mejores plataformas abiertas para construir robots por Techworld.
¿Así que quieres construir un chatbot? Aquí están 9 de las mejores plataformas para desarrolladores.

Las diferentes plataformas tienen capacidades diferentes, pero mi opinión sería:

  1. Chafuel.com – muy simple, libre de usar y rápido
  2. Converse.AI: un poco más complejo que Chatfuel, mucho más poderoso gracias al procesamiento de texto a nivel de bloque, pero hay una tarifa de uso basada en la cantidad de conversaciones
  3. Microsoft Bot Framework: un conjunto de herramientas muy impresionante para la creación de bot multiplataforma, pero necesitarás codificar en el nodo o c #

Las diez mejores plataformas:

  1. ChatterOn
  2. Chatfuel
  3. Movimiento AI
  4. Flow XO
  5. Conversar
  6. Microsoft Bot Framework
  7. API AI
  8. Ingenio AI
  9. Botpress
  10. Tarros

Un montón de plataformas de creación de chatbot están disponibles.

Recientemente me encontré con Floatbot, que permite al usuario no solo crear chatbot para empresas, sino que también permite integrarlo en su propio sitio web y aplicación.

Características adicionales disponibles

• Cambie a chat en vivo – Chatea directamente a sus clientes

• Compromiso con el cliente

• E-Commerce a través del chat

• Soporte iBeacon

• Omni-canal

• Integración de múltiples plataformas.

• Comunicación y colaboración entre agentes.

• Integración con motor AI personalizado.

Estas características adicionales lo hacen único para cualquier uso comercial.

He trabajado con LUIS by microsoft y api .ai respaldado por google.

Api ai es mucho mejor que luis en general. He visto ibm watson que es mejor pero no es gratis.

Yo clasificaría: –

  1. ibm watson
  2. Api ai (servicio de consulta de descanso para chat y para lógica empresarial personalizada llamada webhooks)
  3. Luis (solo consulta de descanso)
  4. Ingenio ai

Lo mejor es API AI. Completamente libre . Muy viejo . Desarrollo en curso muy rápido. Buena comunidad.

Muchas más características.

Plataforma UX conversacional para productos y servicios.

Hay un montón de ellos y se lanzan literalmente todos los días, así que será bastante difícil mantener la lista actualizada aquí en Quora. Por lo tanto, te sugiero que eches un vistazo a este repositorio: BotCube / awesome-bots. Contiene una lista de plataformas de construcción de chatbot que se actualiza por comunidad.

Yo estaba usando Chatfuel asegurándome de que son los mejores, pero son muy complicados y, a pesar de que tienen un tutorial, me di por vencido.

Soy Chattypeople porque es fácil de usar y totalmente personalizable, también los robots Pandora y Meokay también son buenos.

Aquí hay una lista de las 10 mejores herramientas de la plataforma Chatbot para construir chatbots para su negocio.

Espero que esto ayude.

bot.ai · Pensamientos sobre robots, IA, mercados y vida.

wit.ai

Hay tantos alrededor que se levantan como hongos cada día.

Estoy usando chattypeole y meokay Estoy seguro de que hay muchos más, pero este es bastante fácil de usar.