Hack # 5: Sobre entrega. “Siempre entregue más de lo esperado”. – Larry Page.
En un estudio del Journal of Applied Social Psychology, los investigadores encontraron que los camareros podrían aumentar sus propinas en un 23 por ciento al regresar a las mesas con un segundo juego de mentas. O bien, la forma más fácil de entregar más de lo esperado es prometer menos.
Hack # 4: Los datos hacen que los titulares sean más fuertes.
“Nuestro paquete incrementa tus ventas”.
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“Nuestro paquete incrementa tus ventas en un 40%”.
¿Cuál de los dos anteriores te atrae más?
Hack # 3: Menos es más.
Más características, más servicios, más opciones confunde a los clientes, lo que lleva a tasas de conversión bajas.
Hack # 2: Como tus clientes.
No hay nada más efectivo en vender nada que hacer creer al cliente, que te gusta y que te preocupas por él. Desarrolla la vinculación con tus clientes.
Hack # 1: Mantener la calidad.
Si un cliente no encuentra valor en su producto, se cancelará incluso si se trata de 50 centavos por mes.
Hack # 0: Publicidad Boca.
La investigación de Nielsen indica que el 92% de los consumidores confía en las recomendaciones de familiares y amigos sobre cualquier otra forma de publicidad. Desarrollar una historia de marca. Cuando los clientes tienen una conexión emocional con una marca, sienten que el éxito de la marca depende de ellos.